เวลากำลังจะหมด! 10 การเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่ที่จำเป็นสำหรับการออกแบบร้านอีคอมเมิร์ซที่น่าทึ่งของคุณ

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณยังทำงานอยู่หรือไม่? คุณกำลังดึงดูดสายตาไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณและแปลงเป็นยอดขายหรือไม่? มีวิธีมากมายในการเปลี่ยนร้านอีคอมเมิร์ซของคุณให้เป็นแม่เหล็กดึงดูดการขาย

บางคนทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการสร้างงานร้านอีคอมเมิร์ซที่น่าทึ่งในขณะที่บางคนพยายามอย่างเต็มที่ซึ่งให้ผลลัพธ์เพียงเล็กน้อย

เทคนิคที่แนะนำมากที่สุดบางส่วน ได้แก่ การเพิ่มปุ่มซื้อและการเรียกร้องให้ดำเนินการที่เห็นได้ชัดเจนอื่นๆ การรวมคุณลักษณะด้านความปลอดภัย การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ที่ดี เป็นต้น นอกจากนี้ คุณจำเป็นต้องมีเครื่องมือออกแบบผลิตภัณฑ์ออนไลน์อีคอมเมิร์ซที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้เพื่อความสำเร็จ

การใช้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงที่ดีมักจะนำไปสู่ ​​ROI ที่ดีในแง่ของการปรับปรุงอย่างมากในอัตราการแปลง ในอีคอมเมิร์ซ อัตรา Conversion ที่เพิ่มขึ้น 1% อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อฐานรายได้ของคุณ เมื่อทำการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าอีคอมเมิร์ซ จำเป็นต้องมีแนวทางแบบบูรณาการเพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชั่นของคุณ ใช้กลยุทธ์ที่ดีหลายอย่างที่จะนำคุณไปสู่เป้าหมาย

หากคุณต้องการสร้างร้านอีคอมเมิร์ซที่มีผลกระทบสูงซึ่งจะช่วยเพิ่ม Conversion และเพิ่มฐานรายได้ของคุณ ต่อไปนี้คือการเปลี่ยนแปลงที่มีประโยชน์ 5 ประการที่คุณสามารถเริ่มรวมเข้ากับร้านค้าของคุณได้:

การเลือกธีมร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีรูปแบบตัวอักษรขนาดใหญ่

เนื่องจากมีธุรกิจเกี่ยวกับการขายออนไลน์จึงต้องสร้างหรือเลือกธีมที่ไม่ซ้ำใคร ถูกต้อง และน่าดึงดูด ซึ่งดูสวยงามและช่วยเพิ่มจำนวนลูกค้าที่ซ้ำซากจำเจ โดยพื้นฐานแล้ว ธีม e-store ควรเป็นมิตรกับผู้ใช้เพื่อเติมเต็มคุณสมบัติมากมาย สามารถเปลี่ยนรูปลักษณ์ได้อย่างง่ายดายทุกเวลา และสุดท้ายธีมออนไลน์ควรใช้งานง่ายทั้งเจ้าของร้านค้าออนไลน์และลูกค้าด้วย

ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซมีผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่รวมอยู่ในหลายหมวดหมู่รวมถึงหมวดหมู่ย่อย ดังนั้น แทนที่จะสร้างความซับซ้อนของร้านค้า ควรมีความยืดหยุ่นและเป็นปัจจุบันทุกวันด้วยผลิตภัณฑ์และข้อเสนอล่าสุด

ทุกวันนี้ในร้านค้าออนไลน์มีแนวโน้มของรูปแบบขนาดใหญ่, ปุ่ม, แบบอักษร, รูปภาพ, รหัสข้อเสนอและอื่น ๆ ปุ่มเช่นเดียวกับ "ซื้อเลย" "รับข้อเสนอ" และ "ซื้อของออนไลน์" ควรเป็นที่ดึงดูดใจให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการเรียกร้องให้ดำเนินการเพื่อคว้าผลประโยชน์

