คำถามและคำตอบสัมภาษณ์ Blue Prism 33 อันดับแรก [สำหรับ Freshers & มีประสบการณ์]

Blue Prism เป็นเครื่องมือ Robotic Process Automation (RPA) ที่ให้พนักงานเสมือนที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจแบบอัตโนมัติ ผ่านระบบอัตโนมัติ การทำให้เข้าใจง่าย และการรวมเทคโนโลยีและกระบวนการ Blue Prism เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน อุตสาหกรรมต่างๆ กำลังใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดซึ่งต้องการการแทรกแซงโดยตรงจากพนักงานน้อยลง

หลายบริษัทใช้เครื่องมือ Blue Prism และต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีใบรับรองที่จำเป็น ด้านล่างนี้คือรายการคำถามสัมภาษณ์และคำตอบที่สำคัญที่สุดของ Blue Prism ที่ถูกถามเพื่อช่วยให้คุณเก่งขึ้น

คำถามและคำตอบสัมภาษณ์ปริซึมสีน้ำเงิน

1. Robotic Process Automation คืออะไร?

RPA เป็นรูปแบบของเทคโนโลยีกระบวนการอัตโนมัติที่ใช้หุ่นยนต์ซอฟต์แวร์หรือปัญญาประดิษฐ์ที่ทำงานอัตโนมัติและลดการมีส่วนร่วมของมนุษย์ คำศัพท์สามคำใน RPA สามารถแยกย่อยและกำหนดเป็น

หุ่นยนต์: ระบบที่เลียนแบบการกระทำของมนุษย์เรียกว่าหุ่นยนต์

กระบวนการ: ลำดับขั้นตอนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แน่นอน

ระบบอัตโนมัติ: กระบวนการหรือขั้นตอนที่หุ่นยนต์สามารถทำได้โดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากมนุษย์

ดังนั้น RPA สามารถสรุปได้ว่าเป็นระบบที่เลียนแบบการกระทำของมนุษย์เพื่อดำเนินการตามลำดับขั้นตอนโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากมนุษย์

2. คุณสมบัติของ RPA คืออะไร?

มีความแม่นยำสูงและทำงานด้วยความสม่ำเสมอและความแม่นยำสูง มันสอดคล้องกันในลักษณะที่งานซ้ำ ๆ ทั้งหมดจะดำเนินการในลักษณะเดียวกัน โดยการลดแรงงานคนลง จะช่วยลดต้นทุน งานต่างๆ ดำเนินการเร็วขึ้น และมีความน่าเชื่อถือสูงเนื่องจากหุ่นยนต์สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีข้อผิดพลาด เครื่องมือ RPA ไม่ต้องการทักษะการเขียนโค้ดมากนัก

3. ขั้นตอนของวงจรชีวิต RPA คืออะไร?

มีหกขั้นตอน:

ขั้นตอนการค้นพบ: ความต้องการของลูกค้าจะได้รับการประเมินเพื่อตัดสินใจว่ากระบวนการนี้สามารถเป็นแบบอัตโนมัติได้หรือไม่

ขั้นตอนการออกแบบโซลูชัน: มีการออกแบบ ขั้นตอนในการทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ และกำหนดข้อกำหนดอื่นๆ เช่น เวลา งบประมาณ พนักงานสำหรับโครงการ ต่อมา ผังงานถูกสร้างขึ้นเพื่อทำความเข้าใจกระบวนการทั้งหมด

ขั้นตอนการพัฒนา: การใช้เครื่องมือ RPA ที่ต้องการ นักพัฒนาระบบอัตโนมัติจะสร้างสคริปต์การทำงานอัตโนมัติ การเข้ารหัสอาจจำเป็นหรือไม่จำเป็นที่นี่

การทดสอบการยอมรับของผู้ใช้: หุ่นยนต์ที่พัฒนาแล้วได้รับการทดสอบในสภาพแวดล้อมก่อนการผลิตเพื่อทดสอบว่าผู้ใช้สามารถใช้หุ่นยนต์เพื่อทำงานอย่างไร

