7 najważniejszych trendów w marketingu cyfrowym, których nie możesz dłużej ignorować

Dzięki rewolucji cyfrowej scenariusz globalnego rynku zmienia się każdego dnia i staje się coraz bardziej złożony. Co więcej, wiele firm decyduje się na prowadzenie działalności na platformie cyfrowej i daje ostrą konkurencję tradycyjnym przedsiębiorstwom.

Marketing cyfrowy zbliża klienta i firmę. Zdigitalizowana strategia marketingowa jest bardziej wydajna, jeśli chodzi o produktywność, rozwój biznesu, satysfakcję klientów i osiąganie zysków.

Aby utrzymać przewagę na konkurencyjnym rynku i przyczynić się do wzrostu rynku, trendy cyfrowe ewoluują każdego roku poprzez przyjmowanie nowych strategii technologicznych.

Najważniejsze trendy w marketingu cyfrowym

Jeśli jesteś przedsiębiorcą, który chce założyć własną firmę lub kimś, kto chce przejść z marketingu tradycyjnego na marketing cyfrowy, zawsze możesz bezpiecznie zapoznać się z aktualnymi trendami cyfrowymi, zanim zainwestujesz, aby osiągnąć pożądany rezultat.

Szukanie głosowe

Od kilku lat na rynku dominuje technologia wyszukiwania głosowego. Rozwój smartfonów był głównym dobrodziejstwem dla sukcesu tego narzędzia. Inteligentni wirtualni asystenci, tacy jak Siri i Alexa, umożliwiają łatwą interakcję werbalną i oszczędzają czas spędzany na pisaniu. Od wyszukiwania lokalizacji najbliższego sklepu po zadawanie ogólnych zapytań, narzędzie wyszukiwania głosowego robi to wszystko, więc ludzie wolą tę opcję niż pisanie. Spraw, aby treść Twojej firmy była bardziej przyjazna dla SEO, aby łatwiej docierać do klientów.

Media społecznościowe

Serwisy społecznościowe, takie jak Facebook i Instagram, od lat rządzą trendami w marketingu cyfrowym i stają się coraz silniejsze. Łatwiej jest rozwinąć działalność, docierając do docelowych odbiorców za pomocą reklam, promocji stron i wiadomości błyskawicznych. Duża liczba osób codziennie przegląda kanał swojego konta w mediach społecznościowych, a sponsorowane reklamy z atrakcyjnymi ofertami pomogą im poznać Twoją markę i komunikować się z Tobą.

Chatboty

Chatboty stają się coraz bardziej popularne w dziedzinie marketingu cyfrowego. Są stworzone do interakcji z ludźmi za pomocą automatycznych odpowiedzi związanych z zadawanymi zapytaniami. Ten rodzaj oprogramowania działa jak wirtualny „konsjerż”, komunikując się z użytkownikami za pomocą tekstu. Wiele firm zaczęło używać chatbotów w swoich aplikacjach i witrynach internetowych, aby oferować różne usługi dla klientów z automatyczną reakcją i inwestować pieniądze gdzie indziej niż zatrudnianie dużej liczby agentów BPO do komunikacji z klientami.

AI (sztuczna inteligencja)

AI stała się popularnym trendem w marketingu cyfrowym i mówi się, że ma obiecującą przyszłość, ale co to oznacza? Mówiąc prościej, sztuczna inteligencja lub sztuczna inteligencja to gałąź informatyki, która zajmuje się budowaniem inteligentnych maszyn lub aplikacji, które mogą działać i zachowywać się jak ludzie. Zapewnij swojej firmie przewagę konkurencyjną, wdrażając aplikacje AI i czerpiąc wiele korzyści. Włącz sztuczną inteligencję i przyspiesz czas ładowania za pomocą AMP, aby dostać się do pierwszych kilku wyników w wyszukiwarkach. Analizuj zachowanie swoich klientów za pomocą tego narzędzia i planuj strategie, które mogą wpłynąć na wyniki biznesowe na rynku. Oszczędzaj czas i pieniądze, tworząc nowe treści, przewidując zachowania klientów, rozwiązując problemy i przenosząc swój biznes na wyższy poziom.

