ทีมออกแบบ UX ของ Zivame ช่วยให้ค้นพบผลิตภัณฑ์หลายทางได้อย่างไร

นี่เป็นครั้งแรกในชุดบล็อกแขกห้าตอนโดย Udit Khandelwal ผู้อำนวยการ UX ของ Zivame

หากผู้ใช้หาไม่พบ แสดงว่าไม่มีคุณลักษณะนี้! – ปัจจัยมนุษย์ระหว่างประเทศ (HFI)

ครั้งแรกที่ฉันได้ยินคำพูดนี้ในเซสชั่นการฝึกอบรมที่ HFI ย้อนกลับไปในปี 2012 และคุณจะพบว่ามันสอดคล้องกับแนวทางของฉันในการเข้าหา UX

การค้นพบผลิตภัณฑ์เป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของธุรกิจค้าปลีก และหากผู้ใช้ไม่พบผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ ก็ไม่มีอยู่จริง เพื่อให้การสำรวจผลิตภัณฑ์เป็นไปอย่างราบรื่นที่ Zivame เราจึงได้พัฒนากลยุทธ์การค้นพบแบบหลายทางทั่วทั้งแพลตฟอร์มของเรา ในบทความชุดที่ 5 นี้ ฉันจะพูดถึงคันโยกที่ใช้ในการนำเสนอคอลเลกชั่น การค้นพบผลิตภัณฑ์ และการสื่อสารข้อเสนอที่ Zivame

นี่เป็นบทความแรกในซีรีส์นี้ และในที่นี้ฉันจะกล่าวถึงรายการต่างๆ ภายใต้ Ice Breakers เป็นหลักจากรายการคันโยกที่ระบุด้านล่าง:

แต่ละรายการมีจุดประสงค์ที่เฉพาะเจาะจงมากในการเดินทางของผู้ใช้และนำไปใช้ตามนั้น ลองมาดูทีละคน – ในขณะที่พูดถึงความท้าทายในแต่ละกรณี และสิ่งที่เราทำเพื่อเอาชนะสิ่งเดียวกัน ฉันจะพูดถึงเมตริกธุรกิจด้วย หากมี

หน้าแรกของ Landing Cards

ท้าทาย

• 45% ของการเข้าชมเว็บบน Zivame ประกอบด้วยผู้ใช้ครั้งแรก

• 40% ของการเข้าชมโดยตรงและเกิดขึ้นเองบนหน้าแรกของ Zivame

• ผู้ใช้ส่วนใหญ่ข้างต้นมีเบาะแสเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับความกว้างของผลิตภัณฑ์ที่เรานำเสนอ

สารละลาย

การไม่มีเมนูแนวนอนที่เปิดอยู่และการนำทางด้วยแฮมเบอร์เกอร์สำหรับมือถือเป็นวิธีที่ใช้ความคิดและทดสอบโดยผู้ใช้เป็นอย่างดี ซึ่งเราเริ่มติดตามด้วยสแต็กใหม่ของเรา

มันมาพร้อมกับค่าใช้จ่ายที่ไม่ต้องเปิดเผยเกี่ยวกับข้อเสนอของเรา

ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราที่จะสื่อสารสิ่งเดียวกันนี้ในครึ่งแรก การ์ดที่แสดงด้านล่างใช้เพื่อจุดประสงค์นี้เท่านั้น

สิ่งที่น่าสนใจคือ แนวทางนี้ถูกกำหนดขึ้นเป็นครั้งแรกสำหรับเดสก์ท็อป และต่อมาปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังที่แสดงด้านล่าง ในเวอร์ชันเดสก์ท็อป

การ์ดครอบครองอสังหาริมทรัพย์อันดับต้น ๆ ในพับแรก ในขณะที่บนมือถือ การ์ดจะอยู่ด้านล่างแบนเนอร์ฮีโร่เนื่องจากข้อจำกัดของพื้นที่ในแนวตั้ง

เมื่อเรากำลังสร้างแนวความคิดนี้ ผู้บริหารของเราจินตนาการดังนี้:

ไม่มีใครที่ใช้เวลา 8 วินาทีในหน้าแรกของฉันควรจากไปโดยไม่รู้ว่า Zivame ขายชุดชั้นใน เครื่องแต่งกาย และชุดออกกำลังกาย – ชาลีน ซีโอโอ ซีวาเม

