ใช้หลักสูตร UpGrad และ MICA Digital Marketing & Communication: เครื่องมือที่คุณจะได้เรียนรู้

เผยแพร่แล้ว: 2018-07-31

หลักสูตรการตลาดและการสื่อสารดิจิทัลของ UpGrad และ MICA ออนไลน์ ไม่เพียงแต่มีวัตถุประสงค์เพื่อแนะนำนักเรียนให้รู้จักกับแนวคิดหลักของการตลาดดิจิทัล แต่ยังสอนวิธีทำงานกับเครื่องมือการตลาดดิจิทัลต่างๆ อีกด้วย เมื่อรู้วิธีใช้เครื่องมือที่เหมาะสม คุณจะขยายผลกระทบของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลได้

สารบัญ

ที่ UpGrad เราจะสอนวิธีทำงานกับเครื่องมือต่อไปนี้ทางออนไลน์:

1. Google เครื่องมือของผู้ดูแลเว็บ (GWT)

Google Webmaster Tool หรือที่เรียกว่า Google Search Console เป็นชุดเครื่องมือฟรีที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ไปอีกระดับ ด้วย GWT คุณสามารถตรวจสอบการทำงานของไซต์ คัดกรองลิงก์ย้อนกลับ แก้ไขการตั้งค่าการรวบรวมข้อมูล ระบุและรายงานปัญหาต่างๆ เช่น การระบุมัลแวร์ กรองเนื้อหาสำหรับการจัดทำดัชนี ขับไล่เนื้อหาที่คุณไม่จำเป็นต้องจัดทำดัชนี ตรวจสอบคำถามเกี่ยวกับการค้นหาที่ดึงดูดการเข้าชมมายังคุณ เว็บไซต์และอื่น ๆ อีกมากมาย
เพื่อความชัดเจน Google Webmaster Tools เปรียบเสมือน 'เครื่องมือวินิจฉัย' สำหรับเว็บไซต์ ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบเว็บสร้างไซต์ดังกล่าวเพื่อให้ 'พบ' บนเว็บได้ง่าย มันเป็นตัวขับเคลื่อนที่มีประสิทธิภาพสูงของ SEO; โดยการเรียนรู้วิธีใช้ GWT อย่างถูกต้อง คุณสามารถเพิ่มและปรับขนาดแคมเปญ SEO ของคุณได้อย่างมาก
เทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของอุตสาหกรรมในการขยายธุรกิจออนไลน์

2. Google Analytics

แม้ว่า GWT จะเกี่ยวกับการทำความเข้าใจเคมีระหว่าง Google และเว็บไซต์ของคุณ แต่ Google Analytics นั้นเกี่ยวกับการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้า เช่นเดียวกับ Google Webmaster Google Analytics เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เว็บฟรีที่มาพร้อมกับโฮสต์ของเครื่องมือทางสถิติและการวิเคราะห์ที่จำเป็นสำหรับ SEO และการตลาด เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2548 หลังจากที่ Google เข้าซื้อกิจการ Urchin มีเวอร์ชันพรีเมียมอีกสองเวอร์ชัน ได้แก่ Google Analytics 360 และ Google Analytics สำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
ผลการค้นหารูปภาพสำหรับ Google Analytics
Google Analytics มาพร้อมกับเครื่องมือที่มีประโยชน์มากมาย เช่น รายงานที่กำหนดเอง การแบ่งกลุ่มสำหรับการวิเคราะห์ การแบ่งปันและการสื่อสารทางอีเมล เครื่องมือการแสดงข้อมูล และเครื่องมือที่ผสานรวมอื่นๆ เช่น AdWords, Public Data Explorer และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับเว็บไซต์ขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

3. ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook

เมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัลและการโฆษณา Facebook สะกดเป็นเวทมนตร์ เนื่องจากผู้คนนับล้านทั่วโลกใช้งาน Facebook จึงเป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการ และด้วยแคมเปญโฆษณาบน Facebook ที่กลายเป็นส่วนสำคัญของการตลาดดิจิทัล Facebook Ads Manager จึงเป็นเครื่องมือที่คุณต้องการ
ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook เป็นร้านค้าครบวงจรสำหรับการสร้างและจัดการโฆษณาทั้งบน Facebook และ Instagram ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบและติดตามแคมเปญโฆษณา FB ของคุณและปรับแต่งได้ตามความจำเป็นเพื่อให้เหมาะกับรสนิยมและความต้องการของผู้ชมมากขึ้น มีสองวิธีในการสร้างโฆษณาที่แตกต่างกัน – การสร้างแบบมีคำแนะนำและการสร้างอย่างรวดเร็ว ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook ไม่เพียงแต่ให้คุณปรับแต่งแคมเปญโฆษณาของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณระบุและกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายได้อีกด้วย

