حكم السوق الرقمي: أهم 10 نصائح للتسويق عبر البريد الإلكتروني

تستخدم الشركات في العديد من الصناعات التسويق عبر البريد الإلكتروني كاستراتيجية أساسية لاكتساب العملاء. في عصر تسيطر فيه الوسائط الاجتماعية ومقاطع الفيديو ذات النصائح السريعة والميمات على الفضاء الرقمي ، تمكن البريد الإلكتروني من الاحتفاظ بمكانته كأداة تسويق قوية. ومع ذلك ، فإن أي مسوق يريد الاستفادة من قوة البريد الإلكتروني يحتاج إلى بعض النصائح والاستراتيجيات المفيدة لتسويق البريد الإلكتروني ذات الصلة في العصر الحديث.

ومع ذلك ، فإن معظم رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بعروض المبيعات وإعلانات المنتجات تميل إلى أن ينتهي بها الحال في البريد العشوائي للمستخدمين. في مثل هذا السيناريو ، هناك تحدٍ إضافي يتمثل في تطوير حملات البريد الإلكتروني التي تتسم بالتواصل والجاذبية مثل أدوات التسويق الأخرى مثل التطبيقات ووسائل التواصل الاجتماعي. لذا ، إذا كنت مسؤولاً عن إدارة برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني لشركتك ، فإننا نتفهم أن لديك مهمة شاقة عليك التعامل معها! لكن اتجاهات التسويق عبر البريد الإلكتروني قد تغيرت مع مرور الوقت ، ولمساعدتك على التعامل معها ، إليك مجموعة من أفضل النصائح والتكتيكات التسويقية عبر البريد الإلكتروني.

لماذا لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني رائجًا؟

لماذا يجب أن نهتم كثيرًا بأفضل نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني ؟ يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد الاستراتيجيات الفعالة والقوية للغاية للتسويق الرقمي حيث يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء والتوقعات. إنها الطريقة الأكثر مباشرة الممكنة للتواصل مع العملاء المتوقعين ، والترويج لمنتجاتك أو خدماتك وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.

بهذه الطريقة ، لا تزيد مبيعاتك فحسب ، بل تربح باستمرار جميع قنوات التسويق الأخرى. قد يكون التخطيط لأفضل استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني تناسب عملك أمرًا صعبًا ، ولكن بمجرد أن تحصل عليه بالشكل الصحيح ، هناك العديد من الفوائد التي يمكنك جنيها. دعونا نلقي نظرة على بعض مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني:

• يسمح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني بفصل العملاء المتوقعين والعملاء في قوائم منفصلة بناءً على أذواقهم وتفضيلاتهم. بهذه الطريقة ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة مع الموضوع المثالي والصور والمحتوى الذي سيثير اهتمام العملاء المستهدفين ويتفاعلون معه.
• يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني على تطوير هوية أفضل للعلامة التجارية. رسائل البريد الإلكتروني هي أفضل طريقة للوصول إلى البريد الوارد للعملاء والحصول على تعليقاتهم لمزيد من التحسين.
• يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني فرصة ممتازة لإقناع عملائك بالشراء الاندفاعي من خلال الخصومات المربحة والعروض الترويجية واقتراحات المنتجات ذات الصلة.
• يمكنك جذب المزيد من العملاء لزيارة موقع الويب الخاص بك عن طريق تضمين الروابط والمحتوى ذي الصلة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. تعد خيارات المشاركة الاجتماعية طريقة رائعة لجذب العملاء للترويج لمنتجاتك عبر دوائرهم الاجتماعية.
• يقطع البريد الإلكتروني الذي تمت صياغته بشكل صحيح شوطًا طويلاً في دعم جهودك ومصداقيتك وتقوية علاقتك مع العملاء.

أفضل 10 نصائح للتسويق عبر البريد الإلكتروني

من الواضح جدًا أن التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس مفهومًا ميتًا وهو موجود لتبقى. لذا ، كيف ستنجح حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني؟ فيما يلي بعض من أفضل تقنيات التسويق عبر البريد الإلكتروني والنصائح والاستراتيجيات التي يمكنك اعتمادها لعملك.

1. تعرف على جمهورك المستهدف

قبل أن تبدأ في إرسال بريد إلكتروني إلى جمهور المستلم ، تأكد من إجراء بحث شامل للعوامل التالية - وقت وطريقة الاتصال التي يفضلونها ، واللغة العامية أو المصطلحات التي قد يتردد صداها معهم ، وما هي الأنشطة الفريدة التي تميزهم عن السكان الأوسع.

