كيفية بناء منتج ناجح قابل للتطبيق بالحد الأدنى

لقد أمضيت حياتي المهنية في وادي السيليكون ، وأنا منغمس بعمق في ثقافة ريادة الأعمال النابضة بالحياة. كل شركة ناشئة في رحلة مثيرة وغالبًا ما تكون محفوفة بالمخاطر إلى منطقة مجهولة ، وقد شرعت في تلك الرحلة عدة مرات - كمهندس برمجيات ، ومدير هندسة ، ومدير تكنولوجيا ، ومؤسس ، ومطور مستقل. وصلت العديد من المنتجات التي صنعتها إلى جماهير آلاف الأشخاص - والبعض الآخر ، الملايين.

من واقع خبرتي ، فإن إحدى أقوى الأدوات في مجموعة أدوات Silicon Valley هي القدرة على موازنة السرعة والعمق عند إطلاق منتجات جديدة. ترمز The Lean Startup الأكثر مبيعًا من Eric Ries إلى هذه الفلسفة ضمن مفهوم الحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق (MVP).

لماذا تعد أفضل لاعب في اللعبة أكثر فائدة من أي وقت مضى

أحد الأسباب الرئيسية لانتشار فكرة MVP في السنوات الأخيرة هو السرعة والحجم غير المسبوقين اللذين يمكننا من خلالهما الآن الحصول على تعليقات العملاء والتصرف بناءً عليها. في عام 2009 ، تم تنزيل لعبة Slingshot Cowboy الخاصة بي على iPhone بواسطة ملايين الأشخاص في غضون أسبوع من إطلاقها ، وسرعان ما وصلت إلى أعلى المخططات (وصلت إلى المرتبة الأولى في اللعبة المجانية عدة مرات خلال عمرها الافتراضي) . قد يكون الحظ جزءًا كبيرًا من هذا النجاح ، ولكن إذا لم أجمع ردود فعل سريعة وأطبق مبادئ MVP الأساسية في وقت مبكر ، فلن أتمكن من الحفاظ على هذا الزخم لفترة طويلة.

تتلخص مبادئ Lean في القدرة على التكرار بسرعة ، والذكاء في إنفاق طاقتك ومواردك ، والذكاء والتركيز والانفتاح. لكننا نعتقد أن قابلية تطبيق هذه المنهجية لا تقتصر على الشركات الناشئة ، حيث يمكن للفرق داخل المؤسسات الكبيرة زيادة وتيرة الابتكار إلى أقصى حد من خلال إنشاء MVPs ناجحين.

يعد تحقيق التوازن بين السرعة والجودة أحد أهم محركات الابتكار للمؤسسات من أي حجم. بينما تقود عملية تطوير الحد الأدنى من منتجك القابل للتطبيق ، فإليك استراتيجياتنا للمساعدة في الحفاظ على هذين المكونين الأساسيين في حالة توازن.

التأكد من أن MVP الخاص بك هو "V"

إذا لم يكن منتجك قابلاً للتطبيق ، فإن جهود تطوير فريقك تذهب سدى. من أجل الإنشاء الناجح للحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق ، تحتاج إلى تعليقات مبكرة من الداخل لتعريفه على نطاق واسع ، والتعليقات المستمرة لتشكيله بشكل صحيح ، وأدوات مثل اختبار A / B للحفاظ على ازدهاره.

احصل على آراء مبكرة من الأشخاص المناسبين

قد يكون الحصول على تعليقات سلبية من المستخدم على MVP الخاص بك أمرًا محبطًا للغاية لدرجة أنك تشعر بأنك مضطر لإلغاء المشروع. يمكن للمبتكرين تجنب هذه الضربة المدمرة من خلال التماس آراء مبكرة من أصحاب المصلحة مع فهم عميق للفضاء ، قبل التفكير في MVP بوقت طويل. بل من الأفضل أن يكون لديك مستشارون على دراية يمكنهم المساعدة في تحديد MVP الخاص بك في مرحلة المفهوم.

عندما يكون لدى فريق الابتكار فكرة واعدة ، فقد يكون هناك إغراء لإخفاء إنشاء MVP في سرية: "نحن في وضع التخفي ، لا يمكننا إخبارك كثيرًا عنها حتى الآن." قد يكون ذلك مفيدًا في بعض الحالات ، ولكن بشكل عام ، يعد الحصول على التعليقات أكثر أهمية. إذا كنت تعتقد أن منتجك يمثل اختراعًا أصليًا حقًا ، فيمكنك دائمًا تقديم براءة اختراع مؤقتة.

