4 تحديات يواجهها المؤثرون من خلال التفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي

نشرت: 2018-08-10

مع زيادة بنسبة 200٪ في عدد عمليات البحث عن مصطلح "التسويق المؤثر" من 2016 إلى 2017 ، ليس هناك شك في أن التسويق المؤثر ينمو بسرعة استراتيجية تسويقية تستفيد منها العديد من العلامات التجارية.

أيضًا ، كانت هناك زيادة كبيرة في تخصيص الميزانية للتسويق المؤثر. تهتم العلامات التجارية باستثمار المزيد من الأموال. من المتوقع أنه بحلول عام 2020 ، سيكون الاستثمار في التسويق المؤثر ، على المستوى العالمي ، أكثر من 5 إلى 10 مليارات دولار .

الطريقة التي يزداد بها التسويق عبر المؤثرين شعبية هي مصدر إلهام للكثير من الناس ليصبحوا مؤثرين. ولكن لكي تكون مؤثرًا ناجحًا ، يجب أن تكون قادرًا على تحقيق معدل مشاركة مرتفع.

قد يكون الحديث مع المتابعين أسهل من الفعل. يتطلب الأمر الكثير من العمل الشاق للتوصل إلى محتوى يمكن أن يزيد من نطاق التفاعل مع متابعيك. ولكن إذا كنت مؤثرًا طموحًا ، فستواجه العديد من التحديات في تحقيق معدل مشاركة لائق.

فيما يلي بعض التحديات المحتملة التي قد تواجهها عند محاولة الحصول على مزيد من المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي:

جدول المحتويات

1. معرفة جمهورك

إن عدم المعرفة بجمهورك هو أكبر عقبة أمامك لتصبح مؤثرًا ناجحًا مع تفاعل عالي. إذا كنت لا تعرف جمهورك جيدًا ، فهذا يعني أنك لا تعرف من تستهدفه. هذا سوف يضعك في الخلف في اللعبة.

لكن كيف يمكنك التعرف على جمهورك؟ من خلال تكوين شخصيات الجمهور. تحتاج إلى بناء شخصيات لمتابعيك المثاليين ، تمامًا بالطريقة التي تخلق بها العلامة التجارية شخصيات العملاء.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في ذلك ، فإن أدوات مثل تطبيق الشخص يمكن أن تساعدك في إنشاء شخصيات جمهورك المثالي. سيساعدك هذا التمرين على فهم نوع المحتوى الذي يود متابعيك رؤيته.

علاوة على ذلك ، فإن معرفة جمهورك هو أساس رحلتك لتصبح مؤثرًا ناجحًا. إذا لم تكن لديك فكرة عما يريده جمهورك ، فكيف ستنشئ محتوى يجذبهم؟ يمكنك بناء عامل X لزيادة معدل المشاركة بمجرد معرفة ما يريد جمهورك رؤيته.

على سبيل المثال ، تعد Nikkie من مستخدمي YouTube المشهورين ولديها أكثر من 12 مليون مشترك على قناتها. يحب جمهورها مشاهدة المحتوى المتعلق بنصائح الجمال والمكياج. لذلك تنشر محتوى مثل مراجعات المنتجات الجديدة ونصائح وحيل الجمال بشكل منتظم.

لماذا وكيف يجب على الشركات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي؟

2. الاستفادة من منصات التواصل الاجتماعي المناسبة

هذه النقطة مرتبطة مباشرة بالنقطة المذكورة أعلاه. بصرف النظر عن فهم ومعرفة جمهورك ومتطلباتهم ، يجب عليك أيضًا استخدام منصات الوسائط الاجتماعية المناسبة . من الأهمية بمكان أن تفهم مواقع التواصل الاجتماعي التي يقضون معظم وقتهم فيها.

إذا تجاهلت هذا الجانب ، فقد ينتهي بك الأمر بإنشاء ملفك الشخصي على كل منصة اجتماعية. وعندما تكون مؤثرًا جديدًا ، فليس من السهل إدارة قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة. بمجرد معرفة المكان الذي يقضي فيه جمهورك المستهدف معظم وقتهم ، ستعرف أين تركز جهودك الأولية.
قم ببعض الأبحاث واكتشف أفضل منصات التواصل الاجتماعي المناسبة. تذكر أن كل منصة وسائط اجتماعية لها مزاياها وعيوبها. لذلك تحتاج أيضًا إلى فهم كيف ستساعدك كل منصة معينة على اكتساب المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي.

