كيفية إضافة شخصية عميلك عند القيام بتصميم الويب

تصميم موقع على شبكة الإنترنت شيء واحد. إن حقنه بشخصية العميل وتحديد الخصائص أمر مختلف تمامًا.

التفكير في هذا. إذا لم تأخذ الوقت الكافي لتصميم موقع على شبكة الإنترنت لعميلك يتحدث عن شخصيته كفرد أو شركة أو مؤسسة ، فكيف يمكن للموقع أن يكون فعالاً؟

هناك الكثير من الضوضاء على الإنترنت ويمكن لأي شخص امتلاك موقع ويب. ولكن لمجرد أن شخصًا ما أو شركة لديه موقع على شبكة الإنترنت ، فهذا لا يعني أنه يجب على الزوار البدء في الاصطفاف. الموقع الذي يحصل على عدد كبير من الزيارات لا يحتاج فقط إلى التصميم الجيد ، ولكن يجب أن يتواصل مع الجمهور المستهدف. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تعكس صورة عمل عميلك وهذا هو المكان الذي يمكن أن يساعد فيه تصميم الويب الجيد حقًا عميلك على التميز عن المنافسة.

في هذا المنشور ، سأناقش المجالات التي يمكنك من خلالها إضافة شخصية عميلك إلى موقعه على الويب. إن تصميم موقع ويب بناءً على شخصية العميل أو صورة العمل يجعله تجربة أكثر ارتباطًا ولا تنسى للمستخدم النهائي ويتأكد من أن حركة المرور الصحيحة ثابتة ولديها شيء يلتزم به.

مقابلة العميل: طرح الأسئلة الصحيحة

يتطلب تصميم موقع ويب يعكس شخصية عميلك طرح الأسئلة أولاً ثم التصميم ثانيًا. ستخبرك الأسئلة الجيدة بالأشياء التي تحتاج إلى معرفتها لتصميم الموقع المثالي الذي يجذب عملاء عميلك.

فيما يلي بعض الأمثلة على أنواع الأسئلة التي تريد طرحها على عميلك:

• من هؤلاء؟
• ماذا يريدون أن يقولوا؟
• ما هي القيم التي لديهم؟
• ما هي أهدافهم؟
• إلى من يحاولون الوصول؟
• ما الوعد الذي قطعوه لجمهورهم؟
• ما هي الصورة العامة التي يريدون تصويرها لجمهورهم؟
• هل هناك أشياء يريدون تجنب التواصل؟

ستكون الإجابات على هذه الأسئلة بمثابة الأساس لتصميم موقع الويب الخاص بك بالكامل. بالتأكيد ، موقع الويب عبارة عن ألوان وخطوط وصور وتخطيطات ، ولكنه يتعلق أيضًا بتعزيز هوية العلامة التجارية أو إنشائها. في الواقع ، يجب أن يجتمع كل شيء معًا بشكل صحيح لإنشاء تلك الهوية وأحيانًا يكون الخط الصحيح أو الصورة الخاطئة هو كل ما يتطلبه الأمر لجعل موقع الويب مثاليًا أو إتلاف الصورة التي تحاول إنشاؤها بالكامل.

يحتاج الناس للشعور بالاتصال بالموقع. يتم تحقيق ذلك من خلال التواصل الواضح الذي يخلق روابط بشرية. عندما يحدث ذلك ، لا تتم زيارة موقع الويب مرة واحدة فقط ؛ تتم إعادة النظر فيه مرارًا وتكرارًا وتصبح الشركة في الواقع جزءًا من حياة ذلك الزائر - حياة يريدون مشاركتها مع أصدقائهم.

تصميمات مبهجة جماليا: ابتكار المظهر المثالي

بمجرد أن تفهم قلب وروح عميلك ، فأنت بحاجة بالفعل إلى تصميم موقع الويب. حان الوقت لأخذ ما تعلمته عن عميلك ومنحه هوية مرئية. لا يحتاج تصميم موقع الويب إلى التواصل مع جمهوره فحسب ، بل يجب أن يلفت الأنظار.