เพิ่มข้อเสนอคุณค่าที่โดดเด่นไม่เหมือนใคร

อย่าประมาทผลกระทบของจุดขายเฉพาะของคุณ การตีกลองข้อความนั้นจะส่งผลทางจิตวิทยาเชิงบวกต่อผู้ใช้ หากเป็นข้อความเชิงบวกที่สะท้อนกับลูกค้า อย่าทึกทักเอาเองว่าผู้ซื้อของคุณจะเข้าใจโดยสัญชาตญาณว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นเรื่องเกี่ยวกับอะไร พร้อมด้วยคุณลักษณะการสร้างความแตกต่างที่เป็นเอกลักษณ์ ลูกค้าบางคนเพิ่งมาถึงเว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรกและเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นครั้งแรก

คุณต้องสามารถขายให้กับพวกเขาได้ในเวลาไม่กี่วินาทีผ่านการนำเสนอคุณค่าที่โดดเด่นและโดดเด่น หาก USP ของคุณไม่ชัดเจน คุณจะพบกับอัตราตีกลับที่สูงขึ้น ซึ่งหมายความว่า ณ ที่ใดที่หนึ่งในตลาดของคุณ คุณจะต้องทุ่มเงินจำนวนมากทิ้งไป USP จะต้องเน้นที่หน้าแรกในตำแหน่งที่โดดเด่น ควรอยู่เหนือครึ่งหน้าบน และขอแนะนำให้ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสั้นๆ ที่อธิบายข้อดีที่ชัดเจนของผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม ในข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณ อย่าลืมใส่ข้อมูลที่สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ เช่น การกล่าวถึงสื่อและรางวัล เป็นต้น

ช่องทางการชำระเงิน

ในร้านค้าออนไลน์ ไม่ว่าการออกแบบที่สวยงาม ธีมที่น่าดึงดูด การนำทางที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ และร้านค้าที่เป็นมิตรกับมือถือนั้นไม่สำคัญหรอก เมื่อพูดถึงเกตเวย์การชำระเงิน เนื่องจากธุรกรรมทั้งหมดจบลงด้วยเกตเวย์การชำระเงินซึ่งน่าจะมีประสิทธิภาพและมีความปลอดภัยสูง

นอกจากนี้ เกตเวย์การชำระเงินที่มีประสิทธิภาพคือบริการ e-store ที่อนุญาตให้ผู้ค้ารับบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือธุรกรรมทางอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ ที่ทำโดยเว็บไซต์ ในฐานะเจ้าของร้านค้าออนไลน์ คุณควรจำไว้ว่าหากเกตเวย์การชำระเงินขาดสิ่งอำนวยความสะดวกหรือฟังก์ชันการทำงาน โอกาสที่ลูกค้าจะสูญเสียก็เพิ่มขึ้นตามคำสั่งและความไว้วางใจ ยังมีความเป็นไปได้ที่อัตราส่วนลูกค้าที่กลับมาของคุณจะลดลง ที่นี่ฉันได้อ้างอิงเกตเวย์การชำระเงิน 5 อันดับแรกซึ่งคุณสามารถเลือกได้หลายตัวเลือกเพื่อยุติการทำธุรกรรมของคุณอย่างปลอดภัย

1. Authorize.Net
2. PayPal
3. SecurePay.com
4. 2Checkout.com
5. PaySimple

เพิ่มบุคลิกภาพผ่าน Creative Copy

นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับหน้าเกี่ยวกับเรา ผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่จะคุ้นเคยกับข้อความธรรมดาๆ ใน "เกี่ยวกับเรา" ผู้เยี่ยมชมส่วนใหญ่คาดหวังและหลีกเลี่ยงการอ่านทั้งหมดโดยคาดหวังว่าการอ่านที่ไม่น่าสนใจและน่าเบื่อ ทำไมไม่ลองเพิ่มรสชาติสักหน่อยและให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมใน "เรื่องราว" เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อได้ เมื่อเขียนสำเนาเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องมุ่งเป้าไปที่การดึงดูดผู้อ่านของคุณ แทนที่จะเพิ่มสำเนาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการจัดอันดับของ Google