ระยะการใช้งานและการบำรุงรักษา: หลังจากการทดสอบ หุ่นยนต์จะถูกใช้งานในสภาพแวดล้อมการผลิต

Execute Robots: หุ่นยนต์ถูกดำเนินการและตรวจสอบเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ต้องการ

4. จุดใดบ้างที่ควรพิจารณาในระหว่างขั้นตอนการวางแผนของระบบอัตโนมัติ

ในระหว่างขั้นตอนการวางแผนของระบบอัตโนมัติ ควรพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

– เครื่องมือ RPA ที่ดีที่สุดสำหรับโครงการ

– การรวบรวมพารามิเตอร์ในขอบเขตและนอกขอบเขต

– สภาพแวดล้อมการทดสอบ

– ไทม์ไลน์ของโครงการ

- การระบุสิ่งที่ส่งมอบ

5. คุณสมบัติและประโยชน์ของ Blue Prism คืออะไร?

นำเสนอโซลูชันระบบอัตโนมัติที่สมบูรณ์ซึ่งสร้างการกระจายงานและการจัดการคิว สามารถดำเนินการได้ภายในสี่ถึงหกสัปดาห์ มีความปลอดภัยและปรับขนาดได้ และมีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การทำโหลดบาลานซ์ การเข้ารหัส และการตรวจสอบ มันมาพร้อมกับโหมดการสอดแนมประเภทต่างๆ สำหรับแอพพลิเคชั่นประเภทต่างๆ

มันทำให้การควบคุมและฟิลด์ของแอปพลิเคชันเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มความเร็ว Blue Prism ไม่ต้องการไอทีหรือทักษะในการเขียนโปรแกรม ดังนั้นทุกแผนกจึงใช้งานได้ง่าย สามารถใช้ Excel, CSV, รูปภาพ, pdf, XML ฯลฯ โดยอัตโนมัติได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้ตัวแทนสำนักงานส่วนหน้าและระบบอัตโนมัติของสำนักงานส่วนหลังปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการโต้ตอบของมนุษย์และหุ่นยนต์

อ่าน: แนวคิดและหัวข้อโครงการ RPA

6. Blue Prism กับ Automation Anywhere ต่างกันอย่างไร

7. ลูกค้าแบบหนาและแบบบางคืออะไร?

ไคลเอ็นต์แบบหนาคือแอปพลิเคชันที่มีคุณลักษณะหลายอย่างเมื่อใช้เครื่องมือ RPA เช่น คอมพิวเตอร์ เครื่องคิดเลข โปรแกรมสำรวจอินเทอร์เน็ต ฯลฯ

ธินไคลเอ็นต์คือแอปพลิเคชันที่ไม่มีคุณลักษณะของแอตทริบิวต์เมื่อใช้เครื่องมือ RPA เช่น สภาพแวดล้อมเสมือนทุกประเภท

8. บลูปริซึมมีส่วนประกอบอะไรบ้าง?

มีสององค์ประกอบ คือ Process Studio และ Object Studio

Process Studio: เป็นเวิร์กสเปซใน Blue Prism ที่สร้างกระบวนการ กระบวนการนี้คล้ายกับผังงานแบบดั้งเดิม มีคุณสมบัติต่างๆ เช่น การเรียกอ็อบเจ็กต์ ลูปควบคุม ตรรกะทางธุรกิจ และตัวแปร

Object Studio: นี่คือพื้นที่ที่สร้าง Visual Business Objects (VBO) สิ่งเหล่านี้มีส่วนต่อประสานกับแอปพลิเคชันเพื่อสื่อสารกับแอปพลิเคชันภายนอก

9. คุณเข้าใจอะไรจากกระบวนการใน Blue Prism?