تعلم دورة التسويق الرقمي عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.

اجعلها دائمًا نقطة للتأكد من أنك لا تنشر محتوى على منصة اجتماعية حيث يكون جمهورك غير نشط.
على سبيل المثال ، Camila Coelho هي مدوّنة أسلوب حياة. بالنسبة إلى محتواها ، الذي يستند إلى نصائح حول الجمال ودروس تعليمية حول الماكياج ، وأدوات DIY ، فهي تستفيد من YouTube . لديها ما يقرب من 1.2 مليون مشترك في قناتها على YouTube.
ولكن عندما يتعلق الأمر بنشر صور السفر الخاصة بها ومشاركتها ، فإنها تستفيد من Instagram . لدى حسابها على Instagram أكثر من 7 ملايين متابع.
يوجد أدناه لقطة شاشة من يوميات السفر الخاصة بها في برمودا. تلقت الصورة أكثر من 235 ألف إعجاب وما يقرب من 2 ألف تعليق في ثلاثة أيام فقط. هذا يثبت أن لديها نسبة مشاركة عالية مع متابعيها على وسائل التواصل الاجتماعي.

6 خطوات لبناء مستقبل وظيفي ناجح في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

3. اختيار تنسيقات المحتوى المرئي الصحيحة

أنشئ محتوى مرئيًا يجذب جمهورك قدر الإمكان ، خاصة إذا كنت مؤثرًا طموحًا.
لكن ما هي أفضل أشكال المحتوى المرئي؟
تتضمن بعض التنسيقات المرئية الأكثر شيوعًا صور متحركة ومقاطع فيديو وصور.
يمكنك حتى استخدام الرسوم البيانية لتوصيل معلومات أو بيانات مهمة. سيؤدي تحويل معلوماتك المعقدة إلى رسوم بيانية إلى جذب انتباه متابعيك. سيساعدك هذا على زيادة معدل مشاركتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
يمكنك أيضًا إعادة توظيف منشوراتك القديمة ولكن ذات الصلة وإنشاء الرسوم البيانية. عند القيام بذلك ، تأكد من وضع النقاط الأكثر أهمية فقط. لإنشاء رسوم بيانية جذابة ، يمكنك استخدام أدوات مثل Piktochart .
الصور هي أيضًا طريقة موثوقة لإنشاء محتوى جذاب. يتزايد استخدام الصور على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram أو Pinterest أو Snapchat بمعدل هائل. عند المقارنة بالمنشور النصي العادي ، فإن استخدام الصور ذات الصلة والجذابة يؤدي إلى مزيد من المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن للصور أيضًا أن تبني سمعتك وتزيد من تعرضك.
على سبيل المثال ، داريل جونز مصمم جرافيك سابق وفنان مفاهيمي ومصور فوتوغرافي شهير على Instagram. لديه أكثر من 109 ألف متابع على حسابه على Instagram.
صوره مبدعة للغاية ومختلفة عن المصورين العاديين الآخرين. لقطة الشاشة أدناه هي صورة جميلة ومبتكرة لجونز ، والتي تمكنت من الحصول على أكثر من 2.5 ألف إعجاب.


الآن ، هل يمكنك أن ترى قوة الصورة البسيطة والإبداعية؟ عند نشر الصور ، تأكد دائمًا من نشر صور ذات صلة وعالية الجودة. بالإضافة إلى ذلك ، لا تحتاج حتى إلى أن تكون خبيرًا في Photoshop لتحسين الإضاءة والألوان أو إزالة الكائنات أو الأشخاص أو تبديل خلفية صورتك - فهناك تطبيقات تابعة لجهات خارجية يمكنها القيام بذلك نيابة عنك.
Mendr ، على سبيل المثال ، يوصلك إلى محرري الصور المحترفين ، على الفور وبتكلفة معقولة. كل ما عليك فعله هو تحميل صورتك إلى تطبيق Mendr وتحديد متطلبات التحرير الخاصة بك ، ثم يقوم المحترف المعتمد بإجراء جميع التعديلات نيابة عنك.