اجمع ملاحظات المستخدم النهائية

حتى إذا كنت تعتبر نفسك صاحب رؤية في مجال عملك أو قطاعك ، فإن الحكام النهائيين هم المستخدمون ، وقد يثبتون أنك مخطئ في العديد من الأشياء. يعد جمع تعليقات تجربة المستخدم وتتبع سلوك المستخدم من بين أهم أهداف MVP.

أدخل التحليلات. يعد جمع البيانات الشاملة هو المفتاح لتحقيق أحد الأهداف الرئيسية لـ MVP - "التعلم المثبت" ، وهي العملية التي يتعلم فيها المرء من خلال تجربة فكرة أولية وقياسها للتحقق من صحة (أو إبطال) التأثير. هذا لا يعني أنك تريد تتبع كل شيء عن UX يمكنك - بدلاً من الانغماس بأحجام البيانات الأولية ، حدد المقاييس الأكثر أهمية.

استخدم اختبار A / B للتكرار بسرعة

أصبح اختبار A / B عنصرًا أساسيًا في المؤسسة عندما يتعلق الأمر بصقل المنتج. متى احتجت إلى الاختيار من بين سلوكيات منتج بديلة ، فإن اختبار A / B هو وسيلة للقيام بذلك في الوقت الفعلي دون الحاجة إلى طرح إصدار جديد.

على سبيل المثال ، إذا كان منتجك عبارة عن لعبة ، فقد ترغب في تجربة إعدادات مختلفة للعبة ثم فحص تحليلاتك لاستنتاج أي مجموعة تؤثر بشكل إيجابي على مقاييسك الرئيسية: اللعب لفترة أطول ، والالتصاق الأفضل ، وما إلى ذلك. وهذا بالضبط ما فعلته من أجل معظم ألعابي: تم التحكم في كل جانب من جوانب اللعبة من خلال إعداد يمكنني تعديله في الوقت الفعلي. ساعدني هذا الشكل من التعلم الذي تم التحقق منه في تحديد التركيبة المثلى للإعدادات لسوقي المستهدف.

لمزيد من القراءة ، يستكشف ستيفن داو من جامعة ستانفورد الاختلافات في هذا المفهوم في كيفية تأثير ممارسات النماذج الأولية على نتائج التصميم.

راقب مساحة منتجك

بغض النظر عن مدى إبداع فكرتك ، كن مطمئنًا أن شخصًا ما قد فكر بها بالفعل. إذا كان الحد الأدنى من منتجك القابل للتطبيق يلبي حاجة العملاء الملحة في الوقت المناسب ، فمن المحتمل أنه بحلول الوقت الذي تنتهي فيه ، يحصل منافسك على قوة دفع أيضًا. الاستقرار مهم - كما يؤكد القسم التالي - ولكن لا بأس من تعديل MVP الخاص بك من وقت لآخر ، واستلهام الإلهام من المنافسين وتحويل التركيز للتأكيد على الميزات التي تمثل ميزتك التنافسية.

إن إيجاد التوازن بين "الحد الأدنى" و "القابل للتطبيق" هو ​​مهارة بديهية ، ومهارة ستحتاج إلى ممارستها بشكل متكرر ، خاصة إذا تغير السوق قبل أن تشحن MVP الخاص بك.

العثور على "M"

بمجرد تحديد منتج قابل للتطبيق يلبي حاجة واضحة للسوق المستهدف ، من الضروري تضييق نطاق تركيز فريقك.

حدد منتجك

يشبه MVP دمية ماتريوشكا: يوجد دائمًا MVP أصغر بالداخل. يتكون تعريف المنتج من إيجاد الحد الأدنى العملي ، اعتمادًا على أهدافك.

إذا كان منتجك يواجه المستخدم ، فابدأ بإطارات سلكية ، فهذه هي أول منتج لك ، وأعمق منتج في المنتج. قد تكون "الدمية" التالية حولها عبارة عن عرض توضيحي تفاعلي "انقر فوق دمية" ، وهو عرض توضيحي تفاعلي لا يفعل شيئًا حقيقيًا ولكنه يسمح لك برؤيته على النظام الأساسي المستهدف والحصول على تجربتك الأولى مع تدفق المستخدم.

بمجرد أن تكون سعيدًا بهذا النموذج الأولي ، ابدأ في صنع الدمية الأكبر ، الطبقة التي تبدأ في توفير قيمة حقيقية للمستخدمين. في هذه المرحلة ، قد تختار البدء في بلورة الميزات الأساسية. المحصلة النهائية: حدد المعالم الصغيرة بوضوح ، ولا تقفز إلى الأمام ، وتأكد من أنك استوفيت المعايير الخاصة بك قبل المضي قدمًا.