แทนที่จะเพิ่มข้อมูลประจำเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมด้วยความหวังว่าจะเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้ซื้อ การใช้งานที่ดีกว่ามากคือการดึงบุคลิกของธุรกิจของคุณออกมาและใช้พลังของการเล่าเรื่องที่มีผลกระทบทำลายล้าง ผู้บริโภคชอบซื้อจากธุรกิจที่มีบุคลิกและเรื่องราวที่ดีที่จะบอกเล่า การรวมเรื่องราวที่บอกวิธีการเริ่มต้นธุรกิจและนำเสนอเหตุผลว่าทำไมคุณถึงหลงใหลเกี่ยวกับธุรกิจนั้นเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะ

พร้อมผสาน e-Commerce Store เข้ากับเทคโนโลยีล่าสุด

ในตลาดเราจะเห็นว่ามีร้านค้าออนไลน์มากมายในหมวดหมู่ต่างๆ ดังนั้นจึงมีคำถามว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณดูแตกต่างไปจากนี้อย่างไร และลูกค้าจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กลายเป็นนิสัยกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

สำหรับเจ้าของร้านค้าหรือผู้ประกอบการในเชิงรุก คุณต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์โดยมอบข้อเสนอส่วนลด รหัสคูปอง และข้อเสนอส่งเสริมการขายต่างๆ

นอกจากนี้ ที่ร้านค้า คุณสามารถจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมโดยกำหนดค่าส่วนขยายหรือส่วนเสริมเพื่อปรับแต่งผลิตภัณฑ์ เช่น การออกแบบเสื้อยืด การออกแบบแก้ว การออกแบบกระเป๋า การออกแบบรองเท้า การออกแบบการ์ดอวยพร การออกแบบเคส iPhone การออกแบบสกินแล็ปท็อป และอีกมากมาย . นี่ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของส่วนขยาย คุณสามารถเรียกเก็บเงินและเตรียมพิมพ์ไฟล์ตามรูปแบบที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย

นี่เป็นโอกาสครั้งใหญ่ในการสร้างแพลตฟอร์มพันธมิตรจากร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยการเชิญนักออกแบบ เครื่องพิมพ์ และผู้ใช้ปลายทางมาขยายขอบเขตธุรกิจของคุณ

แอพมือถือหรือร้านมือถือ

ทั่วโลกตอนนี้ทุกคนตระหนักถึงอุปกรณ์พกพาและใช้งานง่ายทุกที่ทุกเวลา ในโลกทั่วโลกมีการใช้งานมือถือเพิ่มขึ้นทุกวัน และเนื่องจากการเพิ่มขึ้นของการใช้มือถือจึงส่งผลทางอ้อมต่อการใช้แอพและเกมบนมือถือ

ขณะนี้ ตามข้อกำหนดของเครื่องมือค้นหา เว็บไซต์หรือร้านค้าบนเว็บทุกแห่งควรเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และจำเป็นต้องเพิ่มผู้ชมที่ไม่ได้ใช้เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป อีกทั้งไม่สามารถพกพาไปได้ทุกที่

ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมี e-store เท่านั้น แต่ยังต้องขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วยการออกแบบหรือสร้างแอพมือถือที่น่าดึงดูดและใช้งานง่าย การสร้างแอพมือถือ ปัจจัยสำคัญอย่างหนึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายจากลูกค้าที่กลับมาซึ่งคุ้นเคยกับแอพร้านมือถือและติดตั้งไปยังอุปกรณ์พกพาของพวกเขา

สำหรับแอพร้านค้ามือถือ จำเป็นต้องดูแลเกี่ยวกับเกตเวย์การชำระเงิน เนื่องจากมันควรจะปลอดภัย & ปลอดภัยเนื่องจากอุปกรณ์พกพาสามารถปรับขนาดได้สูงและจำเป็นต้องตรวจสอบสิทธิ์ก่อนซื้อจากแอพมือถือ

อินเทอร์เฟซโซเชียลมีเดีย

ตอนนี้ ผู้ใช้ปลายทางไม่ได้จำกัดอยู่แค่เครื่องมือค้นหาที่พวกเขารู้จักเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียและรู้วิธีใช้งานเป็นอย่างดี โซเชียลมีเดียเป็นวิธีง่ายๆ ในการเชื่อมต่อกับผู้ชมจำนวนมากในหมวดหมู่ต่างๆ