กระบวนการนี้คล้ายกับวัตถุทางธุรกิจ และทำหน้าที่เป็นผู้ใช้และใช้ตรรกะของหุ่นยนต์ซอฟต์แวร์ ทุกกระบวนการถูกกำหนดโดยหน้าหนึ่งหน้าขึ้นไป ซึ่งจะมีขั้นตอนต่างๆ กระบวนการจะเริ่มต้นจากหน้าหลักเสมอ และแต่ละหน้าจะมีแท็บเป็นของตัวเอง

10. เทมเพลตกระบวนการปริซึมสีน้ำเงินคืออะไร

มันถูกใช้เป็นฐานสำหรับกระบวนการทั้งหมดที่สร้างขึ้นใน Blue Prism เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการทั้งหมดนั้นง่ายต่อการกำหนดค่าและสนับสนุน ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่าคิวงานโหลดอยู่ที่ไหนด้วยงานใหม่ และดำเนินการพัฒนากระบวนการอย่างรวดเร็วโดยใช้ตัวอย่างที่ให้มา

11. แพลตฟอร์มของ Blue Prism ปลอดภัยและตรวจสอบได้หรือไม่?

ใช่ เนื่องจากความปลอดภัยและความสามารถในการตรวจสอบถูกสร้างไว้ในแพลตฟอร์มในระดับต่างๆ ใน Blue Prism สภาพแวดล้อมรันไทม์จะแยกจากกระบวนการแก้ไขสภาพแวดล้อม และมีสิทธิ์เฉพาะในการสร้าง ออกแบบ แก้ไข และรันกระบวนการสำหรับผู้ใช้แต่ละราย นอกจากนี้ จะมีการเก็บร่องรอยการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการต่างๆ ไว้อย่างครบถ้วน รวมถึงการเปรียบเทียบผลกระทบก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลง

12. การรักษาความปลอดภัยประเภทต่าง ๆ ใน Blue Prism มีอะไรบ้าง

มีสามประเภทที่แตกต่างกัน:

ผู้ใช้: ใช้สำหรับกำหนดข้อมูลผู้ใช้ใหม่

ข้อมูลประจำตัว: ใช้สำหรับจัดเก็บข้อมูลที่เป็นความลับ

ตัวเลือก: ใช้สำหรับกำหนดกฎการตั้งรหัสผ่าน

13. SSD และ FRQ คืออะไร?

SDD เป็นเอกสารการออกแบบโซลูชันที่ใช้อธิบายกระบวนการอัตโนมัติ Blue Prism ที่ได้รับใน Process Definition Document (PDD)

FRQ เป็นแบบสอบถามความต้องการด้านฟังก์ชันที่ใช้เพื่อสร้างรายการตรวจสอบสำหรับรายละเอียดที่จำเป็นและจัดเตรียมพื้นที่สำหรับการพิจารณา

14. อธิบาย Global Mouse Click และ Global Send Keys

เหล่านี้คือตัวอย่างการดำเนินการที่ต้องการแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่ เมื่อแอปพลิเคชันไม่ใช่ส่วนหน้า การดำเนินการจะคลิกหรือพิมพ์ลงในหน้าต่างที่ใช้งานอยู่

15. คิวงานคืออะไร?

คิวงานใช้เพื่อแบ่งงานปริมาณมากออกเป็นส่วนย่อยๆ สามารถใช้หุ่นยนต์หลายตัวเพื่อลดเวลา เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการปรับใช้หุ่นยนต์ ต้องตั้งค่าลำดับความสำคัญของรายการคิว

16. แท็กคืออะไร?

เป็นคีย์เวิร์ดของคำที่กำหนดให้กับรายการคิวงาน ใช้เมื่อต้องการดึงข้อมูลรายการถัดไปจากคิวงาน

17. กระบวนการแบบหลายส่วนคืออะไร?

กระบวนการแบบหลายส่วนจะใช้เมื่อกรณีต้องทำงานในหลายส่วนในเวลาที่ต่างกัน มีความสัมพันธ์หลักและรองซึ่งแต่ละรายการในคิวงานควรเชื่อมโยงกับคำขอเดียว

18. ข้อยกเว้นประเภทใดบ้าง?

มีข้อยกเว้นสองประเภท ได้แก่ ระบบและข้อยกเว้นทางธุรกิจ เมื่อ Blue Prism ไม่สามารถเข้าถึงหรือโต้ตอบกับแอปพลิเคชันภายนอกได้ ข้อยกเว้นของระบบจะถูกยกขึ้น และเมื่อมีตรรกะผิดพลาดในระบบอัตโนมัติ ก็จะทำให้เกิดข้อยกเว้นทางธุรกิจ

19. ช่องทำเครื่องหมาย Preserve มีประโยชน์อย่างไร?