هذا صحيح بالنسبة إلى MVP الذي تجلبه مؤسستك في البداية إلى السوق ، ولكن يجب أيضًا أن يستمر الحد الأدنى من العقلية القابلة للتطبيق طوال دورة حياة منتجك بالكامل. فكر في كل إصدار جديد على أنه MVP أكبر ― عند إضافة طبقة جديدة من الميزات الجديدة ، تأكد من أنه يتناسب تمامًا مع الإصدار السابق من خلال إجراء أقل التغييرات اللازمة لتحقيق إصدار جديد قابل للتطبيق.

إن إيجاد التوازن بين "الحد الأدنى" و "القابل للحياة" هو مهارة بديهية ، ومهارة ستحتاج إلى ممارستها بشكل متكرر.

إدارة بانضباط

سواء أكان أصحاب المصلحة الأكبر صوتًا داخل مؤسستك أو عملاء خارجيين ، فمن الأفضل أن يتم إعلامهم بمخاطر زحف الميزات وقمع حوافزهم لإضافة "عناصر ضرورية" جديدة في اللحظة الأخيرة.

إن الميل إلى الابتعاد عن الحد الأدنى المحدد سيؤدي إلى استنزاف الروح المعنوية دون رادع. تصبح لحظة الفخر عندما ينتهي المطورون من توصيل جميع المكونات غير متغيرة. تعمل الأهداف المتحركة باستمرار على تغذية عدم استقرار المنتج.

خاصة في المؤسسة ، ستستفيد عملية بناء MVPs الناجحين من قيام الرعاة التنفيذيين بتذكير أقرانهم وأصحاب المصلحة الآخرين - كلما دعت الحاجة - بأننا "نحتاج إلى التوقف الآن ودفع هذه الميزة. قد لا يبدو الأمر جيدًا بما يكفي بالنسبة لك ، لكنه سيكون أسوأ بكثير إذا تم كسره ". بصفتك مديرًا تنفيذيًا ، فإن وظيفتك هي حماية المطورين من التأثيرات الخارجية ، ووضع مثال في ثقافة عملك على الالتزام بالأولويات.

مهندس مع الانضباط

على العكس من ذلك ، يجب على مطوري البرامج ومديريهم تقدير المواعيد النهائية والحفاظ على تطلعاتهم إلى الكمال تحت السيطرة. إليك سيناريو شائع: "هذا الجزء من الكود يبدو قبيحًا ، هذا الجزء غير فعال حقًا ؛ علينا التنظيف وإعادة البناء ".

قد يكون المطورون محقين في قول ذلك ― ولكن لا يزال يتعين على مديريهم التراجع. بصفتك مديرًا تقنيًا ، قد تكون سعيدًا باهتمامهم بالتفاصيل وترغب في التصرف بناءً عليها. لكنها مسألة توقيت - ضع في اعتبارك الاعتبار المهم للشحن والحصول على التعليقات ، وبدلاً من ذلك قم بتدوين المشكلات الحرجة غير المتعلقة بالمهمة ، وتنظيفها في التكرار التالي.

تطبيق مبادئ العجاف

يعتمد نجاح منتجك كليًا على ديناميكيات السوق التي توشك على دخولها. ولكن في أي مكان ترسم فيه خط تعريف المنتج لـ MVP الخاص بك ، فإننا نقدم تكتيكين عمليين إضافيين تستخدمهما المؤسسات الناجحة لشحن MVPs الخاصة بهم.

استفد من مكونات الطرف الثالث

إلى أقصى حد ممكن ، يجب ألا تعيد فرق الابتكار اختراع العجلة عند إنشاء أفضل لاعب في اللعبة. يمكنك دائمًا استبدال مكونات الجهات الخارجية لاحقًا بشيء تم تطويره داخليًا ، عندما يحين الوقت. لقد ولى عار عدم الأصل منذ فترة طويلة: إنها ممارسة شائعة الآن ، والعديد من اللبنات الأساسية مفتوحة المصدر وقابلة للتخصيص.

على سبيل المثال ، إذا كان منتجك يتضمن اتصالات في الوقت الفعلي ، فهناك حلول ممتازة من جهات خارجية يسهل دمجها وتتضمن ميزات رئيسية مثل واجهات المستخدم القابلة للتخصيص والبنية التحتية للاتصالات والتشفير. وبالمثل ، إذا كنت تنشئ تطبيقًا ، فإن الحصول على مظهر احترافي باستخدام الرسوم المتحركة السريعة والانتقالات قد لا يتطلب مصممًا داخليًا - يمكن للمطورين توفير الوقت مع مكونات الطرف الثالث.

