تحليلات الأعمال: الأدوات والتطبيقات والفوائد
نشرت: 2018-07-18تعمل المؤسسات والشركات التجارية في جميع أنحاء العالم اليوم على تسخير قوة البيانات لتحويل سيناريو الأعمال. تتزايد كمية البيانات التي يتم إنشاؤها وتجميعها بشكل كبير مع كل دقيقة تمر. ومع ذلك ، فإن مجرد تجميع البيانات لا يمكن أن يفيد المنظمة. فقط من خلال تحويل هذه البيانات إلى أصول قيّمة يمكن للشركات أن تضيف قيمة إلى أساسها الأساسي. يكمن مفتاح النجاح في تحويل الكمية الهائلة من البيانات إلى معلومات قابلة للتنفيذ يمكنها زيادة الربحية وزيادة الإيرادات وتعزيز الكفاءة الإجمالية للمؤسسة. وبالتالي ، هناك طلب كبير على دورات تحليل الأعمال والوظائف في الهند.
لنلقِ نظرة على ماهية التحليلات بعمق!
جدول المحتويات
ما هي تحليلات الأعمال؟
إن أبسط طريقة للإجابة على "ماهية التحليلات" هي أنها "دراسة البيانات من خلال التحليل الإحصائي والعملياتي ، وتشكيل النماذج التنبؤية ، وتطبيق تقنيات التحسين ، وإيصال هذه النتائج للعملاء ، وشركاء الأعمال ، و مدراء الكلية ". تستفيد تحليلات الأعمال من البيانات الضخمة من خلال الأساليب الكمية لتعزيز نمذجة الأعمال واتخاذ القرار.
على الرغم من استخدام تحليلات الأعمال (BA) وذكاء الأعمال (BI) غالبًا بشكل مترادف ، إلا أنهما مختلفان تمامًا. بينما يركز ذكاء الأعمال على جمع البيانات من مصادر متعددة ومعالجتها للتحليل ، تحلل مكتبة الأعمال جميع المعلومات ذات الصلة التي يوفرها ذكاء الأعمال لتعزيز القرارات التي تعتمد على البيانات.
الآن بعد أن تعرفت على ماهية التحليلات ، فلنلقِ نظرة على بعض أدوات التحليل الأكثر استخدامًا.
تحويل مشاكل الأعمال إلى مشاكل علوم البياناتفوائد تحليلات الأعمال
أدى النمو الكبير في قطاع تكنولوجيا المعلومات إلى جعل تطبيقات تحليلات الأعمال أكثر أهمية من ذي قبل. تتحد جميع البيانات القيمة والنماذج المستندة إلى الكمبيوتر والتحليل الإحصائي لإنشاء التحليلات. إن اتخاذ القرارات المناسبة لنمو الشركة في المستقبل والاستعداد للتغلب على التحديات التي قد تواجهها هو الشعار الوحيد لبرنامج Analytics. لقد أصبح جانبًا كبيرًا من صناعة التكنولوجيا.
وفقًا لـ Forbes ، تبنى 53٪ من صناعة التكنولوجيا هذه الثقافة بالفعل بسبب الفوائد المتوقعة لتحليلات الأعمال . لا تمزح ، سيكون التحول إلى جزء أكثر أهمية من المشروع وسيتم حل معظم المشكلات بالفعل باستخدام هذا قبل ظهور المشكلة.
أدوات تحليلات الأعمال
المحطة التالية بعد الإجابة على "ما المقصود بالتحليلات" هي البحث في بعض الأدوات لنفس الشيء:
حكمة
Sisense هي واحدة من أكثر أدوات التحليل شيوعًا في السوق. في عام 2016 ، فازت بجائزة أفضل برنامج لذكاء الأعمال من FinancesOnline. Sisense هي أداة ممتازة لتبسيط تحليلات البيانات المعقدة وجعل رؤى البيانات الضخمة قابلة للتطبيق لكل من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
دلائل الميزات:
- يمكن لتقنية Sisense's in-chip معالجة البيانات أسرع عشر مرات من الأنظمة التقليدية.
- يقوم بتجميع البيانات من مصادر متعددة بدقة كاملة.