…และฉันคิดว่าเราทำผลงานได้สำเร็จด้วยการออกแบบ ตำแหน่งของการ์ดทำให้พลาดไม่ได้ และชื่อพร้อมกับลิงก์กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนเกี่ยวกับแต่ละหมวดหมู่ เช่น ชุดชั้นใน ชุดออกกำลังกาย และเครื่องแต่งกาย ยิ่งไปกว่านั้น การ์ดใบที่สี่ยังให้ความยืดหยุ่นเพียงพอในการวางรายการเมตาที่สมควรได้รับที่นั่งในพับแรก
ป.ล. องค์ประกอบนี้อยู่ระหว่างการพัฒนาในขณะที่ฉันกำลังเขียนโพสต์นี้ และจะออกในเร็วๆ นี้!

(อ่านเพิ่มเติม: การสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ Zivame: กรณีศึกษาการจัดการผลิตภัณฑ์)

ความพยายาม

เป็นการยากที่จะคิดว่า 4 อย่างใดที่จะอยู่ในการ์ดแต่ละใบ เพราะทุกผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในบริษัทต่างมองหาอสังหาริมทรัพย์ชั้นยอดสำหรับทรัพย์สินของเขา/เธอ!
แม้ว่าข้อมูลจะดูเหมือนเป็นเส้นทางหลบหนีง่ายๆ ที่ซึ่งคุณสามารถเก็บข้อมูลที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดไว้เป็นอันดับต้นๆ ได้ ธุรกิจอาจมีทิศทางที่ขัดแย้ง กัน ตัวอย่างเช่น ตัวเครื่องแต่งกายเองมีส่วนทำให้รายได้ของ Zivame เพียง 8% ณ วันนี้ แต่ยังกินพื้นที่ 25% ของอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำ

การทำงานร่วมกันข้ามสายงานด้วยความพอประมาณจากผู้บริหารของบริษัทควรให้คำตอบที่ถูกต้องแก่คุณ ตามที่ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของฉันกล่าวไว้:

คุณต้องมีเมตตาต่อหน่วยงานบางอย่างอย่างไม่สมส่วนเพื่อให้แน่ใจว่าการเติบโตที่ไม่สมส่วน – วิศรุต ชุกละ ซีเนียร์ – Zivame

โฮมเพจ Hero Carousel

ท้าทาย

• นี่คืออสังหาริมทรัพย์ระดับไพร์มถัดไปและทรัพย์สินนั้นมองเห็นได้ จำเป็นต้องเป็นตัวแทนของแบรนด์และต้องปฏิบัติตามภาษาการออกแบบภาพที่เข้มงวด

สารละลาย

ตรงไปตรงมา นี่เป็นการออกแบบที่ง่าย แต่ยากในการดำเนินการ เรารู้ว่าเรากำลังติดตามภาษาการออกแบบที่สวยงามโดดเด่น และด้วยเหตุนี้จึงตัดสินใจได้ง่ายว่าแบนเนอร์ต้องใช้ความกว้างของหน้าจอ 100% และความสูงของหน้าจอที่เหลือ 100% แต่นั่นทำให้เรามีปัญหา 2 ข้อที่ต้องแก้ไข:

• ในบางขนาดหน้าจอ แบนเนอร์จะถูกครอบตัดเนื่องจากเราจะใช้ อัลกอริธึม "ปก"

• เมื่อแบนเนอร์ขยายไปจนถึงขอบด้านล่างของหน้าจอ ผู้ใช้อาจได้รับภาพลวงตาว่าหน้าเพจสิ้นสุดที่นั่นและไม่มีอะไรมากไปกว่านั้น

เพื่อแก้ปัญหาการครอบตัด เราได้กำหนดพื้นที่ปลอดภัยและทดสอบในความละเอียดที่หลากหลาย หลังจากลองเล่นและทดสอบดูไม่กี่ครั้ง เราก็สามารถเอาชนะมันได้
เราวางบั้งไว้ที่ด้านล่างของแบนเนอร์เพื่อให้เห็นภาพแก่ผู้ใช้ว่ามีอะไรมากกว่าแบนเนอร์ เพื่อรักษาความสะอาด เราจึงตัดสินใจทำให้ลูกศรนำทางไปในทิศทางเดียว แต่ยังให้ตัวชี้นำสไลด์โชว์ด้วยการวางการนำทางแบบจุด

