30 dias de design - um estudo de caso de branding
Publicados: 2022-03-11Existem vários aspectos importantes a serem observados ao trabalhar com clientes – atender às expectativas e prazos são dois deles. Em algum momento da carreira de todo designer, chegará um cliente que tem uma urgência premente com seu projeto. Esses são os projetos que ensinam a arte de cumprir prazos e como isso pode ficar louco.
Normalmente, existem dois tipos de projetos que todo designer encontrará durante sua carreira: “Preciso de um design centrado no usuário que corresponda ao meu projeto, sem prazos rígidos; Eu só quero a melhor solução”… Esse é o sonho de todo designer. Mas vamos encarar; na realidade, as coisas são sempre mais desafiadoras.
“Quero uma solução inovadora, criativa e fora da caixa – boa UX, interface de usuário muito boa… e preciso disso para ontem.”
Então, o que acontece quando você percebe que há 30 dias para criar um logotipo e projetar os principais elementos da marca, um site, UIs móveis e anúncios/gráficos de mídia social?
Depois de ter um pequeno ataque de pânico, você percebe que trabalhar com inteligência é o único caminho a seguir.
Fazer um plano e pensar nas coisas de antemão ajudará na produtividade, precisão e qualidade do design. Como em qualquer empreendimento de sucesso, o trabalho árduo e as longas horas são algumas das condições obrigatórias para que isso aconteça.
Não importa o que aconteça, sempre há essas perguntas excruciantes:
- Vale a pena fazer com tais restrições de tempo?
- As restrições de tempo levarão à baixa qualidade do projeto?
- Eu faria um trabalho melhor se tivesse mais tempo?
Absolutamente sim!
Como em qualquer projeto, sempre há vantagens, desvantagens e restrições que, como designers, devemos encontrar uma maneira de contornar e até usar a nosso favor para encontrar soluções criativas.
Ter uma ideia clara das tarefas que precisam ser cumpridas para uma conclusão bem-sucedida do projeto é fundamental, além de informar diplomaticamente ao cliente que o curto prazo pode afetar negativamente a qualidade geral do projeto. No entanto, a pressão de um prazo esmagador não é desculpa para não dar o seu melhor em seu ofício - use-o para se esforçar para entregar o melhor trabalho possível. Um estudo feito pela Harvard Business School sobre o trabalho criativo feito sob pressão do tempo concluiu o seguinte:
Este estudo sugere que os gerentes tomem medidas para proteger o tempo para os funcionários se envolverem no processamento cognitivo criativo, particularmente aqueles funcionários cujo trabalho exige um alto grau de criatividade. […] É inteiramente provável que as ideias criativas não sejam muitas vezes produzidas na completa ausência de qualquer pressão de tempo, seja auto-imposta ou imposta externamente.
Essas descobertas indicam que um grande grau de pressão pode funcionar contra o trabalho criativo, mas, ao mesmo tempo, o estudo também sugere que um nível razoável de pressão em relação ao trabalho criativo pode ser útil para ajudar a produzir melhores designs.
É sempre um desafio fazer tudo quando você está trabalhando como freelancer com vários projetos ativos, mas é uma ótima oportunidade para ser diligente com sua agenda e fazer seu tempo limitado trabalhar para você! Fazer o trabalho remoto funcionar para você é simples, mas não é fácil. Combine isso com um plano sólido e você terá uma receita para o sucesso.
Dias 1-2: As primeiras coisas primeiro—Planeje!
O primeiro passo é dividir o projeto em partes menores e calcular quanto tempo levará para terminar cada etapa do projeto. Definir metas aumenta a motivação e a realização. A ciência da realização de metas recomenda dividir seu grande objetivo em etapas de ação claras e definidas - fazer isso lhe dará uma grande vantagem em seus esforços para alcançá-lo.
No que diz respeito ao design da marca, uma boa prática é criar várias versões do design para que o cliente tenha diferentes opções de escolha. Minha preferência pessoal é criar três iterações de designs de logotipo e elementos principais da marca, como tipografia, paletas de cores, imagens e conjuntos de ícones. Fazer isso primeiro permitirá que você leve o conceito e as ideias visuais para a próxima etapa.
Crie processos de trabalho e siga-os.