เมื่อทำเครื่องหมายที่ช่อง Preserve ฟิลด์ Exception Type และ Exception Details จะถูกปิดใช้งาน ดังนั้น ข้อยกเว้นปัจจุบันจะถูกปล่อยใหม่ และอนุญาตให้ฟองขึ้นด้านบน

20. อธิบายว่า Application Modeller คืออะไร

ใช้เพื่อโต้ตอบกับแอปพลิเคชัน และสามารถกำหนดค่าได้เพียงแอปพลิเคชันเดียวเท่านั้นโดยใช้สิ่งนี้ ทำให้การสนับสนุนง่ายขึ้นและลดความเสี่ยงที่องค์ประกอบที่ไม่ถูกต้องจะถูกสอดแนมซ้ำแล้วซ้ำอีก

21. ตัวเลือกการแนบใน Blue Prism คืออะไร?

ตัวเลือกการแนบใช้เพื่อระบุแอปพลิเคชันที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน

22. OID และ PDI คืออะไร?

OID คือเอกสารผลกระทบด้านปฏิบัติการ และเป็นคำอธิบายของการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบต่อทีมปฏิบัติการหลังจากโซลูชันระบบอัตโนมัติสำเร็จ

PDI คือ Process Design Instruction และเป็นพิมพ์เขียวที่ช่วยให้นักพัฒนาทำให้กระบวนการพัฒนามีความชัดเจนและเข้าใจง่าย

23. โหมดการสอดแนมวัตถุที่ใช้งานได้มีอะไรบ้าง?

มีห้าโหมดสำหรับการสอดแนมวัตถุ ได้แก่ โหมดภูมิภาค โหมด HTML โหมดการเข้าถึง โหมดอัตโนมัติส่วนต่อประสานผู้ใช้ และโหมด WIN32

24. ห้องควบคุมคืออะไร?

เป็นที่สำหรับเก็บไอเทมที่รอดำเนินการ ไอเทมที่ถูกล็อค ไอเทมที่เสร็จสมบูรณ์ และไอเทมพิเศษต่างๆ

25. การใช้ฟังก์ชันประวัติย่อคืออะไร?

ฟังก์ชันประวัติใช้เพื่อเปิดใช้งานคิวที่หยุดชั่วคราวชั่วคราวอีกครั้ง

26. รายการข้อมูลประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง?

ได้แก่ วันที่ วันที่-เวลา ข้อความ รูปภาพ รหัสผ่าน เลขฐานสอง เวลา ตัวเลข แฟล็ก และช่วงเวลา

27. สองวิธีในการเปิดเผยรายการข้อมูลมีอะไรบ้าง?

สองวิธีคือผ่านตัวแปรเซสชันและตัวแปรสภาพแวดล้อม ตัวแปรเซสชันนำไปใช้กับเซสชันเช่นกระบวนการที่ทำงานอยู่ ในห้องควบคุม คุณสามารถดูและเปลี่ยนแปลงตัวแปรเหล่านี้ได้ ในตัวแปรสภาพแวดล้อม ค่ารายการข้อมูลสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้อ็อบเจ็กต์ตัวประมวลผล

28. จะหยุดกระบวนการทำงานในห้องควบคุมได้อย่างไร?

กระบวนการสามารถหยุดได้โดยการคลิกส่วนหยุดหรือโดยการเลือกกระบวนการเซสชัน ส่วนใหญ่จะมีตัวเลือกสองสต็อป คือ ขอหยุดและหยุดทันที อันแรกหยุดกระบวนการที่เซฟสต็อปที่กำหนดค่าไว้ และอันหลังจะทำงานเหมือนส่วนหยุด

29. ดัชนีการจับคู่มีประโยชน์อย่างไร?

