Kullanıcıları Bu Mobil Uygulama Tasarımı En İyi Uygulamalarıyla Memnun Edin
Yayınlanan: 2022-03-11Bir mobil uygulama, bağlantılı deneyimlerin bir koleksiyonudur. Bu deneyimleri uyumlu ve sorunsuz hale getirmek bir tasarımcının işidir. Bu küçük bir iş değildir. UI kalıpları ve bileşenleri, tüm ekranlarda tutarlı bir şekilde görünmeli ve davranmalıdır. Etkileşimler sezgisel olmalı ve kullanıcıların istediği sonuçlarla uyumlu olmalıdır. Uygulamanın tamamı erişilebilirlik yönergelerini içermelidir.
Kullanıcı araştırması ve testi, bir uygulamanın kalıcı başarıya ulaşması için gereken incelikli bilgileri ortaya çıkarmanın en iyi yoludur. Bununla birlikte, kullanıcıları uzun süre memnun eden ve elde tutan mobil uygulamalar tasarlamanıza yardımcı olabilecek, yaygın olarak uygulanabilir en iyi uygulamalar vardır.
İlk Katılım Sürecinizi Basitleştirin ve Kolaylaştırın
Araştırmalar, işe alıştırma eğitimleriyle sunulan kullanıcıların, eğitimleri görmeyenlere kıyasla görevleri daha zor algılama eğiliminde olduğunu gösteriyor. Bazı durumlarda, katılım ekranları ve araç ipuçları, bir uygulamanın temel özelliklerini tanıtmanın ve kullanıcıları rutinlerinin bir parçası olarak uygulamayla etkileşim kurmaya teşvik etmenin etkili yolları olabilir. Ancak, kullanıcılardan üç veya dörtten fazla başlangıç ekranını incelemelerini veya önceden çok fazla bilgi okumalarını istemek can sıkıcı olabilir; kullanıcılar genellikle işleri kendileri çözmeyi tercih eder.
Genel olarak, bir uygulamanın kullanıcı arayüzü, bir öğretici gerektirmeyecek kadar anında tanıdık ve sezgisel olmalıdır. Ancak, alıştırma stratejilerini kullanmayı gerekli bulursanız, öğreticilerdeki adım sayısını sınırlayın ve mümkünse bunları yalnızca kullanıcıların halihazırda gerçekleştirdiği eylemlerle ilgili bağlamlarda gösterin. Ayrıca, araç ipuçlarını uygulamanızın en önemli özelliklerinden birkaçıyla sınırlayın.
Uygulama ve Masaüstü Sürümlerinde Aynı Özellikleri Sunun
Mobil web trafiği arttıkça, çoğu kullanıcı masaüstünde yapabildikleri görevlerin aynısını mobil cihazlarında da yapabilmeyi umuyor. Bir çalışma, kullanıcıların çoğunluğunun hala masaüstlerinde karmaşık görevleri tamamlamayı tercih ettiğini gösterirken, bir Pew araştırması, Amerikalı yetişkinlerin %15'inin internete erişmek için tek yol olarak akıllı telefon kullandığını buldu. Örneğin, bir mobil bankacılık uygulamasındaki tüm özelliklere erişememek, kullanıcıları nihayetinde işlerini başka bir yere götürmeye yönlendiren bir hayal kırıklığı kaynağı olabilir.
Özelliği kullanıma sunma beklentilerini yönetmek, iyi bir uygulama incelemesi ile kötü bir uygulama incelemesi arasındaki fark olabilir. Tam özellik setini uygulamadan önce uygulamanızı başlatmanız gerekiyorsa, "Çok Yakında" ekranı yayınlamanın ötesine geçin ve doğru beklentiler oluşturmak için herkesin erişebileceği bir özellik yol haritası oluşturun.
Bildirimleri Akıllıca Kullanın
Bildirimler, kullanıcıları elde tutmak için en güçlü araçlar arasındadır ve bir uygulamaya yeniden girmek ve içerikle etkileşim kurmak için zamanında uyarılar sağlar. Ancak push bildirimlerinizin sıklığını ve zamanlamasını, sundukları içerikle birlikte düşünmek çok önemlidir. Çok fazla ping veya düzensiz patlama almak, kullanıcıların bildirimleri tamamen devre dışı bırakmasına neden olabilir.
Bir bildirim görüntülediğinizde, onu bağlamsal tutun; örneğin, kullanıcılar fotoğraf çekmeye çalıştığında kameraya erişmek için izin isteyin. Kullanıcıların bildirimleri ihtiyaçlarına göre uyarlayabilmeleri için erişimi kolay ayrıntılı bildirim ayarları ekleyin. Ayrıca, uygulamanızı ve sağladığı değeri deneyimleme şansı bulduktan sonra, ürününüzle üçüncü veya dördüncü etkileşime girene kadar kullanıcılardan bildirimlere izin vermelerini istemekten kaçının.
Web Görünümlerinizi Rahatsız Etmeyin
Web görünümleri, geliştiricilerin ve tasarımcıların hızlı ve ucuz bir şekilde yineleme yapmasına ve uygulama güncellemeleri arasında değişiklik yapmasına olanak tanır. Ustaca kullanıldıklarında, kullanıcıları bir uygulamada tutarken aynı zamanda önceden belirlenmiş bir sayfayı görüntüleyerek geliştirme süresinden tasarruf edebilir ve UX'i basitleştirebilirler.
Web görünümleri de kullanıcılara fayda sağlar. Örneğin, bir uygulamanın kamera gibi bir cihazın donanımına erişmesini kolaylaştırırlar. Ayrıca birçok uygulama, parola yöneticilerini kullanarak oturum açabilen ve ardından sorunsuz bir şekilde uygulamaya yeniden yönlendirilebilen kullanıcıların kimliğini doğrulamak için web görünümlerini kullanır.
