การวิเคราะห์ธุรกิจ: เครื่องมือ แอปพลิเคชัน และประโยชน์

ทุกวันนี้ องค์กรและบริษัทธุรกิจทั่วโลกกำลังควบคุมพลังของข้อมูลเพื่อเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ทางธุรกิจ ปริมาณข้อมูลที่สร้างและรวบรวมเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณในแต่ละนาทีที่ผ่านไป อย่างไรก็ตาม การเก็บรวบรวมข้อมูลไม่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร โดยการแปลงข้อมูลนี้เป็นสินทรัพย์ที่มีค่าเท่านั้นที่บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มมูลค่าให้กับรากฐานหลักของตนได้ กุญแจสู่ความสำเร็จอยู่ในการแปลงข้อมูลจำนวนมหาศาลให้เป็นข้อมูลที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ ซึ่งสามารถขับเคลื่อนผลกำไร เพิ่มรายได้ และเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กร ดังนั้นหลักสูตรและงานด้านการวิเคราะห์ธุรกิจจึงเป็นที่ต้องการอย่างมากในอินเดีย

มาดูกันว่าการวิเคราะห์ในเชิงลึกคืออะไร!

การวิเคราะห์ธุรกิจคืออะไร?

วิธีที่ง่ายที่สุดในคำตอบว่า "การวิเคราะห์คืออะไร" ก็คือ "การศึกษาข้อมูลผ่านการวิเคราะห์ทางสถิติและการดำเนินงาน การก่อตัวของแบบจำลองการคาดการณ์ การประยุกต์ใช้เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพ และการสื่อสารผลลัพธ์เหล่านี้กับลูกค้า คู่ค้าทางธุรกิจ และ ผู้บริหารวิทยาลัย” Business Analytics ใช้ประโยชน์จาก Big Data ผ่านเทคนิคเชิงปริมาณเพื่อส่งเสริมการสร้างแบบจำลองทางธุรกิจและการตัดสินใจที่ดีขึ้น

แม้ว่า Business Analytics (BA) และ Business Intelligence (BI) มักใช้ตรงกัน แต่ก็แตกต่างกันมาก ในขณะที่ BI มุ่งเน้นที่การรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ และประมวลผลเพื่อการวิเคราะห์ BA จะวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ได้รับจาก BI เพื่อส่งเสริมการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

เมื่อคุณทราบแล้วว่าการวิเคราะห์คืออะไร มาดูเครื่องมือวิเคราะห์ที่ใช้กันมากที่สุดกันบ้าง

ประโยชน์ของการวิเคราะห์ธุรกิจ

การเติบโตอย่างมากในภาคไอทีทำให้ แอปพลิเคชันการวิเคราะห์ธุรกิจ มีความเกี่ยวข้องมากกว่าก่อนหน้านี้ ข้อมูลที่มีค่า แบบจำลองทางคอมพิวเตอร์และการวิเคราะห์ทางสถิติทั้งหมดรวมกันเพื่อสร้าง Analytics การตัดสินใจอย่างเหมาะสมสำหรับการเติบโตของบริษัทในอนาคตและการเตรียมพร้อมที่จะเอาชนะความท้าทายที่คุณอาจเผชิญคือคติประจำใจของ Analytics กำลังกลายเป็นส่วนสำคัญของอุตสาหกรรมเทคโนโลยี

จากข้อมูลของ Forbes พบว่า 53% ของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีได้นำวัฒนธรรมนี้ไปใช้แล้วเนื่องจากประโยชน์ที่คาดการณ์ ได้ ของ Business Analytics อย่าล้อเล่น มันจะเป็นการเปลี่ยนไปสู่ส่วนสำคัญขององค์กร และปัญหาส่วนใหญ่จะได้รับการแก้ไขแล้วโดยใช้สิ่งนี้ก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น

เครื่องมือวิเคราะห์ธุรกิจ

จุดต่อไปหลังจากตอบ "การวิเคราะห์คืออะไร" กำลังมองหาเครื่องมือบางอย่างเหมือนกัน:

1. Sisense

Sisense เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาด ในปีพ.ศ. 2559 ได้รับรางวัล Best Business Intelligence Software Award จาก FinancesOnline Sisense เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการทำให้การวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อนง่ายขึ้น และทำให้ Big Data Insights ใช้งานได้จริงสำหรับทั้งบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง
คุณสมบัติที่สำคัญ:

• เทคโนโลยีในชิปของ Sisense สามารถประมวลผลข้อมูลได้เร็วกว่าระบบทั่วไปถึงสิบเท่า
• รวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่งด้วยความถูกต้องสมบูรณ์