การทำงานร่วมกันแบบข้ามสายงานจำนวนมากทำให้เกิดแบนเนอร์ที่ถูกต้อง พร้อมข้อความที่ถูกต้องและรวมเข้ากับแบนเนอร์หน้าหมวดหมู่ โดยคำนึงถึงการเดินทางของผู้ใช้เป็นสำคัญ ส่วนด้านบนแสดงภาพหน้าจอตัวอย่าง และด้านล่างนี้คือวิธีที่เรากำหนดพื้นที่ปลอดภัย:

คอลเลกชันที่โดดเด่น

ท้าทาย

• แบนเนอร์เหมาะสำหรับการดึงดูดความสนใจ แต่เพื่อสร้างความสนใจของผู้ใช้และทำให้ผู้ใช้คลิกด้วยความคาดหวังที่ถูกต้อง เราจำเป็นต้องบอกพวกเขาเพิ่มเติมเกี่ยวกับคอลเล็กชัน อย่างไรก็ตาม อสังหาริมทรัพย์มีจำกัด และมีการแข่งขันกันอย่างมากระหว่างคอลเลกชันต่างๆ
• การออกแบบก่อนหน้าของโฮมเพจสำหรับมือถือของ Zivame นั้นใช้แสดงคอลเลกชั่นที่แต่ละคอลเลกชั่นมีผลิตภัณฑ์ 10 รายการตามด้วยปุ่ม “ดูเพิ่มเติม” หลังจากเลื่อนไปจนถึงภาพขนาดย่อสุดท้าย การวิเคราะห์ข้อมูลเปิดเผยว่าผู้ใช้มากกว่า 40% ที่โต้ตอบกับหีบเพลงคลิกดูเพิ่มเติม สิ่งนี้ตอกย้ำประเด็นที่กล่าวข้างต้น อย่างไรก็ตาม เราไม่ต้องการใช้หีบเพลงเพราะมันไม่มีภาพและข้อความหนัก

  

• การโหลดรูปภาพผลิตภัณฑ์ล่วงหน้ามากเกินไปจะส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของเพจ สำหรับทุก ๆ วินาทีที่เพิ่มขึ้นของความเร็วในการโหลดหน้า การแปลงจะลดลงอย่างมาก 7%

สารละลาย

โดยต้องเสียค่าคลิกเพิ่มเติม ให้แสดง USP และแอบดูทุกคอลเลกชั่น นอกจากภาพปะติดของผลิตภัณฑ์แล้ว เรายังพบข้อมูลสำคัญ 3 ชิ้น:

1. ชื่อคอลเลกชัน
2. คำอธิบาย
3. คุณสมบัติลายเซ็น

สิ่งนี้ไม่เพียงแค่กระตุ้นความสนใจในคอลเลกชั่น แต่ยังนำผู้ใช้ไปสู่เส้นทางแห่งการค้นพบผลิตภัณฑ์ด้วยความคาดหวังที่ตั้งไว้ ภาพตัดปะของผลิตภัณฑ์สามารถปรับให้เหมาะสมทางเทคนิคเพื่อส่งคืนเป็นภาพต่อกันภาพเดียวแทนที่จะเป็นภาพผลิตภัณฑ์หลายภาพ อีกครั้ง เวอร์ชันนี้ถูกปรับใช้บางส่วนบนไซต์ปัจจุบัน และส่วนที่เหลือกำลังดำเนินการในขณะที่ฉันกำลังเขียนบทความนี้

เยือนซีวาเม

หมวดหมู่ โฆษณาด้านบน

ท้าทาย

• หน้าหมวดหมู่คือหน้า Landing Page หลักสำหรับการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ ใครก็ตามที่คลิกบนคอลเลกชัน/แบนเนอร์ข้อเสนอใดๆ ภายในไซต์ ก็จะเข้าสู่หน้าหมวดหมู่ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะเชื่อมต่อการเดินทางของผู้ใช้ที่นี่และรักษาบริบทไว้