صحيح أن عددًا قليلاً من حلول الجهات الخارجية سوف يناسب حالات الاستخدام الخاصة بك تمامًا. لكن ليس عليهم أن يفعلوا ذلك بعد. طالما أنها تسمح لك بشحن منتج يمكنه التحقق من صحة الاستثمارات المستقبلية في الحلول المخصصة ، فأنت لا تزال في المقدمة.

اختصر وقت التطوير ، لكن لا تضحي بأساس متين من أجل المستقبل

يجب أن يكون مطور برامجك الأول من الطراز الأول. لا تبدأ بالمتدربين: استثمر في المواهب منذ البداية. قد يبدو هذا وكأنه تناقض مع الفرضية الأساسية لمنهجية "العجاف" ، لكن "الرخيص" ليس بالضرورة "ضعيف". على الرغم من أن ميزانيات المؤسسة يمكن أن تكون ضيقة ، فإن معدل الساعة للمطور هو مجرد عنصر واحد من وقت تطوير التكلفة ينمو بشكل عكسي مع معدل الساعة. اضرب الاثنين معًا وستختفي ميزة التكلفة الخاصة بك بالفعل.

أضف الوقت الذي تقضيه في الإرشاد ومطاردة الحشرات التي لا ينبغي أن تكون موجودة في المقام الأول. ضع في اعتبارك النفقات العامة لكل يوم ضائع: مساحة المكتب ، ورواتب الموظفين الآخرين ، ورسوم الخادم ، وما إلى ذلك. ضع في اعتبارك العناصر غير الملموسة مثل تكلفة الفرصة البديلة إذا وصلت إلى السوق بعد فوات الأوان.

عند القيام بالحسابات ، ستدرك أنك ستكون أفضل حالًا إذا قمت بتعيين مطور واحد "باهظ الثمن" وذو خبرة لإنتاج أفضل لاعب مقابل مجموعة من المبتدئين. يمكن للمطورين المبتدئين القدوم لاحقًا بمجرد بناء أساس منتجك ويمكنك البدء في التفكير في تحسين التكلفة على المدى الطويل.

هذا مثال من واقع الحياة. أراد أحد أصدقائي من رواد الأعمال إضافة بعض الميزات التي تبدو تافهة إلى MVP. كان لديه مطور واحد من ذوي الخبرة في الفريق كان يحقق نتائج رائعة بسعر 120 دولارًا في الساعة. اعتقدت أن الميزات التالية قد تكون أرخص ، استأجرت صديقي متدربًا مقابل 30 دولارًا في الساعة.

انتهى المتدرب بعد أربعة أيام. في الفحص السريع ، بدا أن الميزات تعمل ، وانتقل صديقي إلى المرحلة التالية. انخرط المطور المتمرس مرة أخرى ، وأدرك أنه ليس فقط فشل الكود في بعض الحالات الجانبية ، بل إنه لا يمكن الحفاظ عليه في المستقبل. لذلك أمضى يومًا كاملاً في إعادة كتابته.

أربعة أيام من عمل المتدرب (960 دولارًا) بالإضافة إلى يوم واحد من إعادة الكتابة (960 دولارًا) = 1920 دولارًا. إذا كان المطور ذو الخبرة قد عمل على الميزة في المقام الأول ، فسيتم تنفيذها بشكل صحيح في خُمس الوقت وبتكلفة أقل من نصف الأموال ، حتى بدون مراعاة التكاليف الأخرى.

الكمال ليس الهدف حتى الآن ، ولكن هناك خطر في التصحيح المفرط ضد الجودة - قد تشوه سمعة منتجك تمامًا من خلال إطلاق شيء يتحطم يمينًا ويسارًا ، غير مصقول ، عتيق ، وغير قابل للاستخدام ببساطة. نتيجة لذلك قد لا تحصل على فرصة ثانية.

اشحذ غرائزك واستمتع بالمغامرة

لقد تطرقنا فقط إلى بعض جوانب تطوير MVP هنا. ولكن حتى مع وجود دليل شامل ، سيكون هناك دائمًا للعملية أكثر مما كنت تعتقد ، وعملًا أكثر مما توقعت ، وتحديات أكثر مما توقعت.

في مرحلة ما ، عليك رسم الخط وإخراج منتجك إلى العالم. هذه هي أكثر اللحظات إثارة وتقشعر لها الأبدان ، ولا يوجد علم دقيق لها. عليك أن تثق في شعورك الغريزي ، ولكن اتباع مبادئ العجاف في هذه العملية سيساعدك على صقل غرائزك ويجعل هذا القرار الحاسم أسهل. وبمجرد وصولك إلى المرحلة الأولى من ردود الفعل الإيجابية وتثق في رؤيتك ، يمكنك البدء في الدفع أكثر فأكثر ، في العمق ، نحو منتج أحلامك.