Architettura RPA: componenti dell'architettura, strumenti, esempi [Guida dettagliata]
Pubblicato: 2020-03-21Ti chiedi come avviene l'automazione? E chi ne è responsabile?
La soluzione ai problemi di automazione è l'RPA e in questo articolo scoprirai cos'è l'RPA e come funziona. Scoprirai anche cos'è l'architettura RPA in modo da poterne comprendere meglio il funzionamento.
Iniziamo.
Sommario
Cos'è l'RPA?
Quando un programma software emula le azioni umane sui sistemi digitali per eseguire operazioni aziendali, lo chiamiamo Robot Process Automation (noto anche come Robot Process Management). La sua abbreviazione è RPA. RPA aiuta le organizzazioni ad automatizzare i processi ripetitivi, risparmiando tempo e risorse.
Il nome di RPA è autoesplicativo in quanto un robot è qualcosa che imita le azioni umane. Un processo è una sequenza di passaggi che causano attività significative e l'automazione è quando un programma esegue un'attività senza la supervisione o l'intervento umano.
Sono migliori degli umani nello svolgere i loro compiti perché:

- Non si stancano
- Non fanno pause
- Sono meno costosi
Sono meno inclini agli errori degli umani, il che li rende uno strumento perfetto per qualsiasi organizzazione. Sul mercato sono disponibili diversi strumenti RPA, inclusi UiPath e Blue Prism.
Ora che abbiamo rivisto cos'è l'RPA, possiamo iniziare a discutere dell'architettura RPA.
Componenti dell'architettura RPA
L'architettura di qualsiasi strumento RPA è molto complessa e ha più componenti. Ciascuno di questi componenti ha una serie di compiti da svolgere. Ecco un piccolo elenco di tutti gli elementi di un'architettura RPA:
- Strumenti RPA
- piattaforma
- Infrastruttura di esecuzione
- Gestione della configurazione
Discutiamo ciascuno di questi in dettaglio per capirlo meglio.
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Strumenti di RPA
Indipendentemente dal software RPA utilizzato, i suoi strumenti dovrebbero avere diverse funzionalità. Dovrebbero essere in grado di automatizzare più tipi di ambienti applicativi, inclusi Citrix, desktop e ambienti Web.
Dovrebbero essere in grado di sviluppare robot digitali e loro attraverso la logica di programmazione. Questi robot dovrebbero capire attraverso la configurazione e le registrazioni. Dovrebbero costruire componenti che puoi riutilizzare in seguito e applicarli ad altri robot. In questo modo, avresti un'elevata velocità di implementazione e modularità. Avere tali elementi rende anche più gestibile la loro manutenzione.
Gli strumenti del tuo software RPA dovrebbero essere in grado di leggere e scrivere da più origini dati. Dovrebbero creare archivi e repository di oggetti dell'applicazione condivisi per mantenere i localizzatori, quindi dovrebbero essere capaci anche di questo.
piattaforma
Tutti i tuoi bot e strumenti RPA rimangono archiviati nel cloud, che chiamiamo piattaforma RPA. Questa piattaforma consente l'archiviazione di tutte le risorse basate su RPA e dei robot software. Puoi dividere ulteriormente queste risorse nella libreria dei robot software. La piattaforma RPA può programmare, monitorare e distribuire i robot software del tuo sistema.
Può fornirti analisi utili e preziose sui bot RPA e le loro statistiche per una migliore comprensione.
Infrastruttura di esecuzione
L'infrastruttura di esecuzione di RPA archivia le macchine di laboratorio virtuali o fisiche che puoi controllare attraverso i modelli di utilizzo. Puoi anche aumentare (o ridurre) il numero di macchine nel sistema in parallelo per automatizzare l'attività attraverso l'infrastruttura di esecuzione. Questo processo è completamente automatizzato e raramente richiede supervisione o intervento umano. Quindi, puoi lasciarlo funzionare da solo.
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Gestione della configurazione
La gestione della configurazione di RPA si occupa del controllo delle versioni degli asset. Garantisce che i robot software e le risorse ricevano aggiornamenti regolari e, se necessario, introduce anche versioni più recenti. Quando si aumenta la scalabilità, i diversi membri del team sviluppano nuove risorse RPA. Poiché alcune risorse sono riutilizzabili e condivisibili tra più robot software, è fondamentale disporre di soluzioni di gestione del codice sorgente per l'unione e la ramificazione di tali risorse.

