MBA 지망생에게 커뮤니케이션 기술이 중요한 이유는 무엇입니까?
게시 됨: 2020-08-21목차
MBA 학생을 위한 커뮤니케이션 기술
기업은 최상위 계층에서 선두주자로의 효과적인 커뮤니케이션을 통해 운영됩니다. 그렇기 때문에 경영대학원에서는 학생들의 의사소통 능력을 향상시키기 위해 더 많은 노력을 기울여야 합니다.
또한, MBA 학생들은 다른 후보자보다 우위에 있기 위해 쉽고 효과적으로 의사 소통하는 자신감을 습득해야합니다.
MBA 지망생에게 커뮤니케이션 기술을 가르치는 가장 중요한 이유 중 하나는 상위 조직의 관리직에 대비하기 위한 것입니다. 리더십 역할을 수행하려면 후보자가 팀의 모든 구성원이 프로젝트의 목표와 목표 또는 조직의 전반적인 가치에 맞춰 정렬되도록 건설적인 의사 소통 기술이 있어야 합니다.
따라서 먼저 MBA 학생들을 위한 커뮤니케이션 기술의 중요성에 대해 자세히 알아보겠습니다.
1. 업무 위임
팀의 리더로서 모든 동료에게 투명한 커뮤니케이션 방식으로 작업을 위임할 수 있어야 합니다. 모든 팀 구성원은 동등하게 중요하며 관리자는 모든 사람을 정렬하고 동일한 페이지에 유지해야 합니다. 각 구성원에게 기대되는 것이 무엇인지, 목표가 무엇인지, 프로젝트의 성공을 측정할 수 있는 과제와 척도를 팀에 정확히 알려주는 것이 당신의 일입니다. 명확한 커뮤니케이션 방식이 확립되지 않는 한 어떤 비즈니스도 효과적으로 기능할 수 없습니다.
더 읽어보기: 8가지 기술 MBA 학위는 향상에 도움이 됩니다.

2. 듣기는 말하기만큼 중요합니다.
소통은 일방통행이 아니다. 이상적으로, 통신은 각 차량이 아이디어를 전달하고 목적지가 규정되는 다차선 고속도로입니다. 관리자는 하급 직원이든 주요 고객이든 항상 아이디어의 흐름을 방해하지 않도록 해야 합니다. 의사 소통 기술은 학생들에게 대화에서 개인이나 조직의 고충을 식별하는 방법을 가르치고 문제를 해결하기 위한 올바른 접근 방식을 결정하는 데 도움이 됩니다.
3. 동기 부여가 성공의 열쇠입니다.
모든 MBA 학생들은 리더가 되기 위해 준비하고 있음을 기억해야 합니다. 리더는 팀이 데이터와 결과뿐만 아니라 자신감과 동기 부여에 대해서도 기능한다는 것을 항상 기억해야 합니다. 모든 팀원의 노력에 감사하고 더 많은 것을 성취하도록 격려하는 것이 중요합니다. 이것은 명확한 의사 소통 방식을 사용하여 수행됩니다.
이제 이러한 기술을 습득하고 성공적인 리더가 되는 방법이 궁금할 것입니다. 걱정하지 마세요! upGrad는 항상 당신을 돕기 위해 여기 있습니다.
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upGrad가 MBA 학생들이 완벽한 의사소통 기술을 갖도록 하는 방법은 다음과 같습니다.
우리 조직은 열린 의사 소통을 믿습니다. 이것은 우리 가족의 모든 구성원이 자신의 아이디어, 도전 과제, 우려 사항 및 통찰력을 전달하는 데 능숙해야 함을 의미합니다. 그리고 가족이란 학생과 팀원을 의미합니다.
u pGrad의 비즈니스 과정 에서 우리는 커뮤니케이션의 7C 로 알려진 커뮤니케이션 이론을 배양합니다 .

위스콘신 대학교 교수인 Scott Cutlip과 Allen Center가 소개하고 그들의 저서 Effective Public Relations (1952)에 출판된 커뮤니케이션의 7C는 서면 및 구두 모두에서 고품질 커뮤니케이션을 전달할 수 있도록 하는 효과적인 수단입니다. .