โดยหลักแล้ว การใช้โซเชียลมีเดียคือการเชื่อมต่อระหว่างกัน การส่งข้อความอย่างง่ายดาย เพื่อแบ่งปันชีวิตส่วนตัวของพวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์ส่วนตัวหรือรีวิวผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ

ดังนั้น ในฐานะเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณต้องสร้างบัญชีโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter, LinkedIn และ Pinterest นอกจากนี้ คุณต้องรวมลิงก์โซเชียลมีเดียทั้งหมดบน e-store เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ของคุณ ข้อเสนอใหม่ คูปองส่วนลด และอื่นๆ

หน้า Landing Page เฉพาะผลิตภัณฑ์สำหรับ PPC

แทนที่จะเปลี่ยนเส้นทางการเข้าชมทั้งหมดของคุณไปยังหน้าแรกของเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเลือกที่จะสร้างหน้าเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายด้วยการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการแปลง ในหน้า Landing Page เหล่านี้ คุณสามารถใช้คำอธิบายที่มีข้อมูลจำนวนมากได้โดยใช้คำหลักที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่ประสบความสำเร็จและทำให้คุณมียอดขายเพิ่มขึ้น คุณสามารถเพิ่มและนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์อื่นๆ มากมายที่แสดงบนเว็บไซต์ของคุณ

แรงจูงใจในการสมัครจดหมายข่าว

การตลาดผ่านอีเมลผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ เป็นหนึ่งในเครื่องมือแปลงหลักสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่ง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักไม่สมัครรับจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ เว้นแต่คุณจะให้เหตุผลที่ดีแก่พวกเขาได้ วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้งานนี้สำเร็จสำหรับคุณและสร้างร้านอีคอมเมิร์ซที่น่าทึ่งคือการจูงใจให้ลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวผ่านข้อดีต่างๆ เช่น โปรโมชั่นพิเศษ ส่วนลด บัตรกำนัล ฯลฯ ซึ่งจะช่วยให้คุณรวบรวมลูกค้าเป้าหมายที่จริงจังซึ่งคุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ เพื่อขับเคลื่อนยอดขายในอนาคต ผู้ติดต่อทางอีเมลสามารถใช้อย่างมีประสิทธิภาพในการติดตามผลทางการตลาด

รวมคำวิจารณ์ของลูกค้า

บทวิจารณ์ของลูกค้ามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซ รีวิวออนไลน์ได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภคถึง 88% สถิติที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ 70% ของลูกค้าจะอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อ

การมีรีวิวออนไลน์บนเว็บไซต์เช่น Yelp หรือ Google Local นั้นไม่เพียงพอ คุณจำเป็นต้องรวมสิ่งเหล่านี้ไว้ในเพจควบคู่ไปกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการตรวจทานโดยลูกค้า เมื่อผู้ซื้อเข้ามาที่หน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซและอ่านบทวิจารณ์เชิงบวกมากมายจากลูกค้าที่เคยใช้ผลิตภัณฑ์มาก่อนและชื่นชอบ พวกเขาจะสบายใจ แนวป้องกันแรกถูกทำลายและมีการพัฒนาความไว้วางใจเพียงเล็กน้อยในผลิตภัณฑ์ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่น่าทึ่งจะมีบทวิจารณ์ออนไลน์หลายรายการควบคู่ไปกับแต่ละผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขาย

บทสรุป

การได้รับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่เหลือเชื่อนั้นเกี่ยวข้องกับการทำมากกว่าขั้นตอนข้างต้นหรือเครื่องมือออกแบบผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซออนไลน์ที่ดี ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำการทดสอบ A/B เพื่อดูบางพื้นที่ที่คุณสามารถทำการแทรกแซงเฉพาะที่จะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ ไม่ใช่ทุกความคิดที่จะสร้างร้านอีคอมเมิร์ซที่น่าทึ่งสำหรับคุณ ดังนั้นคุณต้องประเมินความเกี่ยวข้องของแนวคิดในอุตสาหกรรมที่คุณดำเนินการอยู่ด้วย ใช้เคล็ดลับข้างต้น แต่พร้อมเสมอที่จะทดสอบเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มสถานะอีคอมเมิร์ซของคุณ