L'RPA ha più livelli, come puoi vedere in questa guida. Quindi, non puoi presumere che RPA sia un unico strumento. È una raccolta di numerosi dispositivi e risorse che lavorano insieme per creare un'architettura completamente funzionante.
All'inizio di ogni processo, il sistema prima istruisce i bot software, quindi devi considerare il tipo di modifiche necessarie per la procedura. Successivamente, esegui l'automazione e la tieni sotto controllo per assicurarti che funzioni continuamente senza ostacoli. La gestione della configurazione si occupa dell'automazione. Dopo una particolare iterazione dell'automazione, esaminerai il processo, i robot software e le risorse per vedere se c'è spazio per miglioramenti. Con questi processi ripetuti, il tuo sistema migliora regolarmente e ottieni l'automazione dei processi robotica ottimale per la tua azienda.
Un esempio di architettura RPA: UiPath
UiPath è uno dei principali fornitori di strumenti RPA sul mercato. La sua soluzione aiuta le organizzazioni ad automatizzare i flussi di lavoro e a migliorare sostanzialmente la loro efficienza. UiPath ha un'interfaccia drag and drop, che smussa la curva di apprendimento. Anche l'architettura di UiPath ha tre livelli. Loro sono:

- Cliente
- server
- Persistenza
Il livello client ha UiPath Studio e UiPath Robot, mentre il server ha UiPath Orchestrator. Il livello di persistenza di UiPath contiene il database. Tutti questi componenti hanno ruoli specifici. Questo era solo un esempio, molte altre soluzioni RPA hanno tali livelli e componenti e funzionano in modo simile al modo in cui abbiamo discusso in precedenza.
Cosa cercare durante la selezione del software RPA?
Come avrai notato, un'architettura RPA ha più componenti. Per creare un sistema RPA ottimale per la tua attività, dovresti ottenere i tuoi componenti RPA da un unico fornitore. Questo perché si integrerebbero in modo più efficace e non avresti problemi di compatibilità.
Alcuni fornitori offrono solo un particolare componente di RPA, come la gestione della configurazione o la piattaforma. D'altra parte, puoi anche trovare fornitori che forniscono tutte le parti separatamente. L'aspetto più cruciale da considerare durante la selezione di qualsiasi soluzione RPA è controllare la gestione della configurazione. È responsabile di mantenere aggiornate le tue risorse durante l'espansione. E non vorresti affrontare questi problemi in seguito.
Conclusione
Quindi, alla fine, hai scoperto cos'è l'RPA e come funziona. Abbiamo anche discusso di come potresti trovare una soluzione RPA adatta in base alle tue esigenze. L'automazione robotica è un argomento interessante e molte organizzazioni lavorano continuamente al suo sviluppo.
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In che modo l'RPA può avvantaggiare le imprese?
L'RPA offre numerosi vantaggi aziendali. Alcuni dei vantaggi più significativi includono un aumento dei livelli di ROI, l'ottimizzazione delle spese aziendali e il miglioramento generale delle prestazioni aziendali. Se implementato correttamente, l'RPA può aumentare i livelli di ROI delle aziende dal 30 a quasi il 200 percento, secondo le stime avanzate dagli esperti di McKinsey. Inoltre, le aziende possono sostituire le operazioni manuali ad alta intensità con processi automatizzati e ottimizzare le spese generali di quasi il 25-50%. La cosa migliore è che l'RPA può aiutare le aziende a raggiungere una precisione del 100% nelle operazioni complessive e risparmiare tempo. Così, nel processo, RPA libera le risorse umane e consente loro di impegnarsi in aree di business principali in cui possono aggiungere più valore e aumentare le prestazioni aziendali.
Quali sono alcuni degli strumenti RPA utilizzati dalle aziende oggi?
Man mano che sempre più organizzazioni realizzano la potenza dell'automazione dei processi robotici, c'è stato un aumento fenomenale nell'adozione di strumenti RPA in tutto il mondo. Gli studi mostrano che almeno il 20% di tutte le aziende ha già implementato l'RPA nel 2021. Questo tasso di adozione è aumentato del 13% rispetto ai dati dell'anno scorso, ovvero il 2020. Alcuni degli strumenti RPA più popolari utilizzati dalle aziende sono – UiPath, Blue Prism, Inflectra Rapise, Pega, Automation Anywhere, Keysight's Eggplant e Kryon, tra gli altri.
Quali settori sono i migliori per l'utilizzo di RPA?
Con la velocità vertiginosa con cui l'RPA viene adottato oggi, gli studi suggeriscono che questo mercato supererà i 13 miliardi di dollari entro il 2030. Inutile dire che ogni settore oggi sta implementando l'RPA. A partire dal settore finanziario e bancario, dalle assicurazioni fino al settore manifatturiero, sanitario, dei servizi pubblici, dei trasporti e della logistica, non c'è industria che non abbia beneficiato dell'adozione di questa sofisticata tecnologia. In parole povere, qualsiasi settore che fa affidamento sui computer per qualsiasi aspetto delle proprie operazioni trarrà enormi vantaggi dall'elevata velocità, efficienza e precisione offerte da RPA.