هذا يعني أنك بحاجة إلى ابتكار بعض الموضوعات الأساسية التي تعتقد أنها ستبدو جيدة مع صورة عمل العميل وشخصيته ثم الاختيار من بينها. في بعض الأحيان ، سيكون موضوعك الأول مقبولًا ولكنه ليس مثاليًا ، لذا تأكد من رسم أساسيات بعض السمات المختلفة لتحديد الأفضل.

على سبيل المثال ، قد يكون لديك عميل في صناعة التكنولوجيا ، وبينما قد تكون فكرتك الأولى هي إنشاء موقع ويب عالي التقنية يستخدم جميع عناصر التصميم ما بعد الحداثة الأفضل ، فقد يعمل التصميم القديم بشكل أفضل بسبب التباين بين ما يقدمه العميل وما يعرضه موقعه بالفعل. إن التركيز على عدم تصميم موقع إلكتروني عالي التقنية سوف يسلط الضوء في الواقع على حقيقة أنها مختلفة عن شركات التكنولوجيا الأخرى الموجودة هناك.

التصميم: إطار عمل موقع جيد

عنصر أساسي في تصميم الموقع هو التخطيط. ستحدد كيفية وضع عناصر الموقع نجاحه العام. تذكر أنك تحاول نقل شخصية وهوية عميلك بوضوح. أنت لا تريد تشويش ذلك مع تخطيط محير.

يجب أن يكون تصميم موقع الويب جذابًا للعين ولكن ليس معقدًا بشكل مفرط. يجب أن يكون التنقل بسيطًا وسهل الفهم. سيرغب جمهور موقعك في معرفة كيفية التنقل في الموقع بشكل بديهي. لا تثبط عزيمتهم بجعل التصميم صعبًا.

القاعدة الأساسية هنا هي أن الأقل هو الأكثر. تريد التأكد من أنهم قادرون على الوصول إلى جميع أجزاء الموقع التي قد يرغبون في الوصول إليها من كل صفحة ، لكنك لا تريد أن يكون لديك مجموعة من الروابط أو الأزرار التي تشوش المحتوى. قم بتجميع الأزرار مع وحدات التوسيع عندما يمكنك تضمين ما هو ضروري فقط.

نظرية اللون: عجلات ملونة وأدوات أخرى

اللون هو عنصر تصميم يمكنه التفريق بين تصميم مواقع الويب الاحترافي والجهود التي تبذلها الهواة. لا تريد المبالغة في اللون في تصميم الويب الخاص بك.

يتمثل أحد الخيارات في تحديد لون واحد يبرز عناصر موقعك ويعززها ثم التمسك باللون الرمادي والأبيض لبقية تصميمك. هذا يسمح للعناصر الأساسية بالظهور.

يعد التصميم ذو الألوان الثلاثة خيارًا جيدًا آخر حيث يتم اختيار لون واحد ليكون التركيز الرئيسي بينما يبرز اللونان الآخران مناطق مختلفة من موقع الويب الخاص بك ؛ مثل العناوين الرئيسية والعناوين الفرعية. بغض النظر عن نظام الألوان الخاص بك ، يجب أن تعكس الألوان شخصية وهوية عميلك.

من المهم التفكير في المعاني التي تحملها الألوان للتأكد من توافقها مع صورة العميل والرسالة العامة. على سبيل المثال ، ترمز الألوان مثل الأحمر والأصفر والبرتقالي إلى القوة والإثارة والدفء ؛ بينما تميل موسيقى البلوز والبنفسج والأرجواني إلى السلام والصفاء والهدوء. تتمتع الألوان بالقدرة على تحسين تصميمك ورسالتك العامة أو الانتقاص منها ، لذلك من المهم أن تختار بحكمة.