A criação de processos de trabalho facilitará o fluxo de trabalho e a responsabilidade de cada projeto. A seguir, minha abordagem usual para um projeto de design típico, seja branding ou design de interface do usuário:
Pesquisa
Saiba tudo sobre o negócio do seu cliente:
- Qual é o núcleo do seu negócio e qual é a sua principal atividade?
- Quem é seu público-alvo e quais são suas necessidades?
- Quais são seus objetivos e qual problema precisa ser resolvido usando o design?
- Quem é a concorrência e como você pode ser melhor?
Um questionário ou resumo de design é uma das formas mais convenientes e eficientes de coletar as informações acima mencionadas.
Crie um quadro de humor
Uma das coisas para as quais você pode usar um moodboard é criar o conceito – uma parte essencial de qualquer projeto. Tenha uma visão geral – pegue toda a sua pesquisa e coloque-a em uma grande tela para que você possa ver todos os elementos que devem ser incorporados aos designs. Existem várias ferramentas gratuitas que ajudam você a criar quadros de humor facilmente.
Se você não gosta de ferramentas online, usar o Adobe Illustrator funciona bem, pois você pode criar, adicionar e mover elementos livremente. Pense nisso como uma colagem — não se preocupe muito com o posicionamento dos detalhes; você é livre para organizar tudo ao seu gosto. O objetivo principal é ver como cores, fotos, ícones, tipografia, etc. funcionam uns com os outros – visualmente e na narrativa.
Dia 3: Crie um conceito de design
Criar um conceito é o próximo passo depois de completar seu quadro de humor e é a base de todo o seu trabalho futuro. Um conceito é produzido como um modelo experimental para testar a viabilidade de recursos de projeto.
O quadro de humor será útil para definir uma direção visual inicial que deve corresponder ao público-alvo que você está segmentando e aos objetivos do negócio. O conceito será a base da sua direção de UX e, portanto, faz parte dos 10 Entregáveis de UX que os principais designers usam.
É importante avaliar a importância dessa etapa porque um conceito sólido ajuda a recontar uma história convincente, mesmo durante os primeiros estágios do projeto. O foco principal deve levar em conta os sentimentos e experiências que os usuários encontram ao lidar com os recursos visuais, e não o que os recursos visuais são em si.
Um dos consultores de marketing e palestrantes motivacionais mais influentes do setor, Simon Sinek, deu uma brilhante palestra no TED sobre esse assunto.
O quadro de humor pode ajudá-lo a criar alguns slogans curtos ou talvez definir estilos de ícones e fotos em um conceito. Como é bom ter uma tipografia que possa ser lida rapidamente, independentemente do meio, também é importante considerar a tipografia amigável para a web e para impressão. Este é um elemento chave do grande design e também é um dos princípios considerados pelas práticas de design universal.
Dia 4: Design Visual da Marca
O processo de construção da marca pode se tornar tedioso e demorado se você for pego seguindo a abordagem errada desde o início. É melhor começar criando iterações de logotipo quando você tiver um conceito aprovado e os arquivos de orientação visual estiverem prontos. Isso lhe dará a confiança de que você está se movendo na direção certa e permitirá que você enfrente os desafios da marca de maneira inteligente e eficiente.
É essencial fazer pequenos esboços de caneta e papel de suas idéias de design. Levará menos tempo se você esboçar primeiro e depois prosseguir para o Illustrator, Sketch, etc. para trabalhar em seu logotipo. Esta etapa me ajudou a criar três propostas de logotipo diferentes que estão todas na direção visual escolhida para a marca. Isso levou alguns dias para terminar:
Pode haver algumas alterações e ajustes adicionais no design do logotipo, mas uma vez que o cliente tenha decidido o logotipo e aprovado outros elementos, como cores, tipografia, ícones e estilo de fotografia, você terminou com os elementos básicos da marca.
Dias 7-15: Design do site
O desenvolvimento da marca inclui mais do que apenas o logotipo – abrange quase todos os aspectos do design, incluindo o site. Começar primeiro com o site pode ser útil, pois você pode adicionar ao conceito visual aplicando regras visuais e vendo como elas funcionam juntas. Isso é particularmente verdade quando você está criando um site que, em última análise, tem um objetivo e elementos semelhantes aos do aplicativo móvel.
Mapa do site
Um mapa do site é uma lista de páginas de um site que pode ser acessada por rastreadores ou usuários. Pode ser um documento usado como ferramenta de planejamento para web design ou uma página que mostra as páginas de um site de maneira hierárquica.