4. النشر في الوقت المناسب

تأكد دائمًا من النشر خلال ساعات الذروة لزيارة جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا سوف يساعد على زيادة معدل المشاركة الخاصة بك. بمعنى آخر ، يجب عليك نشر المحتوى الخاص بك عندما يكون غالبية متابعيك متصلين بالإنترنت.
لكن ضع في اعتبارك أن ساعات الذروة لزيارة الجماهير ستتغير وفقًا للمناطق الزمنية. لتحديد أفضل الأوقات ، تحتاج إلى التجربة عن طريق نشر المحتوى الخاص بك في ساعات مختلفة من اليوم. ثم قم بتحليل النتائج من خلال مراقبة كيفية تلقي المنشور ردًا من متابعيك.
بمجرد معرفة أفضل الأوقات ، استمر في نشر المحتوى الخاص بك في تلك الأوقات المحددة للحصول على الحد الأقصى لمعدل المشاركة.

هل أنتم جميعًا مستعدون لزيادة معدل المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي؟

معرفة جمهورك هو الأساس لاكتساب وتعزيز مشاركتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
بمجرد معرفة ما يريدون ، اكتشف أين يريدون ذلك. لا فائدة من نشر محتوى رائع على منصة لا يقضي فيها جمهورك الوقت.
حاول أيضًا نشر محتوى مرئي قدر الإمكان. ستجذب متابعيك إلى ملفك الشخصي وستزيد من تفاعلك معهم.
أنت الآن تعرف التحديات المحتملة التي قد تواجهها عندما تهدف إلى زيادة معدل المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي. الآن يمكنك الاستعداد لهم وفقًا لذلك.

إذا كنت مهتمًا بدخول عالم التسويق الرقمي ، فراجع شهادة upGrad & MICA المتقدمة في التسويق الرقمي والاتصالات .
الاستفادة من Facebook Shop لنمو الأعمال

هل واجهت أي تحديات أخرى للحصول على مزيد من المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي؟ إذا كان الأمر كذلك ، فلا تتردد في مشاركتها في التعليقات أدناه.

كيف يمكنك تطوير استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي؟

يعد الحصول على برنامج شهادة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مليئًا بإنشاء استراتيجية قوية ومتطورة أمرًا مفيدًا. من خلال المهارات والأدوات والدراية والأفكار الكبيرة ، ستتمكن من التركيز على إمكاناتك. سيساعدك هذا على تحديد مكانة عروضك الاجتماعية في بقية مزيج التسويق الخاص بك.

اكتشف الخطوات والعمليات المتضمنة في إنشاء حملة ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي. في هذا المنعطف الرئيسي ، ستركز على كيفية تصميم أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي وإنشائها وتسويقها وتقديمها وعرضها وتقييمها. حدد عائد الاستثمار وأهداف الحملة وتعرف على كيفية الإشراف على التهديدات والسمعة والاستجابة للطوارئ والعرض والترويج واستدامتها.

لماذا تحظى أدوات إدارة المشاريع بشعبية كبيرة بين مديري وسائل التواصل الاجتماعي؟

حتى بالنسبة لمديري وسائل التواصل الاجتماعي ، بين Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn ، أصبح مواكبة مواقع التواصل الاجتماعي تحديًا كبيرًا. وهذا لا يشمل حتى منصات مثل YouTube و Pinterest و Snapchat التي تتطلب نفس القدر من الاهتمام.

بالنسبة لمدير الوسائط الاجتماعية العادي ، أصبحت متطلبات الكتل الزمنية للجدول الزمني لإنشاء المحتوى وتصميم المنشورات وتشغيل الحملات مستحيلة. مع دخول المزيد والمزيد من منصات الوسائط الاجتماعية الجديدة إلى المشهد ، أصبحت مهمة شاقة بالنسبة لهم التعامل مع العروض الترويجية التي تعمل على قنوات متعددة في وقت واحد.

كيف يمكن للمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي إنشاء محتوى رائع؟

يعتمد جزء كبير من التسويق المؤثر على مدى فعالية إنشاء استراتيجية محتوى باستخدام أنواع مختلفة من المحتوى لأنشطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. سواء كان ذلك على Twitter أو المناقشات على Facebook ، فإن المحتوى الأفضل يعني فرصًا ذات حجم عالمي في عالم وسائل التواصل الاجتماعي.

يجب أن تحاول اكتشاف نوع المحتوى الذي يريد جمهورك المستهدف رؤيته. من خلال الوصول إلى وظائف إدارة المحتوى القوية ، يمكنك بذكاء التعرف على كيفية استخدام تنسيقات المحتوى المختلفة وجدولة المحتوى وربطها جميعًا مع نهج استراتيجي.