من المهم أيضًا حقًا فهم الألوان التي تتوافق مع بعضها وأيها تتعارض. يمتلك معظم المصممين عينًا تناسب الألوان معًا ، ولكن ربما لا تعرف كل لون يعمل جيدًا مع الألوان الرئيسية التي اخترتها بالفعل. لدى معظم المصممين بعض الأفكار الأساسية حول الألوان التكميلية ، ولكن من المهم أن تستخدم عجلة ألوان أو أداة أخرى لتحديد ما إذا كان هناك لون لست على دراية به يناسب بشكل أفضل.

يجب أيضًا أن تكون على دراية ببعض الأدوات المجانية التي ستساعدك كثيرًا عندما يتعلق الأمر بتصميم مواقع الويب وأي تصميم رسومي آخر تقوم به. أحد الأمثلة على ذلك هو Pixie ، وهي أداة مجانية تخبرك بالمعرفات السداسية العشرية أو معرفات الألوان RGB التي ستسمح لك بمطابقة اللون أو على الأقل معرفة اللون الذي اخترته بالفعل لعنصر موقع ويب معين.

ما هو النوع الخاص بك: تحديد الخط وأنماط الطبقة

لا تقلل من شأن الطباعة التي تختارها لتمثيل رسالة عميلك. تريد أن يكون الخط فريدًا ولكن ليس من المستحيل قراءته. من القواعد الجيدة التي يجب اتباعها عند اختيار الخطوط لتصميم الويب الخاص بك تحديد خط أبسط للنسخة على صفحات الويب الخاصة بك. احفظ الخطوط الأكثر تعقيدًا للعناوين وعبارات الحث على اتخاذ إجراء الأكبر. يريد عميلك توصيل رسالته. تأكد من أن الجمهور يمكنه قراءة هذه الرسالة بسهولة ووضوح.

نقطة أخرى مهمة هي أن تكون متسقًا مع المحارف التي تختارها. لا تريد موقع ويب يحتوي على عدد كبير جدًا من الخطوط. قد يبدو هذا غير منظم وغير احترافي لجمهورك.

خطأ آخر يمكن أن يرتكبه المصممون في بعض الأحيان هو الاستمرار في استخدام نفس الخطوط التي قاموا بتثبيتها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. من السهل ارتكاب هذا الخطأ لأنه قد يكون لديك مئات الخطوط وتعتقد أن هناك بالتأكيد شيئًا ما سيعمل بشكل مثالي مع تصميم موقع الويب الذي تعمل عليه.

الحقيقة هي أنك على حق إلى حد ما. هناك خط مشابه جدًا في مجموعتك سيعمل بشكل جيد مع التصميم الذي تقوم بإنشائه ، ولكن لا يزال يتعين عليك التحقق من الويب بحثًا عن بعض الخطوط الأخرى التي يمكنك تجربتها للتأكد من أنك اخترت أفضل خط على الإطلاق التصميم. لا يوجد سبب لعدم قضاء الوقت في العثور على شيء لا يمكنك العيش بدونه ، بدلاً من مجرد استخدام خط يمكنك التعايش معه.

ما تراه هو ما تحصل عليه: الصور

يمكن للصور مثل الرسوم التوضيحية والتصوير أن تساعد حقًا في تعريف جمهور موقع الويب بشخصية العميل. على سبيل المثال ، يمكن أن تساعد الصور في التقاط اللحظات الهادئة أو إبراز عروض المنتجات الرئيسية. كما هو الحال مع الجوانب الأخرى لتصميم الويب ، فإن الاتساق هو المفتاح. يجب اختيار الصور الموجودة على موقع الويب لتماثلها في العناصر البارزة. يمكّنك هذا كمصمم من سرد قصة واحدة: شخصية عميلك وعلامته التجارية.