مسح التحليلات
تعد Clear Analytics أداة استخبارات تستند إلى Excel ومحملة بالعديد من الميزات المفيدة مثل جدولة التقارير ، والتحكم في الإصدار ، والقدرات الإدارية والمشاركة ، والحوكمة. بالنسبة لأي شخص على دراية جيدة بـ Market Excel ، سيكون استخدام هذه الأداة أمرًا سهلاً للغاية. يتضمن العديد من الميزات الموجهة نحو ذكاء الأعمال للمساعدة في أتمتة وتحليل وتصور جميع البيانات والمعلومات ذات الصلة للشركة.
دلائل الميزات:
- عند استخدام Clear Analytics ، لا تحتاج إلى مستودع بيانات لأنه يجمع البيانات مسبقًا من خلال نهج مستودع البيانات المنطقية (LDW).
- يعد تتبع البيانات ومراجعتها ملائمًا بشكل خاص مع هذه الأداة ، لذلك لا يزال هناك امتثال على جميع مستويات الشركة.
بينتاهو بي
Pentaho BI هي إحدى الأدوات الرائدة في ذكاء الأعمال مفتوح المصدر. يمكنه جمع البيانات من مجموعة متنوعة من المصادر وتحويل هذه البيانات إلى رؤى مفيدة يمكن صياغتها في خطط وحملات مفصلة جيدًا. لكي نكون دقيقين ، فإن Pentaho BI هي الأداة المثالية للشركات التي تتطلع إلى زيادة الأرباح من خلال اتخاذ قرارات أفضل وأسرع ودقة.
دلائل الميزات:

- يوفر مجموعة من ميزات التنقل الغنية التي يمكن أن تعزز تصور البيانات عندما تساعدها لوحات المعلومات المستندة إلى الويب.
- تم تجهيز التحليلات البديهية والتفاعلية لـ Pentaho BI بميزات متقدمة مثل ترشيح lasso والتكبير / التصغير وإبراز السمات والتنقل لأسفل لتحسين الأداء.
استراتيجية ميكرو
MicroStrategy هي أداة فعالة تتيح للشركات الوصول إلى جميع بيانات الأعمال من مكان واحد دون عناء. يتم دمج كل شيء في نظام أساسي موحد بحيث يمكن لمؤسسات الأعمال الاستفادة من البيانات لإنشاء حملات هادفة ومقنعة. تستخدم MicroStrategy لوحات معلومات قوية وتحليلات بيانات لتعزيز الإنتاجية ، وخفض التكاليف ، وتحسين الإيرادات ، والتنبؤ بالفرص الجديدة ، وكلها ضرورية لنمو الشركة.
دلائل الميزات:
- يمكن استخدامه من الأجهزة المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية.
- تسمح لك MicroStrategy بحفظ البيانات إما في الموقع أو في السحابة (مدعومة من خدمات Amazon Web).
QlikView
QlikView عبارة عن منصة سهلة الاستخدام للغاية ، تضم أفضل ما في العالمين - من أدوات ذكاء الأعمال البارعين في التكنولوجيا إلى تطبيقات الإنتاجية التقليدية ، ستجد كل شيء هنا. تسمح هذه الأداة للمؤسسات بتسخير البيانات ومعالجتها بطريقة تعزز الابتكار. سواء كنت ترغب في تحسين العمليات التجارية المختلفة أو إعادة هندستها أو توفير الدعم لها ، فإن تطبيقات Qlikview تضمن لك التوصل إلى حلول مثيرة وفعالة لجميع متطلبات العمل.
دلائل الميزات:
- يقدم QlikView مجموعة من الحلول المخصصة لقطاعات مثل البنوك والتأمين وما إلى ذلك.
- إنها أداة خدمة ذاتية يمكن للشركات من خلالها تحليل البيانات ومعالجتها للحصول على رؤى مفيدة.
فوائد أدوات تحليلات الأعمال
تتيح الرؤية الثاقبة التي توفرها أدوات BA للمؤسسات والشركات تحديد طرق لتحسين وأتمتة العمليات التجارية. لا تساعد أدوات BA الشركات في اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات فحسب ، بل تتمتع أيضًا بالعديد من المزايا الواضحة:
- تجعل تحليلات الأعمال تتبع العمليات التجارية ومراقبتها فعالاً وسلسًا للغاية ، مما يسمح للشركات بالتعامل مع أكثر العمليات التجارية تعقيدًا بسهولة.