2. بناء وإدارة قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك

بدلاً من إضافة أي شخص عشوائيًا إلى قائمة بريدك الإلكتروني أو استئجار واحدة ، قم بإعداد قائمة بريدك الإلكتروني من البداية. قم بتضمين المشتركين الذين يثقون بك ، ولديهم علاقة قوية معك ، ويهتمون بمنتجاتك ، ويشاركون في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

3. تواصل مع الجمهور المناسب

هل سبق لك أن تلقيت رسائل بريد إلكتروني لا تتفق مع ملف تعريف المستهلك الخاص بك؟ ربما يرجع ذلك إلى أن المرسل لم يكن لديه أي فكرة عن اهتماماتك! لتجنب هذا الخطأ ، يجب على مسوق البريد الإلكتروني الناجح تصنيف العملاء بناءً على العمر والجنس والموقع الجغرافي وما إلى ذلك لضمان الحد الأدنى من معدلات إلغاء الاشتراك.

4. إنشاء محتوى قيم

يعد إشراك عملائك في رسائل البريد الإلكتروني أمرًا بالغ الأهمية للنجاح في تحقيق أهداف عملك. بعض الطرق التي يمكنك من خلالها جذب انتباه المشتركين لديك هي - استخدام سطور موضوعية جذابة ، وإرسال محتوى ذي صلة ، ودراسة استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تفيد منافسيك ، واستخدام ملاحظات العملاء ، وما إلى ذلك.

تعرف على المزيد حول: أفضل 5 طرق يساعد التسويق الرقمي فيها الأعمال على النمو

5. اذكر عبارة مناسبة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

بمجرد أن تجذب انتباه هدفك بنجاح ، يركز العملاء على توضيح الغرض من بريدك الإلكتروني. أوضح ما إذا كنت تريد منهم الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أو زيارة موقع الويب الخاص بك ، مثل صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك أو زيارة متجرك عبر الإنترنت.

6. استمر في التجريب

من عبارة الحث على اتخاذ إجراء ، إلى سطور الموضوع ، إلى محتوى البريد الإلكتروني ، تأكد من أن كل جانب من جوانب بريدك الإلكتروني يخضع دائمًا لاختبار A / B لمعرفة ما يرتبط به عملاؤك أكثر.

7. اختر المقاييس ذات الصلة

بناءً على الغرض من بريدك الإلكتروني ، اختر أفضل المعلمات للتتبع والقياس. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد تقديم خصم ، فإن النقرات هي المقياس الأساسي الذي يجب مراقبته. راقب معدلات فتح البريد الإلكتروني إذا كنت تريد أن يقرأ عملاؤك التحديثات المتعلقة بشروط الخدمة الخاصة بك.

8. التركيز على بناء العلاقات

لا يقتصر التسويق عبر البريد الإلكتروني على بيع منتجاتك. واحدة من أفضل نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يمكنك الحصول عليها هي أنه بدلاً من التركيز فقط على بيع منتجاتك ، حاول بناء علاقة ذات مغزى مع عملائك. نتيجة لذلك ، تكتسب ثقتهم ، ويؤسس لك المحتوى القيم الخاص بك كسلطة في العمل ويشجع على ولاء علامتك التجارية.

9. ابق على اطلاع على تفجيرات البريد الإلكتروني الخاص بك

يجب أن يكون هدفك هو التواصل مع العملاء المحتملين والمشتركين ، وليس قصفهم برسائل البريد الإلكتروني غير الضرورية. من الأفضل قصر رسائلك على مرة واحدة في الأسبوع لتجنب إرسالها إلى مجلد البريد العشوائي.

10. كن محترفًا

لا بد أن تنعكس الأخطاء النحوية والأخطاء المطبعية بشكل سيء على عملك. ومن ثم ، تأكد من قيامك بصياغة مخطط تفصيلي مخطط ، وعمل نسخة منه ، وتصحيحه ، واستخدام صوت يتطابق مع علامتك التجارية.

اقرأ أيضًا: دروس التسويق الرقمي: دليل خطوة بخطوة لتصبح خبيرًا

خاتمة

على الرغم من أن Facebook و Instagram و YouTube قد أحدثوا ثورة في مشهد التسويق الرقمي وغيروا الطريقة التي نتسوق بها عبر الإنترنت ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني القديم الجيد لن يفقد جاذبيته ومجده. ستطلب الغريزة الأساسية لمعظم العملاء من وضع علامة على البريد الإلكتروني التسويقي كرسائل غير مرغوب فيها أو إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني اليومية.

ولكن ، باستخدام النوع الصحيح من نصائح واستراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكن حتى لأصغر الشركات الحصول على فوائد هائلة وجذب العملاء ذوي الصلة. لذا ، انطلق واستخدم هذه النصائح لاكتساب العملاء المحتملين وزيادة المبيعات وتحقيق أقصى استفادة من حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

إذا كنت ترغب في استكشاف التسويق الرقمي وتصبح خبيرًا فيه ، فراجع MICA وبرنامج شهادة التسويق الرقمي من upGrad. كن خبيرًا في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى والعلامات التجارية وتحليل التسويق والعلاقات العامة.