Rządź rynkiem cyfrowym: 10 najlepszych wskazówek dotyczących e-mail marketingu

Firmy z różnych branż stosują e-mail marketing jako swoją główną strategię pozyskiwania klientów. W czasach, gdy media społecznościowe, filmy z szybkimi wskazówkami i memy rządzą przestrzenią cyfrową, poczta e-mail zdołała utrzymać swoją pozycję potężnego narzędzia marketingowego. Jednak każdy marketer, który chce wykorzystać moc poczty e-mail, potrzebuje przydatnych wskazówek i strategii e-mail marketingu, które są istotne w dzisiejszych czasach.

Jednak większość wiadomości e-mail związanych z ofertami sprzedaży i reklamami produktów zwykle trafia do spamu użytkowników. W takim scenariuszu dodatkowym wyzwaniem jest tworzenie kampanii e-mailowych, które są równie komunikatywne i atrakcyjne, jak inne narzędzia marketingowe, takie jak aplikacje i media społecznościowe. Tak więc, jeśli jesteś odpowiedzialny za zarządzanie programem e-mail marketingu swojej firmy, rozumiemy, że masz do wykonania herkulesowe zadanie! Jednak trendy w e-mail marketingu zmieniły się z biegiem czasu i aby pomóc Ci sobie z tym poradzić, przedstawiamy zestawienie najlepszych wskazówek i taktyk w zakresie e-mail marketingu.

Dlaczego e-mail marketing wciąż zyskuje na popularności?

Dlaczego mielibyśmy tak bardzo przejmować się najlepszymi wskazówkami dotyczącymi e-mail marketingu ? E-mail marketing to jedna z wysoce skutecznych i potężnych strategii marketingu cyfrowego, w której e-maile są wysyłane do klientów i potencjalnych klientów. Jest to najbardziej bezpośredni sposób nawiązywania kontaktów z potencjalnymi klientami, promowania produktów lub usług oraz przekształcania potencjalnych klientów w klientów.

W ten sposób nie tylko zwiększasz sprzedaż, ale konsekwentnie zdobywasz przewagę nad wszystkimi innymi kanałami marketingu. Zaplanowanie najlepszej strategii e-mail marketingu, która pasuje do Twojej firmy, może być trudne, ale gdy już to zrobisz, istnieje kilka korzyści. Przyjrzyjmy się niektórym korzyściom płynącym z e-mail marketingu:

• Marketing e-mailowy pozwala na segregowanie potencjalnych klientów i klientów na osobne listy w oparciu o ich gusta i preferencje. W ten sposób możesz wysyłać spersonalizowane e-maile z idealnym tematem, obrazami i treścią, które zainteresują i zaangażują Twoich docelowych klientów.
• Marketing e-mailowy pomaga rozwijać lepszą tożsamość marki. E-maile to najlepszy sposób na dotarcie do skrzynek odbiorczych klientów i uzyskanie ich opinii w celu dalszego doskonalenia.
• Marketing e-mailowy to doskonała okazja do przekonania klientów do impulsywnych zakupów poprzez lukratywne rabaty, promocje i odpowiednie sugestie produktów.
• Możesz zachęcić więcej klientów do odwiedzenia Twojej witryny, umieszczając odpowiednie linki i treści w swoich e-mailach. Opcje udostępniania społecznościowego to świetny sposób na zachęcenie klientów do promowania Twoich produktów w ich kręgach społecznościowych.
• Prawidłowo sporządzona wiadomość e-mail znacznie wspiera Twoje wysiłki i wiarygodność oraz wzmacnia relacje z klientami.

10 najlepszych wskazówek dotyczących marketingu e-mailowego

Jest całkiem oczywiste, że e-mail marketing nie jest martwą koncepcją i pozostanie. Jak więc sprawić, by Twoja kampania e-mail marketingowa zakończyła się sukcesem? Oto niektóre z najlepszych technik, wskazówek i strategii e-mail marketingu, które możesz zastosować w swojej firmie.

1. Poznaj swoją grupę docelową

Zanim zaczniesz wysyłać e-maile do odbiorców, upewnij się, że dokładnie zbadałeś następujące czynniki – czas i sposób komunikacji, jaki preferują, język lub żargon, który może z nimi współbrzmieć oraz jakie są unikalne działania, które ich wyróżniają szersza populacja.

2. Zbuduj swoją listę e-mailową i zarządzaj nią

Zamiast losowo dodawać kogokolwiek do swojej listy e-mailowej lub wypożyczać, przygotuj swoją listę e-mailową od podstaw. Uwzględnij subskrybentów, którzy Ci ufają, mają z Tobą silną relację, są zainteresowani Twoimi produktami i angażują się w Twoje e-maile.

