การสร้างภาพข้อมูล – แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและพื้นฐาน

“ความยุ่งเหยิงและความสับสนไม่ใช่คุณลักษณะของข้อมูล แต่เป็นข้อบกพร่องของการออกแบบ” – เอ็ดเวิร์ด ทัฟเต

การแสดงข้อมูลคืออะไร?

Michael Friendly กำหนดการแสดงข้อมูลเป็นภาพ "เป็นข้อมูลที่แยกออกเป็นแผนผังรวมถึงคุณลักษณะหรือตัวแปรสำหรับหน่วยข้อมูล" กล่าวอีกนัยหนึ่ง เป็นวิธีการที่สอดคล้องกันในการสื่อสารเนื้อหาเชิงปริมาณด้วยภาพ ข้อมูลอาจแสดงได้หลายวิธี เช่น กราฟเส้น แผนภูมิแท่ง แผนภูมิวงกลม แผนภาพกระจาย หรือแผนที่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอตทริบิวต์

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักออกแบบกราฟิกที่จะต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างภาพข้อมูลและกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการนำเสนอชุดข้อมูลด้วยสายตา การสร้างภาพข้อมูลควรมีประโยชน์ ดึงดูดสายตา และไม่ทำให้เข้าใจผิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานกับชุดข้อมูลขนาดใหญ่ การพัฒนารูปแบบที่สอดคล้องกันมีความสำคัญต่อการสร้างการแสดงข้อมูลที่เป็นประโยชน์และดึงดูดสายตา

เหตุใดจึงต้องใช้การแสดงข้อมูลเป็นภาพ

ตามข้อมูลของ IBM ข้อมูล 2.5 quintillion ไบต์ถูกสร้างขึ้นทุกวัน นักวิทยาศาสตร์ด้านการวิจัย Andrew McAfee และศาสตราจารย์ Erik Brynjolfsson จาก MIT ชี้ให้เห็นว่า "ข้อมูลในอินเทอร์เน็ตทุก ๆ วินาทีมีข้อมูลมากกว่าที่เก็บไว้ในอินเทอร์เน็ตทั้งหมดเมื่อ 20 ปีที่แล้ว"

เมื่อโลกเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ปริมาณข้อมูลก็จะเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ IDC คาดการณ์ว่าจะมีข้อมูล 163 เซตตาไบต์ (163 ล้านล้านกิกะไบต์) ของข้อมูลภายในปี 2568

ข้อมูลทั้งหมดนี้เป็นเรื่องยากสำหรับสมองของมนุษย์ที่จะเข้าใจ อันที่จริง เป็นเรื่องยากสำหรับสมองของมนุษย์ที่จะเข้าใจตัวเลขที่มากกว่า ห้า โดยไม่ได้วาดการเปรียบเทียบหรือนามธรรมบางอย่าง นักออกแบบการแสดงข้อมูลสามารถมีบทบาทสำคัญในการสร้างนามธรรมเหล่านั้น

ท้ายที่สุดแล้ว ข้อมูลขนาดใหญ่จะไม่มีประโยชน์หากไม่สามารถเข้าใจและนำไปใช้ในทางที่เป็นประโยชน์ได้ นั่นคือเหตุผลที่การแสดงข้อมูลเป็นภาพมีบทบาทสำคัญในทุกอย่างตั้งแต่เศรษฐศาสตร์ วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ไปจนถึงการดูแลสุขภาพและบริการมนุษย์ การเปลี่ยนตัวเลขที่ซับซ้อนและข้อมูลอื่นๆ ให้เป็นกราฟ เนื้อหาจะเข้าใจและใช้งานได้ง่ายขึ้น

เมื่อจะใช้มัน

เนื่องจากตัวเลขจำนวนมากนั้นยากต่อการเข้าใจในทุกวิถีทางที่มีความหมาย และชุดข้อมูลที่มีประโยชน์ที่สุดจำนวนมากมีข้อมูลที่มีค่าจำนวนมาก การแสดงภาพข้อมูลจึงกลายเป็นทรัพยากรที่สำคัญสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจ เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลทั้งหมดนี้ ธุรกิจจำนวนมากเห็นคุณค่าของการสร้างภาพข้อมูลในการทำความเข้าใจข้อมูลสำคัญที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจเข้าใจแนวคิดที่ยากลำบาก ระบุรูปแบบใหม่ และรับข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อให้ดีขึ้น การตัดสินใจ