หากคุณเป็นมือใหม่ในด้านการตลาดดิจิทัลและต้องการได้รับความเชี่ยวชาญ โปรดดูหลักสูตรออนไลน์ด้านการตลาดดิจิทัลจากมหาวิทยาลัยชั้นนำ

การถอดรหัสศัพท์แสงการตลาดดิจิทัลทั่วไป

4. HubSpot

ในขณะที่พูดถึงการตลาดดิจิทัล คุณไม่สามารถละเลย HubSpot ได้ HubSpot ก่อตั้งโดย Brian Halligan และ Dharmesh Shah ในปี 2549 เป็นซอฟต์แวร์การตลาดและการขายขาเข้าที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ แปลงโอกาสในการขาย ดึงดูดปริมาณการเข้าชม และขยายการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย เป็นซอฟต์แวร์ฟูลสแตกที่สมบูรณ์ฟรีพร้อมกับเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับ SEO การตลาดโซเชียลมีเดีย การจัดการเนื้อหา และการวิเคราะห์เว็บ

โดยแบ่งออกเป็นสามส่วน ได้แก่ ศูนย์กลางการตลาด ศูนย์กลาง การขาย และศูนย์กลางบริการ แม้ว่าศูนย์กลางการตลาดจะถูกสร้างขึ้นมาเป็นพิเศษเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มการเข้าชม แปลงโอกาสในการขาย และสร้างแคมเปญการตลาดขาเข้าที่ดีขึ้น ศูนย์กลางการขายจะช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งและมีความหมายมากขึ้นเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในอนาคต นอกจากนี้ยังทำให้งานประจำหลายๆ อย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้บริษัทประหยัดเวลาได้มาก ฮับบริการเป็นซอฟต์แวร์การบริการลูกค้าโดยเฉพาะที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ โต้ตอบกับลูกค้า ปรับปรุงประสบการณ์การซื้อโดยรวม และแปลงพวกเขาให้เป็นผู้ส่งเสริมแบรนด์ที่ภักดีในท้ายที่สุด

5. Hootsuite

Hootsuite เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียขั้นสูงที่เปิดตัวในปี 2008 โดย Ryan Holmes ด้วย Hootsuite การจัดการโซเชียลมีเดียจะง่ายกว่าที่เคย เพราะช่วยให้คุณกำหนดเวลาและอัปเดตโพสต์โซเชียลของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Google+, WordPress, Foursquare และอื่นๆ ทั้งหมดนี้จากที่เดียว แหล่งที่มาแบบบูรณาการ – แดชบอร์ด HootSuite
ดังนั้น Hootsuite จึงเป็นเครื่องมือทางธุรกิจและการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาด เนื่องจากช่วยให้พวกเขาจัดการ วิเคราะห์ และใช้โซเชียลมีเดียและแคมเปญการตลาดดิจิทัลและโฆษณาได้สะดวกยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการโพสต์สิ่งเดียวกันบนโปรไฟล์โซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Hootsuite และเลือกโปรไฟล์ที่คุณต้องการให้โพสต์ปรากฏ ใช่ มันง่ายมาก! ทำงานได้ดีกับ Facebook Insights และ Google Analytics

6. WooRank

WooRank เป็นบริการที่ออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อให้นักการตลาดและธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของตนได้ เครื่องมือนี้ไม่เพียงแต่คัดกรองเว็บไซต์ แต่ยังแปลงข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับ ให้เป็นรายงานที่นำไปใช้งานได้จริงเพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลสำหรับเว็บไซต์ของคุณและสิ่งที่ไม่เหมาะกับคุณ
WooRank มาพร้อมกับคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์มากมาย เช่น การวิเคราะห์การแข่งขัน การติดตามคำหลัก รายการตรวจสอบทางการตลาด บทวิจารณ์เชิงลึก และบทวิจารณ์แบรนด์ที่ช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลสามารถเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพของเว็บไซต์ได้ นอกเหนือจากการช่วยให้นักการตลาดรักษาอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้นในระดับสูงแล้ว WooRank ยังช่วยให้พวกเขาติดตามการเข้าชมโซเชียลมีเดีย เพิ่มอัตราการแปลง และปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดออนไลน์
10 สิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่คาดหวังในพื้นที่ดิจิทัล