É uma grande ajuda se um cliente já tiver um mapa do site, pois ele oferece uma visão clara de todas as páginas que pertencem a um site. Se você for premiado com um projeto em que um mapa do site é necessário, você terá que trabalhar com o cliente para montar um.
Isso pode significar fazer algumas perguntas ao seu cliente:
- Qual é o número de páginas do site?
- Quais páginas são as mais importantes?
- Existem subpáginas?
Isso irá pintar uma imagem clara da estrutura do site e dar uma boa ideia do escopo do projeto.
Copie primeiro
Acho útil pedir antecipadamente ao cliente que me dê todo o texto e conteúdo que deseja incluir no site. É uma prática recomendada fazer o design funcionar em torno da cópia, em vez de criar a interface do usuário primeiro e tentar ajustar a cópia depois.

A abordagem de copiar primeiro economiza muito tempo para você e para os desenvolvedores. Se você fizer o contrário, poderá encontrar problemas. Embora útil às vezes, o uso de texto fictício pode afetar negativamente um projeto real, especialmente quando o design depende muito da tipografia e é projetado em torno do conteúdo. Um design centrado na cópia não tem desvantagens e apenas ajuda a produzir trabalhos criativos de qualidade excepcional.
Design da página inicial
Seguindo todas as etapas anteriores, você já tem diretrizes visuais gerais, um mapa do site e uma cópia. Agora você pode continuar projetando as páginas do site.
A página inicial é a primeira coisa que os usuários veem quando acessam um site e, portanto, é a página mais importante. A aplicação do princípio de Pareto demonstra que a página inicial detém 80% da direção do design (contexto, tipografia, cores, elementos repetíveis etc.) e o restante das páginas 20%.
É uma boa ideia começar seu processo agrupando e selecionando seções para a página inicial. O conteúdo completo e a cópia geralmente me ajudam a organizar a página inteira e ver quais aspectos estão faltando, bem como as seções que podem ser adicionadas para maximizar o impacto e levar os usuários a comprar/usar o produto ou serviço.
Para enfatizar o serviço ou produto, tente usar seções de apelo à ação proeminentes. Eles são uma excelente maneira de anunciar e capturar a atenção dos usuários para comprar um produto, assinar uma newsletter, se inscrever, etc.
Se a tecnologia, o público-alvo e o tipo de negócio do cliente permitirem, adicionar design de movimento como GIF ou animação pode fornecer um subcontexto a todo o site, além de enfatizar a seção de chamada para ação. No entanto, os designers devem ter cuidado para não ir longe demais e criar algo que levará muito tempo para ser desenvolvido.
Dias 15-25: Aplicar Desenho Universal
O design universal, conforme descrito por seus desenvolvedores, “pode ser aplicado para avaliar projetos existentes, orientar o processo de design e educar designers e consumidores sobre as características de produtos e ambientes mais utilizáveis”.
O conceito de design universal é uma das soluções mais ideais para usar ao lidar com um projeto de grande escopo - um conceito unificado e direção visual focada para branding, site e aplicativos móveis é de grande benefício ao projetar sob restrições de tempo.
A necessidade de elementos repetitivos pode ser um desafio em si. Isso acontece quando você encontra requisitos técnicos. Sites responsivos e plataformas móveis têm uma filosofia e um conjunto de regras completamente diferentes e, portanto, podem se tornar um problema se não forem abordados adequadamente. No entanto, criar elementos que possam ser usados em várias plataformas é um dos pilares do sucesso de qualquer projeto - nessa circunstância específica, não seria possível abranger tantas plataformas/dispositivos sem um design unificado que define claramente a direção para a marca. desenvolvimento.
A desvantagem de um prazo apertado e projetar para várias plataformas é que você pode não estar usando todo o potencial de cada uma das plataformas para as quais está projetando. Nesses casos, devido à restrição de tempo, uma solução simples “à prova de balas” familiar à base de usuários pode ser uma ideia valiosa.
Por exemplo: reaplicar uma ideia em várias páginas e remodelá-la para cada dispositivo. Os padrões são semelhantes em essência, o que está a seu favor. Pode ser na maneira como você exibe informações essenciais ou convida os usuários a comprar um produto. Nesse caso, até mesmo uma barra de pesquisa pode ser semelhante, se não a mesma.
Fluxograma
O design do site está pronto e você tem uma visão mais clara do UX para os aplicativos.