Ancak, yerel bir uygulama ile web görünümleri arasında bağlam değiştirme söz konusu olduğunda, kullanıcılar sürtüşmeye tahammül etmez. Bir görevi tamamlamak için uygulama ile tarayıcı arasında gidip gelmek, kötü bir kullanıcı deneyimidir.

Uygulamanızı Kötü Bağlantı İçin Optimize Edin
Zayıf bağlantı altında en kritik görevleri yerine getirmek için optimize edilmemiş herhangi bir uygulama ortalamanın altındadır. Örneğin, kullanıcılar seyahat planları yapıyorsa veya e-ticaret ödemeleri yapıyorsa, eylemlerinin kaydedildiğinden ve bağlantı yeniden kurulur kurulmaz gerçekleştirildiğinden emin olun.
Uygulamanız her zaman bağlantı gerektiriyorsa, kullanıcılara sonsuz bir döndürücü veya daha kötüsü hiçbir şey sunmak yerine ilerlemek için bir bağlantıya ihtiyaçları olduğunu iletin. Çifte ücretlendirilmekten korkan kullanıcılar güvenini kaybeder ve sonunda uygulamanızı terk eder.
Kalıplarınızı ve Bileşenlerinizi Tutarlı Tutun
Dijital ürünler söz konusu olduğunda görsel tutarlılık bir zorunluluktur. Görsel yönergelerin uygulanmaması ve bunlara uyulmaması, profesyonellik eksikliğini ifade eder ve kullanıcılar arasında güveni aşındırabilir. Deneyimsel uyum da aynı derecede önemlidir. Örneğin, düğmeler, formlar, menüler ve gösterge panoları gibi bileşenler ve desenler yalnızca tek biçimli olarak tasarlanmamalı, aynı zamanda sayfa türü ne olursa olsun uygulamanız genelinde tutarlı bir şekilde davranmalıdır.
Bir mobil uygulama tasarımcısı olarak, bir görünüm koleksiyonundan daha fazlasını yaratıyorsunuz; UI sistemlerinin tasarımcısısınız. Yeni bir projeye başlarken tutarlılığı aşılamak için, kullanıcılarınızın cihazlarına en uygun olanı belirlemek için Apple'ın İnsan Arayüzü Yönergeleri ve Google'ın Materyal Tasarımı gibi çeşitli tasarım sistemlerini deneyin.
Kullanıcı Arayüzündeki Gürültüyü Azaltın
Kutu gibi görünen kullanıcı arayüzleri, 90'ların yazılım tasarımından devralınmıştır. Modası geçmiş görünmeye ek olarak, stil, aşırı görsel gürültü yaratan ve kullanıcıların ekrandaki bilgileri işlemesini zorlaştıran çok fazla çizgi, kenarlık ve katı şekil içeriyor.
Yine de, kullanıcıların sayfanın görsel hiyerarşisini anlamalarına yardımcı olmak için bazı destekleyici yapılar gereklidir. Sihirli bir formül olmasa da, daha az hata yapın ve çizgiler, düz arka planlar ve alt gölgeler gibi destekleyici yapıları idareli kullanın. Dikkatli bir şekilde kullanılırsa, kompozisyon içinde yeterli alan olması koşuluyla dolgu, bir çizgi kadar net bir ayrım sunabilir.
Uygulamanızı Tamamen Erişilebilir Hale Getirin
Neumorfizm, arayüz bileşenlerinin ince gölgeler, degrade kaplamalar ve tek renkli renkler kullanılarak oluşturulduğu bir tasarım trendidir. Neumorfik bileşenlerin dokunsal görünmesi ve etkileşimi davet etmesi amaçlanmıştır, ancak monokromatik renklere ve düşük kontrasta güvenmeleri onları net bir şekilde görmeyi zorlaştırabilir. Neumorfizm, görme bozukluğu olan kullanıcılar için de büyük ölçüde erişilemez; bu, trendi kapsayıcı dijital ürünlere yönelik artan taleple çelişiyor.
Ek olarak, neumorfik bileşenlerin kodlanması genellikle zordur, bu da bu estetiği bir şirketin görsel yönergeleriyle birleştirmeyi zorlaştırır. Neumorfik bileşenleri kullanmaya karar verirseniz, bunu ölçülü olarak yapın ve ürününüzün hala erişilebilirlik standartlarını karşıladığından emin olun.
Sürekli Öğrenmeye Bağlılık
Mobil uygulama tasarımı en iyi uygulamalarına bağlı kalmak, sürekli öğrenmeyi gerektirir: tasarım sitelerini ve makaleleri okumak, diğer tasarımcılarla ipuçları ve püf noktaları takas etmek ve ortaya çıkan araçlar ve süreçlerle güncel kalmak. Aynı zamanda, yeni cihazların ve platformların getirdiği zorluklarla yüzleşmek ve şu anda kullanıcılar için gerçekten en iyi olanı tasarlamak yerine, rahat kalıplara ve uygulamalara ne zaman güvendiğinizi anlamak anlamına gelir.
Editörün Notu: Bu hikayeye tasarım anlayışları kattığı için Toptal ağ üyesi Damir Kotoric'e teşekkürler.
Toptal Blog'da daha fazla okuma:
- Mobil UX Tasarım İlkeleri
- Mobil için Bilgi Mimarisi İlkeleri (İnfografik ile)
- Mobil Arayüzler için Sezgisel İlkeler
- Mobil UX Tasarım Kısıtlamaları, En İyi Uygulamalar ve Geliştiricilerle Çalışma