• ขยายหมวดหมู่ให้กว้างขึ้น ทำให้ผู้ใช้ตัดสินใจเลือกได้ยากขึ้น ดังนั้น ในบางกรณี เราอาจต้องการ จำกัดการเดินทางของผู้ใช้ให้แคบลงไปยังหมวดหมู่ย่อยที่เจาะจงมากขึ้น และต่อจากนั้นไปยังผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง

• บางหมวดหมู่มีความพิเศษมากหรือใหม่ และผู้ใช้จำเป็นต้องรับทราบ USP ในขณะที่พวกเขาเข้าสู่หน้า

สารละลาย

เสาด้านบนประกอบด้วย 4 องค์ประกอบหลัก เราคิดค้นแนวทางที่ส่วนประกอบที่กำหนดค่าได้จะดูแลกรณีการใช้งานที่กล่าวถึงข้างต้น: เพียงแค่วางแบนเนอร์ไว้ในโฆษณาด้านบน และใช้แบนเนอร์ที่สร้างสรรค์ เลือกซื้อสินค้า แถบเครื่องมือตัวกรอง/จัดเรียง และเสนอการสื่อสารเพื่อดำเนินการที่เหลือ
ฉันจะพูดถึงแบนเนอร์ที่นี่ และจะครอบคลุมถึง 'เลือกซื้อโดย' และข้อเสนอในภายหลัง เราออกแบบรูปแบบหรือเทมเพลต 3 แบบสำหรับแบนเนอร์หมวดหมู่:

1. แบนเนอร์เดี่ยว
2. ม้าหมุน
3. แบนเนอร์แยก

แบนเนอร์เดี่ยวทำงานได้ดีสำหรับหมวดหมู่ที่แคบ และพูดคุยเกี่ยวกับ USP ในทางกลับกัน แบนเนอร์แบบหมุนและแบบแยกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดหาแบนเนอร์หลายรายการภายในพื้นที่จำกัด และใช้เพื่อนำไปสู่หมวดหมู่ย่อย
เมื่อโปรโมตเพจเหล่านี้ ทีมการตลาดดิจิทัลและครีเอทีฟโฆษณาต้องแน่ใจว่าครีเอทีฟโฆษณาทางการตลาดพูดภาษาเดียวกันและใช้รูปภาพที่คล้ายกันเพื่อเชื่อมโยงเส้นทางของผู้ใช้เข้าด้วยกัน

ตอนนี้เหมือนกับแบนเนอร์ฮีโร่ของหน้าแรก แบนเนอร์เหล่านี้ใช้ความกว้าง 100% ที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม ความสูงคงที่ ดังนั้น ในบางกรณี (หรือความละเอียด) เราจึงทำการครอบตัดแบนเนอร์จากด้านขวา เช่นเดียวกับหน้าแรก เรากำหนดพื้นที่ปลอดภัย และขอให้ทีมสร้างสรรค์ปฏิบัติตามแบบเดียวกันขณะออกแบบแบนเนอร์เหล่านี้
ด้านล่างนี้คือตัวอย่างวิธีที่เรากำหนดแบนเนอร์แบบแยกส่วน:

ข้อแม้

นี่ไม่ใช่การออกแบบเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก และหลังจากการลดลงอย่างสง่างามในอุปกรณ์เคลื่อนที่ เราจึงถอยกลับไปใช้แบนเนอร์ธรรมดาหรือภาพหมุนที่เปิดใช้งานการปัด ไม่มีแบนเนอร์แยกสำหรับมือถือ

การเริ่มต้นใช้งานแอพ

ท้าทาย

• คุณต้องการบอกผู้ใช้มาก แต่การ ทำการ์ดเกิน 4 ใบระหว่างการเริ่มต้นใช้งานนั้นเกินความสามารถ พื้นที่มีจำกัด ฟีเจอร์มากมาย ผู้ใช้ไม่มีเวลาอ่าน และแม้ว่าทั้งหมดนี้ คุณต้องทำให้แอปติด

• คุณไม่รู้ว่าใครกำลังเรียกดู : สามเณรหรือผู้เชี่ยวชาญ นักสำรวจหรือนักเดินเรือ และคุณต้องออกแบบประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่เหมาะกับทุกคน

สารละลาย

แทนที่จะคิดถึงสิ่งที่เราต้องการบอกผู้ใช้ เราเริ่มคิดในทางกลับกัน → ผู้ใช้ต้องการเรียนรู้อะไร ด้วยการวิจัยก้านวัดระดับน้ำมันอย่างรวดเร็ว เราสามารถระบุได้ว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่กำลังมองหาคำตอบสำหรับคำถามต่อไปนี้:

1. เรื่องนี้เกี่ยวกับอะไร?
2. ฉันจะทำอะไรได้บ้าง
3. เริ่มต้นอย่างไร?
4. มีอะไรให้ฉันบ้าง มันช่วยฉันได้อย่างไร?