3. Nawiąż kontakt z właściwymi odbiorcami

Czy kiedykolwiek otrzymałeś e-maile, które nie zgadzają się z Twoim profilem klienta? To prawdopodobnie dlatego, że nadawca nie miał pojęcia o Twoich zainteresowaniach! Aby uniknąć tego błędu, skuteczny marketingowiec e-mailowy powinien kategoryzować klientów na podstawie wieku, płci, lokalizacji geograficznej itp., aby zapewnić minimalne stawki rezygnacji z subskrypcji.

4. Twórz wartościowe treści

Angażowanie klientów za pomocą wiadomości e-mail ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia sukcesu w osiąganiu celów biznesowych. Kilka sposobów na przyciągnięcie uwagi subskrybentów to: użyj chwytliwych tematów, wyślij odpowiednie treści, przestudiuj strategie e-mail marketingowe, które przynoszą korzyści konkurencji, wykorzystaj opinie klientów itp.

Dowiedz się więcej: 5 najlepszych sposobów, w jakie marketing cyfrowy pomaga firmom się rozwijać

5. Podaj odpowiednie wezwanie do działania

Po pomyślnym zwróceniu uwagi na cel, klienci skupiają się na jasnym określeniu celu wiadomości e-mail. Wyjaśnij, czy chcesz, aby subskrybowali Twoje e-maile, odwiedzali Twoją witrynę, np. stronę w mediach społecznościowych, czy odwiedzali Twój sklep internetowy.

6. Eksperymentuj dalej

Od wezwania do działania, przez wiersze tematu, po treść wiadomości e-mail, upewnij się, że każdy aspekt wiadomości e-mail jest zawsze testowany A/B, aby zobaczyć, do czego najbardziej odnoszą się Twoi klienci.

7. Wybierz odpowiednie dane

W oparciu o cel wiadomości e-mail wybierz najlepsze parametry do śledzenia i pomiaru. Na przykład, jeśli chcesz zaoferować zniżkę, głównym wskaźnikiem do monitorowania są kliknięcia. Monitoruj wskaźniki otwierania wiadomości e-mail, jeśli chcesz, aby klienci czytali aktualizacje dotyczące warunków korzystania z usługi.

8. Skup się na budowaniu relacji

Marketing e-mailowy to nie tylko sprzedaż Twoich produktów. Jedną z najlepszych wskazówek dotyczących e-mail marketingu, jakie możesz uzyskać, jest to, że zamiast koncentrować się na sprzedaży swoich produktów, spróbuj zbudować konstruktywną relację z klientami. W rezultacie zyskujesz ich zaufanie, Twoje wartościowe treści ustanawiają Cię jako autorytet w biznesie i zachęcają do lojalności wobec Twojej marki.

9. Kontroluj wysyłki e-maili

Twoim celem powinno być łączenie się z potencjalnymi klientami i subskrybentami, a nie bombardowanie ich niepotrzebnymi e-mailami. Najlepiej ograniczyć swoje wiadomości do raz w tygodniu, aby uniknąć wysłania ich do folderu spamu.

10. Bądź profesjonalny

Błędy gramatyczne i literówki z pewnością źle wpłyną na Twój biznes. Dlatego upewnij się, że sporządziłeś zaplanowany konspekt, zrób kopię, skontroluj go i użyj głosu, który identyfikuje się z Twoją marką.

Przeczytaj także: Samouczek marketingu cyfrowego: przewodnik krok po kroku, jak zostać ekspertem

Wniosek

Mimo że Facebook, Instagram i YouTube zrewolucjonizowały krajobraz marketingu cyfrowego i zmieniły sposób, w jaki robimy zakupy online, stary dobry e-mail marketing nie straci swojej atrakcyjności i chwały. Podstawowy instynkt większości klientów podpowiada im, aby oznaczyli e-mail marketingowy jako spam lub zrezygnowali z otrzymywania codziennych wiadomości e-mail.

Jednak dzięki odpowiednim wskazówkom i strategiom e-mail marketingu nawet najmniejsze firmy mogą uzyskać ogromne korzyści i przyciągnąć odpowiednich klientów. Dlatego skorzystaj z tych wskazówek, aby pozyskać potencjalnych klientów, zwiększyć sprzedaż i jak najlepiej wykorzystać kampanię e-mail marketingową.

Jeśli chcesz poznać i stać się ekspertem w marketingu cyfrowym, sprawdź program certyfikacji marketingu cyfrowego MICA i upGrad. Zostań ekspertem w zakresie social media marketingu, content marketingu, brandingu, analiz marketingowych i PR.