- يمكن أن تمنحك رؤى السوق التي تقدمها أدوات BA و BI ميزة تنافسية على منافسيك حيث تحصل دائمًا على تحديثات حول منافسيك ، وأحدث اتجاهات المستهلكين ، وكذلك حول الأسواق المحتملة. هذا مفيد للغاية للشركات في بيئة تنافسية.
- يمكن لأدوات BA (النمذجة التنبؤية والتحليلات التنبؤية) تقديم تنبؤات دقيقة وفي الوقت المناسب حول ظروف السوق مع السماح لك في الوقت نفسه بتبسيط استراتيجيات التسويق الخاصة بك للحصول على أفضل النتائج الممكنة.
- باستخدام التحليل الإحصائي والكمي ، يمكنك الحصول على تفسير معقول حول سبب فشل استراتيجيات معينة ولماذا يظل الآخرون ناجحين. وبالتالي ، تحصل على فكرة أوضح عن نوع الخطط التي يجب أن تركز عليها وما الذي يجب تركه.
- يمكن لأدوات BA قياس مؤشر الأداء الرئيسي (KPIs) بكفاءة والتي يمكن أن تساعد الشركات بشكل أكبر على اتخاذ قرارات أفضل وفي الوقت المناسب.
تطبيقات تحليلات الأعمال
ستساعدك الصناعات التي تستخدم تحليلات الأعمال على أساس يومي على فهم ماهية التحليلات بطريقة عملية للغاية. فيما يلي بعض الصناعات:
تسويق
تكتسب تحليلات الأعمال أرضية في مجال التسويق لأنها يمكن أن تكشف عن إحصاءات حيوية حول سلوك المستهلك واتجاهات السوق. علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعد الشركات على تحديد عملائها المستهدفين وكذلك الأسواق المحتملة التي تعد بنمو كبير.
تمويل
تحليلات الأعمال أمر بالغ الأهمية لقطاع التمويل. باستخدام أدوات BA ، يمكن للشركات المالية معالجة الكميات الهائلة من البيانات المتاحة لها لكشف رؤى قيمة حول أداء الأسهم وتقديم المشورة للعميل سواء للاحتفاظ بها أو بيعها.
الموارد البشرية
يستخدم متخصصو الموارد البشرية الآن أدوات BA و BI لإجراء فحوصات خلفية ذات صلة بالمرشحين المحتملين. باستخدام أدوات البكالوريوس ، يمكنهم العثور على معلومات مفصلة حول معدل تناقص الموظفين ، والمرشحين ذوي الأداء العالي ، وما إلى ذلك.
تصنيع
أصبحت تحليلات الأعمال أيضًا تلعب دورًا محوريًا في قطاع التصنيع. يمكنه استخدام البيانات لتقديم رؤى ذات مغزى في إدارة المخزون وإدارة سلسلة التوريد وأداء الأهداف وخطط التخفيف من المخاطر. أيضًا ، يمكن أن تساعد أدوات BA الشركات على زيادة كفاءة عملياتها.
ما هو تحليل العملاء ولماذا هو مهم؟يمكنك أيضًا الاطلاع على دورة شهادة IIT Delhi في تحليلات الأعمال. معهد IIT Delhi هو واحد من أفضل المعاهد في الهند وأيضًا أحد أقدم معاهد IIT وهو دائمًا ما يتفوق في تقديم دورات تدريبية ذات صلة بالصناعة ، وقد دخلت IIT Delhi في شراكة مع upGrad للحصول على أفضل دورات IIT Delhi عبر الإنترنت. لديهم مجموعة متنوعة من البرامج الأخرى مثل التعلم الآلي وبرنامج الإدارة التنفيذية في الابتكار الاستراتيجي والتسويق الرقمي وتحليلات الأعمال وما إلى ذلك.
اليوم ، أصبحت Business Analytics جزءًا لا يتجزأ من عالم الأعمال. مع استمرار تراكم البيانات كل دقيقة ، تعتمد المزيد والمزيد من المؤسسات على أدوات BA و BI لتعزيز الربحية وتحسين العمليات التجارية. ويسارع المزيد من الطلاب والمهنيين لمتابعة دورات تحليلات الأعمال لصقل معارفهم وخبراتهم. ومع المنافسة الشديدة الموجودة اليوم ، فإن الشركات التي لا تدمج تحليلات الأعمال في إطارها لا تفقد فرص النمو فحسب ، بل قد تفشل أيضًا في مواكبة السوق بمرور الوقت.