ดังนั้นปัญหาจึงลดลงเหลือเพียง 4 หน้าจอที่สามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้ ดังนั้นเราจึงลดหน้าจอ 4 หน้าจอต่อไปนี้:

หน้าจอสุดท้ายได้รับการออกแบบอย่างชาญฉลาดเพื่อโปรโมต FitCode แต่ผู้ใช้สามารถข้ามไปและเลือกซื้อสินค้าต่อได้

คำเตือน

มีข้อบกพร่องสองสามอย่างซึ่งขณะนี้เรากำลังแก้ไขและเราขอเตือนคุณเกี่ยวกับ:

1. ป๊อปอัปการอนุญาตการแจ้งเตือนจะแสดงบนหน้าจอการเริ่มต้นใช้งาน สิ่งนี้สร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้อย่างมาก และเรามีแนวโน้มที่จะได้รับ Conversion น้อยที่สุดที่นี่ สิ่งที่ควรทำแทน – ควรขอการอนุญาตการแจ้งเตือนหลังจากเกิดเหตุการณ์บางอย่างขึ้น (เช่น เข้าสู่ระบบ หรือสั่งสำเร็จ หรือเข้าถึงเนื้อหา ฯลฯ)
2. ข้อความเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมทางเว็บ (ป๊อปอัปทางการตลาด) บางครั้งแสดงในระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน อีกครั้ง เป็นประสบการณ์ที่แย่มาก และ ผู้ใช้มักจะไม่รับข้อความทางการตลาดใดๆ ในระหว่างการเริ่มต้นใช้งาน เราต้องดูแลไม่ให้ป๊อปอัปปรากฏบนหน้าจอการเริ่มต้นใช้งาน

FitCode

ท้าทาย

• ผู้หญิงหลายคนชอบซื้อจากหน้าร้านจริงมากกว่าซื้อทางออนไลน์ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งคือพวกเขาไม่แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ใดจะพอดีกับพวกเขาหรือไม่ พวกเขาไม่สามารถลองออนไลน์ได้

• ผู้หญิงแต่ละคนมีรูปแบบร่างกายที่แตกต่างกัน และ ไม่มีผลิตภัณฑ์ใดที่เหมาะกับชุดชั้นในทั้งหมด ดังนั้นการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับรูปร่างและความชอบจึงเป็นสิ่งสำคัญ

• หากคุณ ให้แบบฟอร์มกรอกขนาดและความชอบ การออกจากไซต์จะสูง ดังนั้น ไม่ว่าเราจะแก้ปัญหาอะไร ก็ต้องมีประสิทธิภาพ

สารละลาย

ทีมออกแบบแฟชั่นของ Zivame พร้อมด้วยผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ได้ทำการวิจัยอย่างละเอียด และสรุปได้ว่าประเภทร่างกายของผู้หญิงสามารถอธิบายได้อย่างแม่นยำโดยแบ่งเป็นโปรไฟล์ 11 ประเภท

รวมโปรไฟล์เหล่านี้พร้อมกับการวัดและความชอบ และคุณควรจะสามารถให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องแก่ผู้ใช้ได้ เราเรียกสิ่งนี้ว่า FitCode ซึ่งได้มาจากการถามคำถาม (FitCode Quiz) กับผู้ใช้
เวอร์ชันนี้ได้รับการออกแบบ ทดสอบโดยผู้ใช้ ใช้งานและเผยแพร่ในแอป ในขณะที่ผู้ใช้ได้รับแนวคิดและตอบคำถาม มีปัญหาที่ชัดเจน 2 ประการ:

• จำนวน Drop-offs สูง
• บางคนคิดว่ารูปภาพที่เราเคยใช้แสดงโปรไฟล์นั้นน่าขนลุก

เราคิดว่าแบบทดสอบได้รับการออกแบบในลักษณะที่เราถามคำถามยากๆ กับผู้ใช้ก่อน และวิธีการนี้จำเป็นต้องเปลี่ยน เราจำเป็นต้องให้ผู้ใช้ลงทุนด้วยการถามคำถามที่ง่ายกว่าก่อน แล้วค่อยถามคำถามที่ยากขึ้น นอกจากนี้เรายังได้เปลี่ยนการสร้างสรรค์ของเราและทำให้เป็นนามธรรมมากขึ้น พวกเขาไม่น่ากลัวอีกต่อไป ลองดูที่หน้าจอด้านล่าง:

ค้นหาความพอดีของคุณ

ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าบทความนี้มีข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก

ศึกษา หลักสูตรการจัดการผลิตภัณฑ์ ออนไลน์จากมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก รับ Masters, Executive PGP หรือ Advanced Certificate Programs เพื่อติดตามอาชีพของคุณอย่างรวดเร็ว

โครงการเด่นสำหรับคุณ: โครงการรับรองการคิดเชิงออกแบบจาก Duke CE

การค้นพบผลิตภัณฑ์หลายทางหมายความว่าอย่างไร

การค้นพบผลิตภัณฑ์หมายถึงวิธีที่ลูกค้ามาถึงจุดสัมผัสของลูกค้าเป็นครั้งแรก - เรียนรู้ เข้าใจ และเก็บรักษาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่บริษัทนำเสนอ เพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะจำแบรนด์ได้ทันทีในครั้งต่อไป มีความต้องการซ้ำ ควรเป็นเป้าหมายของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นภายใน 8 วินาทีแรกของประสบการณ์ของลูกค้าที่จุดติดต่อลูกค้าต่างๆ ของบริษัท ในกรณีที่บริษัทเสนอผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งรายการ เป้าหมายคือทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นกับพวกเขาทั้งหมด โดยพื้นฐานแล้วการค้นพบผลิตภัณฑ์แบบหลายทางเป็นเรื่องเกี่ยวกับ

มีหลักสูตรเฉพาะสำหรับการจัดการผลิตภัณฑ์สำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซหรือไม่?

ไม่ ไม่มีหลักสูตรเฉพาะสำหรับการจัดการผลิตภัณฑ์สำหรับอีคอมเมิร์ซ บริษัทที่มีความละเอียดรอบคอบน้อยกว่าสองสามแห่งอาจกล่าวอ้างได้ แต่ควรตรวจสอบข้อมูลประจำตัวก่อนที่จะเริ่มดำเนินการ โปรแกรมที่ดีสำหรับการจัดการผลิตภัณฑ์นั้นไม่ได้เจาะจงมากนัก เนื่องจากจะส่งผลเสียต่อนักเรียน เป้าหมายของการช่วยให้คนๆ หนึ่งกลายเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ดีคือเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการทำงานที่ดีโดยไม่ขึ้นอยู่กับทางเลือกของอุตสาหกรรม ซึ่งจะทำให้พวกเขาสามารถสลับไปมาระหว่างอุตสาหกรรมต่างๆ ในระยะหลังของอาชีพได้

ฉันจะเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์โดยไม่มี MBA ได้อย่างไร

ในการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ดีซึ่งสามารถฝ่าฟันบทสัมภาษณ์ที่ยากที่สุดได้ ทักษะพื้นฐานที่คุณต้องการคือความเข้าใจอย่างยุติธรรมเกี่ยวกับเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์ ความรู้ที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการออกแบบผลิตภัณฑ์และการออกแบบการเดินทางของลูกค้า และทักษะการจัดการธุรกิจ ดังนั้น อาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวสำหรับบุคคลที่มีทักษะด้านเทคนิคและประสบการณ์การทำงานเพียงพอ แต่ไม่มีความเข้าใจในการจัดการธุรกิจ เช่น การวางแผนทางการเงิน การจัดทำงบประมาณ การจัดการโครงการ การตลาด กลยุทธ์ และอื่นๆ วิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาสิ่งเหล่านี้คือการใฝ่หา MBA อย่างไรก็ตาม ต้องขอบคุณความต้องการของผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีทักษะ ทำให้เราสามารถรับบทบาทเหล่านี้ได้โดยการเรียนหลักสูตรนอกเวลาในการจัดการผลิตภัณฑ์