عند التعامل بشكل خاص مع التصوير الفوتوغرافي ، من المهم تحديد الصور التي تعكس الصورة العامة لعميلك. إذا كنت تعرض صورًا للرأس و / أو صورًا جماعية ، فأنت لا تريدها أن تبدو قاسية. يمكن للمصور المحترف أن يقطع شوطًا طويلاً في المساعدة على التقاط الجوهر الحقيقي لعميلك.

إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى مصور محترف ، فأنت بحاجة إلى الوصول إلى واحد على الأقل من مواقع التصوير الفوتوغرافي للأوراق المالية الكبيرة ، ومن الناحية المثالية ، العضوية في العديد منها. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم تجربة الصور قبل الالتزام بها بالفعل. يعد استخدام اعتماداتك على الصورة الخاطئة أحد أكثر الأشياء المحبطة التي يمكن أن تحدث للمصمم.

واحدة من أفضل الحيل التي يمكنك استخدامها إذا كنت تكمل نظام تصميم الويب الخاص بك باستخدام Photoshop هي تنزيل الصورة ذات العلامة المائية من موقع التصوير الفوتوغرافي الخاص بك ثم استخدام أداة 'Free Transform' للوصول إلى الحجم الصحيح دون أن تصبح منقطة. بهذه الطريقة ، يمكنك أن ترى بالضبط كيف ستبدو صورتك عند إضافتها بالفعل إلى التخطيط.

العرض بدلاً من الإخبار: تضمين الفيديو في موقع الويب

تحتاج أحيانًا إلى السماح لعميلك بالتحدث نيابة عنه. تعد إضافة مقاطع فيديو تم إنتاجها بشكل احترافي إلى تصميم الويب الخاص بك طريقة رائعة لإبراز شخصية العميل الحقيقية. يمكنهم سرد قصتهم بكلماتهم الخاصة والتواصل مع جمهورهم بطريقة شخصية للغاية.

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تألق مقاطع الفيديو. ستحدث إضافة فنان تعليق صوتي محترف (يمكن الحصول عليه مقابل بضعة دولارات فقط على مواقع الخدمة مثل Fiverr) فرقًا كبيرًا ، ومن ثم هناك تقنيات مختلفة يمكنك استخدامها إذا لم تكن قادرًا على تصوير الفيديو فعليًا مع ممثلين محترفين ، خزانة ومجموعات كما تريد.

لقد تم توسيع نطاق تصوير الفيديوهات المالية بشكل كبير منذ أن ازدادت الحاجة إلى مقاطع الفيديو بحيث يمكنك العثور على فيديو لمخزون الأعمال مع أي مشهد يمكنك تخيله. ومع ذلك ، حتى لو لم تستطع ، فلا تزال هناك خيارات مثل الرسوم المتحركة على السبورة البيضاء التي يمكن أن تحكي قصة حتى بدون فيديو الحركة الحية.

افكار اخيرة

هذه مجرد عينة صغيرة من بعض الطرق التي يمكنك من خلالها المساعدة في ضخ شخصية عميلك في موقع الويب الذي تصممه له. يبدأ كل موقع ويب رائع بسرد بسيط. إذا كنت لا تعرف جوهر رسالة عميلك ، فلن تتمكن أبدًا من تصميم موقع يجذب الجمهور الذي يرغبون فيه.

ابدأ بفهم واضح لمن هو عميلك ، وما الذي يمثله وما هي الرسالة التي يريدون إيصالها. من هناك ستتمكن من إنشاء تخطيط وتحديد عناصر التصميم لتجسد شخصية عميلك وخلق تجربة مستخدم لا تُنسى.

استخدم كل أداة لديك تحت تصرفك وتأكد من أن موقع الويب الخاص بك جيد قدر الإمكان قبل إصداره لعملائك. هناك فرق كبير بين موقع الويب الذي يقبله العميل والموقع الذي يحبه تمامًا ويعتقد أنه مثالي لموقعه الشخصي أو موقع العمل. ستنمو سمعتك بشكل أسرع إذا قدمت المنتج المثالي في كل مرة.