7. Unmetric

Unmetric เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองด้านโซเชียลมีเดียแห่งเดียวในโลกที่ใช้ประโยชน์จาก AI ชื่อ Xia เพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมที่สำคัญ เช่น ประสิทธิภาพของเนื้อหาของพวกเขา กลยุทธ์ที่บริษัทคู่แข่งใช้ และวิธีที่พวกเขาสามารถปรับปรุง กลยุทธ์ของตัวเองเพื่อให้ได้เปรียบในตลาด AI สามารถติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมออนไลน์ของแบรนด์ต่างๆ มากกว่า 30,000 แห่งที่กระจายอยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกัน Unmetric ยังติดตามเสียงพึมพำอย่างแข็งขันบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest และ Google+ เพื่อช่วยให้แบรนด์เข้าใจลูกค้าล่าสุดและแนวโน้มของตลาด
เครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้มีมูลค่าสูงในด้านการตลาดดิจิทัล และเหมาะสำหรับการสร้างแคมเปญและกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เมื่อคุณจบหลักสูตรการตลาดดิจิทัล คุณจะเชี่ยวชาญเครื่องมือเหล่านี้ นั่นคือการรับประกันของเรา
มาเริ่มต้น หลักสูตร Advanced Certificate in Digital Marketing & Communication กับเราดีมั้ย?

ดิจิทัลเป็นวิธีการทางการตลาดที่ตรงเป้าหมายสำหรับผู้บริโภคของคุณหรือไม่?

เมื่อบริษัทต่างๆ ตัดสินใจทำแคมเปญโฆษณาทางโทรทัศน์ ความรู้สึกว่าใครจะเป็นผู้ชมทั่วไปมากกว่าหรือน้อยกว่านั้น ตัวอย่างเช่น หากออกอากาศในระหว่างการแข่งขันกีฬา คุณสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยว่าผู้ชมของคุณกำลังไปหาคนที่รักกีฬา

ที่กล่าวว่ายังคงมีความคลุมเครือเกี่ยวกับอายุของผู้ดูของคุณ ความสนใจและงานอดิเรกของพวกเขา สิ่งที่พวกเขาสนใจที่จะซื้อ ข้อมูลประเภทใดที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะบริโภค ฯลฯ แน่นอนว่าอนาคตกำลังมีแนวทางผ่านดิจิทัล การตลาดที่ให้คุณเข้าถึงสื่อที่ตรงเป้าหมาย เนื้อหาที่แสดงเข้ากับโปรไฟล์ทางประชากรศาสตร์ของคุณ ซึ่งหมายความว่ามีการสูญเสียสื่อที่เป็นที่ต้องการและเป็นที่ต้องการน้อยลง

สิ่งสำคัญคือต้องได้รับผลตอบแทนจากเงินที่เสียไป ซึ่งทำได้ผ่านแนวทางที่ตรงเป้าหมายอย่างสูงเท่านั้นผ่านการตลาดดิจิทัลที่แนะนำเป็นอย่างยิ่ง

SEO หรือเนื้อหา – อะไรสำคัญกว่าในการตลาดดิจิทัล?

พื้นที่ทั่วไปที่ SEO และเนื้อหาแตกต่างกันเป็นเรื่องทางเทคนิค ซึ่งเกี่ยวข้องกับการออกแบบและโครงสร้างเว็บไซต์มากกว่า แม้ว่า SEO จะอนุญาตให้มีช่องว่างในการค้นพบ แต่เนื้อหาก็มีแนวทางที่เป็นองค์รวมและกว้างกว่า

แม้จะมีจุดแตกต่างที่ชัดเจน แต่วิธีที่ดีที่สุดในการอธิบาย SEO หรือคำถามเกี่ยวกับเนื้อหาคือ SEO มาพร้อมกับความต้องการเฉพาะที่เนื้อหาช่วยในการตอบสนอง

บริษัทจะรับรองการรับรองการตลาดดิจิทัลออนไลน์หรือไม่

หลักสูตรการตลาดดิจิทัลออนไลน์ที่คุณทำจากสถาบันที่เป็นที่ยอมรับและน่าเชื่อถือนั้นมีน้ำหนักมาก บริษัทข้ามชาติหลายแห่งกำลังจ้างผู้เชี่ยวชาญที่พยายามอย่างหนักเพื่อให้ได้คุณสมบัติในด้านการตลาดดิจิทัล

แน่นอนว่ามีช่องว่างขนาดใหญ่ในการจัดหานักการตลาดดิจิทัลที่มีคุณสมบัติดังกล่าวในแง่ของตัวเลขอุปสงค์ในปัจจุบัน ดังนั้น ด้วยการรับรองภายใต้เข็มขัดของคุณ ทักษะของคุณจะเป็นที่ยอมรับและเป็นที่ยอมรับในวงกว้างมากขึ้น