Uma das maneiras de tornar o processo de criação de UX mais fácil e claro é criar um fluxograma de usuário.
Existem vários métodos e ferramentas que você pode usar para criar fluxogramas - a prática usual é fazer diagramas gráficos com títulos curtos e, se necessário, texto explicativo. Usar o Sketch ou Illustrator para isso é minha preferência, mas qualquer ferramenta que permita criar e mover elementos serve para essa tarefa.
Will Little deu uma ótima interpretação disso:
É aqui que o(s) engenheiro(s) e o(s) criativo(s) devem trabalhar em conjunto para decidir que tipo de ferramentas de software podem suportar melhor as interfaces pretendidas e o comportamento de clique/deslize, até a última guia, dica de ferramenta, caixa de luz, ícone etc. .
Torne-o alto, tornando-o baixo
Descobrir o objetivo principal do aplicativo ajudará a definir o UX. Isso pode ajudar um usuário a comprar um produto ou talvez ajudá-lo a usar um produto – a experiência do usuário precisa acomodar isso. Wireframes de baixa fidelidade criados em papel e depois levados para maior fidelidade no Sketch ou no Photoshop podem facilitar consideravelmente o processo.
Nesse caso, os wireframes de baixa fidelidade foram suficientes, pois o aplicativo é simples e basta seguir os detalhes visuais do site.
Se puder, organize um pequeno teste para o seu UX. Você precisará de um grupo de teste de futuros usuários para ver se os wireframes e o fluxo de UX fazem sentido. Após o teste, você estará munido de informações valiosas e poderá prosseguir para a próxima etapa (criar uma interface de usuário).
Design Unificado
Depois de fazer alguns ajustes no UX, você tem tudo o que precisa para criar uma UI lógica e bem definida, permitindo ajustá-la aos requisitos visuais das plataformas iOS e Android. Como o iOS tem algumas diretrizes de design muito específicas que podem impedir você de entrar na Apple App Store, você precisa conhecer essas regras e verificar cuidadosamente como seu design está sendo implementado durante o estágio de desenvolvimento.
Você pode criar um design unificado para plataformas iOS e Android enquanto ainda usa seus maiores pontos fortes seguindo diretrizes e regras ao projetar a interface do usuário.
Dias 25-30: Crie anúncios em sincronia com o branding
A essa altura, você já deve ter criado um logotipo, elementos de marca, um site e aplicativos móveis. Embora você tenha projetado tudo em menos de 25 dias, é muito cedo para comemorar, pois ainda há mais um passo a considerar – criar anúncios para redes sociais e impressos. É aqui que o conceito que você criou no início será de grande ajuda.
Seguir estas dicas ao criar anúncios e materiais de mídia social melhorará muito a qualidade, os níveis de engajamento e a criatividade geral de seus recursos visuais:
- Faça uso de cores vivas e brilhantes que se destacam.
- Mostrar pessoas felizes e ativas ajuda na dinâmica e nos sentimentos sobre seus gráficos.
- O movimento, a atividade e a excitação das pessoas sempre chamam a atenção e ajudam nos sentimentos transmitidos em geral.
Todas essas regras ajudarão você a criar gráficos excelentes para anúncios. Se apropriado, use a paleta de cores, a tipografia e outros recursos visuais que você usou em todo o site, marca e aplicativos. Isso o ajudará a ser consistente em seus projetos e trabalhará a seu favor ao trabalhar com restrições de tempo.
Nunca se comprometa com um prazo que você não pode cumprir
Às vezes, qualquer um pode subestimar a quantidade de esforço e trabalho que um projeto pode levar – é por isso que planejar cada passo é crucial no início de um projeto. Objetivos e metas realistas divididos em pequenas partes são essenciais para entregar um trabalho sólido no prazo.
Benjamin Franklin colocou melhor: “Ao falhar em se preparar, você está se preparando para falhar”.
Em todos os momentos, nunca deixe de se preparar e nunca deixe de antecipar a possibilidade de você ter subestimado o trabalho em termos de tempo necessário para entregá-lo. Embora os clientes possam ter prazos, você deve ter as habilidades que o ajudarão a determinar se um projeto é factível ou se vale a pena considerar em primeiro lugar. No entanto, não deixe que isso seja uma desculpa para você não aceitar um desafio pessoal que, em última análise, pode ajudar a torná-lo um designer e gerente mais habilidoso do seu tempo.
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