그렇다면 이 7C는 무엇입니까?
커뮤니케이션의 7C는 다음을 의미합니다.
- 명쾌함
- 간결
- 완전성
- 고려 사항
- 구체성
- 단정
- 예의
이 용어는 무엇을 의미합니까?
- 명확성 – 한 번에 하나의 메시지에 대해 매우 구체적입니다. 한 번에 너무 많은 정보를 전달하지 마십시오.
- 간결함 - 가능한 한 최소한의 단어로 말해야 할 것을 말하십시오. 더 나은 소리를 내기 위해 큰 단어나 전문 용어를 사용하지 마십시오.
- 완전성 – 메시지에는 필요한 모든 사실과 정보가 포함되어야 합니다.
- 고려 사항 – 배경, 교육 및 경험을 포함하여 청중의 모든 구성원의 관점을 이해해야 함을 기억해야 합니다. 당신의 편에서 부정적인 태도가 보이지 않는지 확인하십시오.
- 구체성 – 메시지는 모호하고 방향이 없어야 합니다. 항상 명확한 비전을 염두에 두고 데이터 및 통계 커뮤니케이션을 지원하는지 확인하십시오.
- 정확성 – 메시지에 문법적 또는 사실적 오류가 없는지 확인하십시오. 이메일이나 다른 형태의 커뮤니케이션을 보내기 전에 세 번 확인하십시오. 항상 신뢰할 수 있는 출처에만 문의하십시오.
- 예의 – 커뮤니케이션 스타일과 메시지 자체는 어떤 종류의 편견도 없어야 합니다. 모든 받는 사람에게 공손하고 겸손하며 존중해야 한다는 것을 기억해야 합니다.
마무리
MBA가 자신에게 올바른 선택이라고 생각되면 upGrad는 선택한 방향으로 경력을 발전시키려는 오랜 야망을 실현하는 데 도움이 되는 여러 온라인 MBA 프로그램을 제공합니다.
- MBA(글로벌), Deakin Business School(DBS) : 호주 DBS 및 IMT Ghaziabad의 이중 자격을 갖춘 이 2년 온라인 MBA 과정은 MBA 지망생들 사이에서 인기 있는 선택으로 떠올랐습니다. Deakin은 또한 전 세계적으로 상위 1% B-스쿨 중 하나입니다. 온라인 과정은 전담 멘토링과 오프라인 네트워킹 기회로 보완됩니다.
- MBA, 리버풀 비즈니스 스쿨: 영국 리버풀 비즈니스 스쿨의 인증을 받은 이 온라인 MBA 과정에는 대학 캠퍼스에서 1주일 간의 집중 프로그램이 포함됩니다. MBA 과정의 기간은 20개월이며, 이 기간 동안 업계 리더로부터 경력 및 멘토링 지원을 받습니다. 성공적으로 완료하면 IMT Ghaziabad로부터 PGP in Management 자격 증명도 받게 됩니다.
- MBA -BA, NMIMS Global Access School: 비즈니스 분석을 전문으로 하는 15개월 이그 제 큐 티브 MBA 프로그램입니다. 일하는 전문가를 위해 특별히 설계된 이 제품은 일과 학업의 균형을 이루는 훌륭한 방법을 제공합니다. 인도 최고의 온라인 MBA 과정 중 하나이며 캠퍼스 MBA 프로그램과 동등한 학습 및 노출을 약속합니다. 코스 하이라이트 중 일부에는 오프라인 네트워킹 이벤트, 일대일 멘토 상호 작용 및 3개월 간의 업계 주도 캡스톤 프로젝트가 포함됩니다.
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MBA 지망생에게 필요한 기술은 무엇입니까?
MBA 지망생에게 가장 중요한 기술은 논리적 사고와 분석 기술입니다. 이것이 CAT와 같은 MBA 지망생의 입학 시험에서 양적 및 데이터 해석이 거의 66%를 차지하는 이유입니다. 이 외에도 MBA 지망생은 읽기, 어휘 및 문법 측면에서 탁월한 의사 소통 기술이 필요합니다. 이 기술은 지원자가 문제를 얼마나 잘 이해하고, 다양한 관점을 경청하고, 구두로 생각을 전달할 수 있는지 측정하기 위해 대부분의 b-school에서 MBA 입학의 그룹 토론 및 개인 인터뷰 라운드에서 추가로 테스트됩니다.
어떻게 하면 좋은 의사소통 기술을 개발할 수 있습니까?
언어가 문제라면 특히 논픽션 책을 읽는 습관을 기르십시오. 이해하지 못하는 단어를 발견하면 그 의미를 찾아 첫 기회에 사용하십시오. 대화나 문자 메시지에서도 마찬가지입니다. 끊임없이 자신을 테스트하기 위해 모의 테스트를 수행하십시오. 언어는 능숙하지만 공개적으로 말하기에 문제가 있는 경우 모의 그룹 토론 및 인터뷰에 가능한 한 많이 참여하는 것이 좋습니다. 가족과 친구의 도움을 받고 비공식 대화와 문자 메시지에서 모국어를 사용하지 않도록 하여 언어를 편안하게 사용하십시오.
좋은 의사 소통 기술의 장점은 무엇입니까?
훌륭한 의사 소통 기술을 통해 먼저 훌륭한 청취자가 될 수 있습니다. 잘 경청하면 당면한 문제와 다른 사람들의 관점을 보다 효과적으로 이해할 수 있으므로 정보에 입각한 해결책이나 결정에 도달할 수 있습니다. 다음으로, 회사 업무에서 글뿐만 아니라 구두로도 자신을 잘 표현하는 것이 중요합니다. 이를 통해 오해, 복잡함을 방지하고 무엇보다 시간을 절약할 수 있습니다. 세계의 거의 모든 최고의 리더는 자신의 생각을 명확하고 간결하게 전달하는 데 탁월합니다.