Filmy i transmisje na żywo

Filmy od dłuższego czasu przyciągają uwagę klientów i na dłuższą metę pozostaną. Klienci zazwyczaj wolą oglądać filmy niż czytać artykuły na wybrane przez siebie tematy. YouTube zawsze był wyraźnym zwycięzcą, jeśli chodzi o wybór najlepszej witryny lub aplikacji do strumieniowego przesyłania wideo. Twitter, Snapchat i inne aplikacje społecznościowe również awansują, zapewniając możliwość oglądania, udostępniania i przesyłania filmów. Facebook zaproponował opcję transmisji na żywo z dowolnego miejsca, co usprawniło komunikację między markami a klientami. Reklamy wideo w wynikach wyszukiwania i wyskakujących okienkach również mają duży wpływ na odbiorców. Przeczytaj więcej, dlaczego musisz używać wideo na stronach docelowych.

E-mail marketing i automatyzacja

E-mail marketing stał się z czasem potężnym narzędziem, a wszystko to dzięki personalizacji treści. W prostych słowach organizacja może wysyłać e-maile związane z przedmiotem zainteresowania klienta. Ta strategia marketingowa promuje większe zaangażowanie między klientem, który zasubskrybował oferty i otrzymuje treść przedsiębiorstwa. Automatyzacja marketingu w wiadomości e-mail to błogosławieństwo dla firm, które chcą wysyłać wiele wiadomości e-mail do dużej liczby klientów. Nie tylko eliminuje ryzyko błędów, ale także rejestruje zaangażowanie klientów w daną treść i oszczędza Twój czas, który w przeciwnym razie byłby zmarnowany, gdyby maile były wysyłane ręcznie.

Rzeczywistość rozszerzona lub rzeczywistość wirtualna

Powiedz „tak” nowym możliwościom marketingowym, wdrażając strategię AR/VR w swojej firmie. Rozszerzona Rzeczywistość koncentruje się na dostarczaniu cyfrowych obrazów nierealnych środowisk, aby realistyczne wrażenia, które przyciągnęły klienta do zakupu ich produktów. Na przykład e-commerce o nazwie Lenskart umożliwia klientom wypróbowanie okularów i okularów przeciwsłonecznych cyfrowo za pomocą aparatów smartfonów przed ich zakupem. Rzeczywistość wirtualna służy do cyfrowego przygotowania realistycznego i stymulującego środowiska. Połączenie świata wirtualnego ze światem rzeczywistym rewolucjonizuje rynek. Wprowadzenie VR daje twórcom gier dobrodziejstwo i obiecuje wyjątkowe i stymulujące wrażenia dla klientów.

Statystyki pokazują, że wraz z postępem technologicznym coraz więcej firm wybiera platformę cyfrową do promowania i prowadzenia swojej działalności w porównaniu z platformą tradycyjną. Okazało się, że zwroty z inwestycji w reklamy cyfrowe generują większe przychody dla Twojej firmy niż rynek tradycyjny. Ponieważ dostęp do cyfrowego świata stał się bardziej przystępny cenowo na całym świecie, eksperci przewidują, że wydatki firm na całym świecie na reklamy cyfrowe przekroczą w ciągu najbliższych kilku lat 370 miliardów dolarów, więc inwestowanie w tę dziedzinę ma obiecującą przyszłość.

Zaobserwowano, że organizacje, które prowadzą kampanie online, są bardziej skuteczne (około 20% większa frekwencja niż inne metody), ponieważ szybciej docierają do docelowych czytelników lub widzów. Ponad 50% użytkowników smartfonów odkryło nowe marki i szeroką gamę usług lub produktów dzięki reklamom internetowym. Na co czekasz? Przyjmij strategię marketingu cyfrowego w swojej firmie i zobacz, jak się rozwija.