2. ล้างการวิเคราะห์

Clear Analytics เป็นเครื่องมือข่าวกรองที่ทำงานบน Excel ซึ่งเต็มไปด้วยคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย เช่น การจัดกำหนดการรายงาน การควบคุมเวอร์ชัน ความสามารถในการดูแลระบบและการแชร์ และการกำกับดูแล สำหรับผู้ที่เชี่ยวชาญใน Market Excel การใช้เครื่องมือนี้จะง่ายมาก ประกอบด้วยคุณลักษณะเชิง BI ต่างๆ เพื่อช่วยทำให้เป็นอัตโนมัติ วิเคราะห์ และแสดงภาพข้อมูลที่เกี่ยวข้องและข้อมูลของบริษัททั้งหมด

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• เมื่อใช้ Clear Analytics คุณไม่จำเป็นต้องมีคลังข้อมูล เนื่องจากจะรวบรวมข้อมูลล่วงหน้าโดยใช้แนวทาง Logical Data Warehouse (LDW)
• ข้อมูลการติดตามและตรวจสอบมีความสะดวกเป็นพิเศษด้วยเครื่องมือนี้ ดังนั้นจึงยังคงมีการปฏิบัติตามกฎระเบียบในทุกระดับของบริษัท

3. Pentaho BI

Pentaho BI เป็นหนึ่งในเครื่องมือชั้นนำในระบบธุรกิจอัจฉริยะแบบโอเพ่นซอร์ส สามารถรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ และแปลงข้อมูลนี้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ซึ่งสามารถกำหนดเป็นแผนและแคมเปญที่เชื่อมโยงกันอย่างดี เพื่อความชัดเจน Pentaho BI เป็นเครื่องมือในอุดมคติสำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายผลกำไรผ่านการตัดสินใจที่ดีขึ้น เร็วขึ้น และแม่นยำ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• นำเสนอคุณสมบัติการนำทางที่หลากหลายซึ่งสามารถปรับปรุงการสร้างภาพข้อมูลเมื่อได้รับความช่วยเหลือจากแดชบอร์ดบนเว็บ
• การวิเคราะห์เชิงโต้ตอบที่ใช้งานง่ายของ Pentaho BI นั้นมาพร้อมกับคุณสมบัติขั้นสูง เช่น การกรองแบบ Lasso การซูม การเน้นแอตทริบิวต์ และการเจาะลึกเพื่อการทำงานที่ดีขึ้น

4. MicroStrategy

MicroStrategy เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงข้อมูลทางธุรกิจทั้งหมดได้จากที่เดียวอย่างง่ายดาย ทุกอย่างถูกรวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่รวมเข้าด้วยกันเพื่อให้องค์กรธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อสร้างแคมเปญที่มีความหมายและน่าสนใจ MicroStrategy ใช้แดชบอร์ดที่มีประสิทธิภาพและการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพรายได้ และคาดการณ์โอกาสใหม่ๆ ซึ่งทั้งหมดนี้มีความสำคัญต่อการเติบโตของบริษัท

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• สามารถใช้ได้ทั้งจากอุปกรณ์พกพาหรือเดสก์ท็อป
• MicroStrategy ช่วยให้คุณบันทึกข้อมูลได้ทั้งในสถานที่หรือในระบบคลาวด์ (สนับสนุนโดยบริการเว็บของ Amazon)

5. QlikView

QlikView เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายมาก โดยผสมผสานสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลกเข้าด้วยกัน ตั้งแต่เครื่องมือทางธุรกิจอัจฉริยะที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีไปจนถึงแอปเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานแบบเดิม คุณจะพบได้ทั้งหมดที่นี่ เครื่องมือนี้ช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมและประมวลผลข้อมูลในลักษณะที่ส่งเสริมนวัตกรรม ไม่ว่าคุณจะต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ ปรับโครงสร้างใหม่ หรือให้การสนับสนุนกระบวนการทางธุรกิจที่หลากหลาย แอปพลิเคชัน Qlikview รับรองว่าคุณจะนำเสนอโซลูชันที่น่าตื่นเต้นและมีประสิทธิภาพสำหรับความต้องการทางธุรกิจทั้งหมด

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• QlikView นำเสนอโซลูชันที่ปรับแต่งได้สำหรับภาคส่วนต่างๆ เช่น การธนาคาร การประกันภัย ฯลฯ
• เป็นเครื่องมือแบบบริการตนเองที่ธุรกิจสามารถวิเคราะห์และจัดการข้อมูลเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์

ประโยชน์ของเครื่องมือวิเคราะห์ธุรกิจ

ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่จัดเตรียมโดยเครื่องมือของ BA ช่วยให้องค์กรและบริษัทต่างๆ สามารถหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นไปโดยอัตโนมัติ เครื่องมือ BA ไม่เพียงแต่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก แต่ยังมีประโยชน์ที่ชัดเจนอีกมากมาย:

• การวิเคราะห์ธุรกิจทำให้การติดตามและตรวจสอบกระบวนการทางธุรกิจมีประสิทธิภาพและราบรื่นอย่างยิ่ง ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดการกับการดำเนินธุรกิจที่ซับซ้อนที่สุดได้อย่างง่ายดาย
• ข้อมูลเชิงลึกของตลาดที่นำเสนอโดยเครื่องมือ BA และ BI สามารถช่วยให้คุณมีความได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่ง เนื่องจากคุณจะได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ แนวโน้มผู้บริโภคล่าสุด และเกี่ยวกับตลาดที่มีศักยภาพอยู่เสมอ ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับธุรกิจในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง
• เครื่องมือ BA (การสร้างแบบจำลองการทำนายและการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์) สามารถนำเสนอการคาดการณ์ที่แม่นยำและทันเวลาเกี่ยวกับสภาวะตลาด ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
• เมื่อใช้การวิเคราะห์ทางสถิติและเชิงปริมาณ คุณจะได้รับคำอธิบายที่สมเหตุสมผลว่าเหตุใดกลยุทธ์หนึ่งจึงล้มเหลวและเหตุใดกลยุทธ์อื่นจึงยังคงประสบความสำเร็จ ดังนั้น คุณจะเข้าใจได้ชัดเจนขึ้นว่าแผนประเภทใดที่คุณควรมุ่งเน้นและควรละทิ้งอะไร
• เครื่องมือ BA สามารถวัดดัชนีประสิทธิภาพหลัก (KPI) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ ตัดสินใจได้ดีขึ้นและทันท่วงที

การประยุกต์ใช้การวิเคราะห์ธุรกิจ

อุตสาหกรรมที่ใช้ Business Analytics ในแต่ละวันจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าการวิเคราะห์คืออะไรในทางปฏิบัติ นี่คือบางส่วนของอุตสาหกรรม:

การตลาด

การวิเคราะห์ธุรกิจได้รับความสนใจในด้านการตลาด เนื่องจากสามารถเปิดเผยสถิติที่สำคัญเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคและแนวโน้มของตลาดได้ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ ระบุกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและตลาดที่มีศักยภาพซึ่งสัญญาว่าจะเติบโตอย่างมาก

การเงิน

การวิเคราะห์ธุรกิจมีความสำคัญต่อภาคการเงิน การใช้เครื่องมือ BA บริษัทการเงินสามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลที่มีเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของหุ้น และให้คำแนะนำแก่ลูกค้าว่าจะเก็บไว้หรือขาย

ทรัพยากรมนุษย์

ขณะนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลกำลังใช้เครื่องมือ BA และ BI เพื่อตรวจสอบภูมิหลังที่เกี่ยวข้องกับผู้สมัครที่มีศักยภาพ การใช้เครื่องมือ BA พวกเขาสามารถค้นหาข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับอัตราการออกจากงานของพนักงาน ผู้สมัครที่มีประสิทธิภาพสูง และอื่นๆ

การผลิต

การวิเคราะห์ธุรกิจยังมีบทบาทสำคัญในภาคการผลิตอีกด้วย สามารถใช้ข้อมูลเพื่อนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายเกี่ยวกับการจัดการสินค้าคงคลัง การจัดการห่วงโซ่อุปทาน ประสิทธิภาพของเป้าหมาย และแผนการลดความเสี่ยง นอกจากนี้ เครื่องมือ BA ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ ขยายขนาดประสิทธิภาพการดำเนินงานได้อีกด้วย

คุณยังสามารถตรวจสอบหลักสูตรการรับรอง IIT Delhi ใน Business Analytics IIT Delhi เป็นหนึ่งในสถาบันชั้นนำในอินเดียและเป็นหนึ่งใน IIT ที่เก่าแก่ที่สุดและมีความเป็นเลิศในการเปิดสอนหลักสูตรที่มีความเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมอย่างสูงอยู่เสมอ ตอนนี้ IIT Delhi ได้ร่วมมือกับ upGrad เพื่อรับหลักสูตร IIT Delhi ออนไลน์ชั้นนำเหล่านี้ พวกเขามีโปรแกรมอื่นๆ มากมาย เช่น Machine Learning, Executive Management Program in Strategic Innovation, Digital Marketing and Business Analytics เป็นต้น

วันนี้ Business Analytics ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของโลกธุรกิจ ในขณะที่ข้อมูลยังคงกองพะเนินเทินทึกทุกนาที องค์กรจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ จึงพึ่งพาเครื่องมือ BA และ BI เพื่อเพิ่มความสามารถในการทำกำไรและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ และมีนักศึกษาและผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากขึ้นที่เร่งรีบในการเรียนหลักสูตรการวิเคราะห์ธุรกิจเพื่อปัดฝุ่นความรู้และประสบการณ์ของพวกเขา และด้วยการแข่งขันที่ดุเดือดที่มีอยู่ในปัจจุบัน ธุรกิจที่ไม่ได้รวมการวิเคราะห์ธุรกิจภายในกรอบงาน ไม่เพียงแต่พลาดโอกาสในการเติบโต แต่ยังอาจล้มเหลวในการติดตามตลาดเมื่อเวลาผ่านไป