ควรใช้ทรัพยากรไปกับ โซลูชันการออกแบบการแสดงข้อมูลด้วยภาพ การทำความเข้าใจชุดข้อมูลขนาดใหญ่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นในธุรกิจ เทคโนโลยี วิทยาศาสตร์ หรือสาขาอื่น การแสดงภาพที่ชัดเจนช่วยให้เข้าใจข้อมูลที่ซับซ้อนได้ง่ายขึ้น และดำเนินการได้ง่ายขึ้น

หลักการ

กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

การสร้างภาพข้อมูลควรตอบคำถามเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ ให้คุณค่าที่แท้จริง และช่วยแก้ปัญหาที่แท้จริง สามารถใช้เพื่อติดตามประสิทธิภาพ ตรวจสอบพฤติกรรมของลูกค้า และวัดประสิทธิภาพของกระบวนการ เป็นต้น การใช้เวลาในช่วงเริ่มต้นของโครงการสร้างภาพข้อมูลเพื่อกำหนดวัตถุประสงค์และลำดับความสำคัญอย่างชัดเจนจะทำให้ผลลัพธ์สุดท้ายมีประโยชน์มากขึ้น และป้องกันไม่ให้เสียเวลาไปกับการสร้างภาพที่ไม่จำเป็น

รู้จักผู้ฟัง

การสร้างภาพข้อมูลจะไม่มีประโยชน์หากไม่ได้ออกแบบมาเพื่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายอย่างชัดเจน ควรเข้ากันได้กับความเชี่ยวชาญของผู้ชม และช่วยให้ผู้ดูสามารถดูและประมวลผลข้อมูลได้ง่ายและรวดเร็ว พิจารณาว่าผู้ฟังมีความคุ้นเคยกับหลักการพื้นฐานที่นำเสนอโดยข้อมูลมากน้อยเพียงใด รวมถึงการที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีพื้นฐานในด้าน STEM หรือไม่ ซึ่งแผนภูมิและกราฟมักจะได้รับการดูเป็นประจำ

ใช้คุณสมบัติภาพเพื่อแสดงข้อมูลอย่างเหมาะสม

แผนภูมิมีหลายประเภท การตัดสินใจเลือกประเภทที่ดีที่สุดสำหรับการแสดงข้อมูลที่นำเสนอเป็นงานศิลปะสำหรับตัวมันเอง แผนภูมิที่ถูกต้องไม่เพียงแต่ทำให้ข้อมูลเข้าใจง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังนำเสนอข้อมูลในสภาพแสงที่แม่นยำที่สุดด้วย ในการตัดสินใจเลือกที่ถูกต้อง ให้พิจารณาว่าคุณต้องการส่งข้อมูลประเภทใดและจะส่งต่อให้ใคร

ต่อไปนี้คือประเภทแผนภูมิที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการแสดงข้อมูลเป็นภาพ:

แผนภูมิเส้น: แผนภูมิ เส้นควรใช้เพื่อเปรียบเทียบค่าในช่วงเวลาหนึ่ง และเหมาะสำหรับการแสดงการเปลี่ยนแปลงทั้งขนาดใหญ่และเล็ก นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงกับกลุ่มข้อมูลมากกว่าหนึ่งกลุ่ม

แผนภูมิแท่ง: แผนภูมิแท่งควรใช้เพื่อเปรียบเทียบข้อมูลเชิงปริมาณจากหลายประเภท สามารถใช้เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไปเช่นกัน แต่ควรใช้เฉพาะเมื่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นมีความสำคัญเท่านั้น

แผนภาพแบบ กระจาย: แผนภาพ แบบกระจายควรใช้เพื่อแสดงค่าสำหรับตัวแปรสองตัวสำหรับชุดข้อมูล เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสำรวจความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองชุด

แผนภูมิวงกลม: แผนภูมิ วงกลมควรใช้เพื่อแสดงส่วนต่างๆ ของทั้งหมด พวกเขาไม่สามารถแสดงสิ่งต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป

จัดระเบียบและสอดคล้องกัน

ความสอดคล้องกันมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อรวบรวมชุดข้อมูลขนาดใหญ่ลงในการแสดงภาพ การออกแบบที่สอดคล้องกันจะค่อยๆ จางหายไปในพื้นหลัง ทำให้ผู้ใช้สามารถประมวลผลข้อมูลได้อย่างง่ายดาย การแสดงภาพข้อมูลที่ดีที่สุดช่วยให้ผู้ดูได้ข้อสรุปเกี่ยวกับข้อมูลที่นำเสนอโดยไม่ต้อง “เผชิญหน้า” หรือดึงความสนใจมาที่ตนเอง พวกเขาเพียงแค่แสดงข้อมูลในวิธีที่ดีที่สุด

การสร้างลำดับชั้นของข้อมูลจะแสดงจุดข้อมูลต่างๆ ในลักษณะที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจ คุณสามารถจัดเรียงจากมากไปน้อยเพื่อเน้นค่าที่มากที่สุดหรือแสดงหมวดหมู่ที่มีความสำคัญต่อผู้ใช้มากขึ้นในลักษณะที่โดดเด่น

แม้แต่ลำดับของการแสดงข้อมูล สีที่ใช้ (เช่น สีที่สว่างกว่าสำหรับจุดที่สำคัญที่สุด หรือสีเทาสำหรับข้อมูลพื้นฐาน) และขนาดขององค์ประกอบต่างๆ ของแผนภูมิ (เช่น การขยายส่วนของแผนภูมิวงกลม เส้นขอบปกติของแผนภูมิ) สามารถช่วยให้ผู้ใช้ตีความข้อมูลได้ง่ายขึ้น ระวังการสร้างอคติที่ไม่ควรมีเมื่อใช้เทคนิคเหล่านี้

ทำให้การแสดงข้อมูลเป็นภาพรวม

สี ถูกใช้อย่างกว้างขวางเพื่อแสดงและแยกแยะข้อมูล จากผลการศึกษาล่าสุดที่จัดทำโดย Salesforce พบว่ายังเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจของผู้ใช้อีกด้วย

พวกเขาวิเคราะห์ว่าผู้คนตอบสนองต่อการผสมสีต่างๆ ที่ใช้ในแผนภูมิอย่างไร โดยสมมติว่าพวกเขาจะมีความชอบมากกว่าสำหรับจานสีที่มีรูปแบบสีที่ละเอียดอ่อน เพราะมันน่าดึงดูดใจทางสุนทรียะมากกว่า

อย่างไรก็ตาม พวกเขาพบว่าในขณะที่น่าสนใจ จานสีที่ละเอียดอ่อนทำให้แผนภูมิยากขึ้นในการวิเคราะห์และรับข้อมูลเชิงลึก ซึ่งขัดต่อจุดประสงค์ในการสร้างภาพเพื่อแสดงข้อมูลโดยสิ้นเชิง

หากแผนภูมิที่มีสีใกล้เคียงกัน—และคอนทราสต์น้อยกว่า—อ่านยากสำหรับคนทั่วไป แผนภูมิที่มีสีใกล้เคียงกัน—และคอนทราสต์น้อยกว่า—จะยากกว่าสำหรับผู้ที่ไม่มีวิสัยทัศน์ที่สมบูรณ์—และแสดงถึงส่วนสำคัญของประชากร จากข้อมูลของ WHO ประมาณ 253 ล้านคนมีชีวิตอยู่ด้วยความบกพร่องทางการมองเห็น

โชคดีที่มีเครื่องมือที่ใช้ตรวจสอบว่าผู้ที่มีความบกพร่องเหล่านี้มองเห็นภาพได้อย่างไร เช่น การพิสูจน์อาการตาบอดสีใน Photoshop และ Illustrator สิ่งอื่น ๆ เช่นการใช้ขนาดตัวอักษรที่ใหญ่เพียงพอและความคมชัดที่เพียงพอระหว่างประเภทและพื้นหลังก็มีประโยชน์เช่นกัน

หากเครื่องมือจำลองพบปัญหาเกี่ยวกับจานสี มีเทคนิคที่สามารถปรับปรุงการอ่านกราฟได้:

• ใช้สีที่มีความเปรียบต่างสูง
• เสริมการใช้สีด้วยลวดลายหรือพื้นผิวเพื่อถ่ายทอดข้อมูลประเภทต่างๆ
• ใช้ข้อความหรือไอคอนเพื่อติดป้ายกำกับองค์ประกอบ

การเลือกแบบอักษรอาจส่งผลต่อความชัดเจนของข้อความ การปรับปรุงหรือเบี่ยงเบนความหมายจากความหมายที่ตั้งใจไว้ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นการดีกว่าที่จะหลีกเลี่ยงแบบอักษรที่แสดงและใช้แบบอักษร serif หรือ sans serif แบบพื้นฐาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแสดงข้อมูลมีขนาดแบบอักษรที่อ่านง่ายสำหรับสื่อ นิตยสาร Smashing แนะนำว่า "โดยทั่วไป 16 พิกเซลควรเป็นขนาดขั้นต่ำสำหรับสำเนาเนื้อหาในการออกแบบเว็บสมัยใหม่"

อย่าบิดเบือนข้อมูล

การสร้างภาพข้อมูลที่ดีควรบอกเล่าเรื่องราวได้อย่างชัดเจน หลีกเลี่ยงการบิดเบือน หลีกเลี่ยงการใช้การแสดงภาพที่ไม่ได้แสดงถึงชุดข้อมูลอย่างถูกต้อง เช่น แผนภูมิวงกลมในแบบ 3 มิติ

การแสดงภาพข้อมูลสามารถนำผู้ชมไปสู่ข้อสรุปบางอย่างได้โดยไม่บิดเบือนข้อมูล สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการออกแบบสิ่งต่าง ๆ เช่นอินโฟกราฟิกสำหรับการบริโภคของสาธารณะซึ่งมักจะสร้างขึ้นเพื่อสนับสนุนข้อสรุปเฉพาะมากกว่าที่จะเพียงแค่ถ่ายทอดข้อมูลโดยทั่วไป สิ่งต่างๆ เช่น การเลือกสีและการเรียกจุดข้อมูลเฉพาะ สามารถใช้เพื่อจุดสิ้นสุดนี้โดยไม่ต้องสร้างกราฟิกที่ทำให้เข้าใจผิด (ซึ่งอาจเรียกความน่าเชื่อถือของนักออกแบบเป็นคำถาม)

ตัวอย่างการแสดงข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

ตัวอย่างการแสดงข้อมูลที่ดี

บทสรุป

การสร้างภาพข้อมูลที่ดีควรสื่อสารชุดข้อมูลอย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพโดยใช้กราฟิก การแสดงภาพข้อมูลที่ดีที่สุดทำให้ง่ายต่อการเข้าใจข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาใช้ข้อมูลที่ซับซ้อนและแยกย่อยในลักษณะที่ทำให้ผู้ชมเป้าหมายเข้าใจได้ง่ายและใช้เป็นฐานในการตัดสินใจ

ตามที่ Edward R. Tufte ชี้ให้เห็น "การทดสอบที่สำคัญของการออกแบบคือการช่วยให้เข้าใจเนื้อหาได้ดีเพียงใด ไม่ใช่ว่ามีสไตล์เพียงใด" การแสดงข้อมูลโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ควรยึดตามแนวคิดนี้ เป้าหมายคือการปรับปรุงข้อมูลผ่านการออกแบบ ไม่ใช่การดึงความสนใจไปที่การออกแบบเอง

การรักษาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างภาพข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้กระบวนการออกแบบอินโฟกราฟิกที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริงต่อผู้ชมของพวกเขาง่ายขึ้น

อ่านเพิ่มเติม:

• รับแรงบันดาลใจจากการแสดงข้อมูลเหล่านี้
• อัปเกรดการวิเคราะห์ของคุณด้วยแรงบันดาลใจในการออกแบบแดชบอร์ดเหล่านี้
• การออกแบบแดชบอร์ด - ข้อควรพิจารณาและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
• การออกแบบการนำเสนอและศิลปะการเล่าเรื่องด้วยภาพ
• ความสำคัญของการออกแบบที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางในการออกแบบผลิตภัณฑ์
• ผลงานออกแบบ UX ที่ดีที่สุด – กรณีศึกษาและตัวอย่างที่สร้างแรงบันดาลใจ