Match Index ใช้สำหรับค้นหาองค์ประกอบจากบนลงล่าง เมื่อพบแล้ว Blue Prism จะหยุดค้นหารายการที่ซ้ำกันที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มความเร็ว ควรใช้เมื่อรายการที่ซ้ำกันไม่น่าจะมีอยู่หรือถูกละเลยได้ ตัวเลือก Match Reverse จะค้นหาจากล่างขึ้นบน

30. คุณจะเรียกใช้กระบวนการมากกว่าหนึ่งอินสแตนซ์ได้อย่างไร

ซึ่งสามารถทำได้โดยลบลำดับการเข้าถึงไฟล์ออกจากกระบวนการ และวางไว้ในกระบวนการแยกต่างหากที่จะทำงานบนเครื่องเดียว อีกวิธีหนึ่งคือการใช้คุณสมบัติ Environment Locking ของ Blue Prism เพื่อควบคุมการเข้าถึงไฟล์

31. ตัวจัดกำหนดการคืออะไร?

ตัวจัดกำหนดการใช้เพื่อจัดการรายการที่ต้องการทำงานให้เสร็จตามลำดับความสำคัญ

32. ขั้นตอนการกู้คืนใน Blue Prism คืออะไร?

ระยะการกู้คืนจับข้อยกเว้นและอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างลำดับการกู้คืนประเภทต่างๆ เมื่อตรวจพบข้อยกเว้น กระบวนการจะถูกเรียกในโหมดการกู้คืน

33. ตัวเชื่อมต่อใน Blue Prism คืออะไรและแตกต่างกันอย่างไร?

ตัวเชื่อมต่อใช้เพื่อจัดการการโต้ตอบระดับต่ำกับ UI ของแอปพลิเคชัน (ส่วนต่อประสานผู้ใช้) ประเภทต่างๆ ได้แก่ ตัวเชื่อมต่อ HTML, Java, Windows, Citrix และ Mainframe ตัวเชื่อมต่อ HTML อนุญาตให้ผู้ใช้ทำงานกับ HTML และส่วนประกอบอื่นๆ ของอินเทอร์เฟซของเบราว์เซอร์

ตัวเชื่อมต่อ Java ช่วยให้ทำงานกับ Swing, Oracle, Java applet และเทคโนโลยี JVM อื่นๆ ด้วยตัวเชื่อมต่อ Windows ผู้ใช้สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชัน Windows ได้โดยใช้ .NET framework, PowerBuilder, Visual Basic เป็นต้น ตัวเชื่อมต่อ Citrix ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงแอปพลิเคชันที่มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ผ่านเทคโนโลยี เช่น Microsoft Remote Desktop Services และ Citrix XenApp สุดท้ายนี้ ตัวเชื่อมต่อเมนเฟรมใช้เพื่ออนุญาตการเข้าถึงแอปพลิเคชันเมนเฟรม

ต้องอ่าน: จะสร้างเรซูเม่ RPA ได้อย่างไร?

ห่อ

ธุรกิจ Robotics Process Automation เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยมีอุตสาหกรรมต่างๆ เลือกใช้ระบบอัตโนมัติมากขึ้น Blue Prism เป็นหนึ่งในเครื่องมือ RPA ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวเป็นที่ต้องการอย่างมากในอุตสาหกรรม

ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ได้รับการรับรองด้วยการรับรอง Blue Prism ที่จำเป็น ซึ่งสามารถใช้เพื่อแสดงให้เห็นถึงทักษะของคุณ ด้วยความช่วยเหลือจากคำถามและคำตอบข้างต้น เราจะถือว่าเราพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ Blue Prism เป็นอย่างดี

หากคุณสนใจที่จะทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียนรู้เชิงลึกและปัญญาประดิษฐ์ ให้ตรวจสอบโปรแกรม PG Diploma in Machine Learning และ AI ซึ่งออกแบบมาสำหรับคนทำงานมืออาชีพ และจัดเตรียมกรณีศึกษาและการมอบหมายงานมากกว่า 30 รายการ เซสชันการให้คำปรึกษาในอุตสาหกรรมมากกว่า 25 รายการ มือปฏิบัติมากกว่า 5 รายการ - ในโครงการหลัก มากกว่า 450 ชั่วโมงของการฝึกอบรมอย่างเข้มงวดและความช่วยเหลือในการจัดหางานกับบริษัทชั้นนำ