9 ประเภทช่องทางการตลาดดิจิทัล: คุณควรเลือกช่องทางใด?
เผยแพร่แล้ว: 2019-11-18ช่องทางการตลาดออนไลน์ ได้ปฏิวัติวิธีการส่งเสริมและโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้า มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ประมาณ 4.33 พันล้านคน ทั่วโลก ซึ่งเป็นโอกาสที่น่าสนใจสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการย้ายแคมเปญการตลาดของตนทางออนไลน์
อย่างไรก็ตาม แบรนด์ต่างๆ ได้รับความสนใจจากผู้บริโภคได้ยากขึ้น ดังนั้น พวกเขาจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์ออนไลน์ของตนให้เหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ การตลาดทางอินเทอร์เน็ต แต่ละ ประเภท มีบทบาทที่แตกต่างกันออกไป บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจ ช่องทางการตลาดทางอินเทอร์เน็ต ประเภทต่างๆ และเหตุผลที่ควรเป็นส่วนหนึ่งของแผนของคุณ หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูโปรแกรมการตลาดดิจิทัลของเรา
ลองสำรวจพวกเขาทีละคน
สารบัญ
ประเภทของช่องทางการตลาดออนไลน์
1) การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)
Search Engine Optimization ตามชื่อคือการทำให้หน้าเว็บไซต์ของคุณมีอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหาทางอินเทอร์เน็ตเช่น Google, Bing เป็นต้น สมมติว่าผู้ใช้ทำการค้นหาออนไลน์เกี่ยวกับ 'How to bake a cake' หากหน้าเว็บของสูตรอาหารของคุณอยู่ในผลลัพธ์อันดับต้นๆ ผู้ใช้ก็มักจะคลิกไปที่สูตรอาหารนั้น
การส่งเสริม SEO ของหน้าเว็บของคุณจะไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์เท่านั้น แต่ยังปรับปรุงการเข้าชมและกิจกรรมของเพจอีกด้วย เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO ในการรวมคำหลักที่เกี่ยวข้องและจัดการลิงก์ในเนื้อหาของคุณเพื่อให้ปรากฏในรายการค้นหา 'ทั่วไป' ที่ยังไม่ได้ชำระเงิน นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับความช่วยเหลือจากเครื่องมือออนไลน์ เช่น เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google, Bing Webmaster, Moz, Keywordtool.io เป็นต้น เครื่องมือสร้างลิงก์ เช่น Ahrefs, BuzzStream, GroupHigh สามารถช่วยคุณสร้างลิงก์ย้อนกลับและวิเคราะห์ลิงก์ย้อนกลับของคู่แข่งได้
2) จ่ายต่อคลิก (PPC)
Pay Per Click สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดหากใช้อย่างถูกต้อง เป้าหมายของ PPC คือการเปลี่ยนผู้ใช้ที่ซ่อนเร้นให้กลายเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีส่วนร่วมและแปลงพวกเขาเป็นผู้ซื้อต่อไป ตัวอย่างเช่น การคลิกที่โฆษณาแบบดิสเพลย์ออนไลน์สามารถนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังหน้าอื่นที่มีเนื้อหาให้ข้อมูลเพิ่มเติม

หากพวกเขายังคงติดใจตลอดประสบการณ์ พวกเขาสามารถตัดสินใจซื้อได้ โฆษณา PPC มักจะแสดงเป็นเรื่องราวที่ได้รับการสนับสนุน รายการผลิตภัณฑ์ หรือโฆษณาวิดีโอบนเว็บไซต์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย โดยส่วนใหญ่แล้ว การส่งเสริมการขายออนไลน์เหล่านี้จะขึ้นอยู่กับความสนใจของโปรไฟล์และข้อความค้นหา อ่านคำถามและคำตอบในการสัมภาษณ์ของ Google AdWords
3) การตลาดผ่านอีเมล
อีเมลนำเสนอวิธีการเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมายที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น เป็นการ ตลาดทางอินเทอร์เน็ตประเภทหนึ่ง ที่สามารถทำให้คุณโดดเด่นได้อย่างแท้จริง คุณสามารถนำเสนอเนื้อหา 'วงใน' สุดพิเศษ ส่วนลดพิเศษ และเนื้อหาที่ปรับแต่งให้กับสมาชิกอีเมลของคุณเพื่อทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษ การต่อรองราคาที่น่าดึงดูดอาจทำให้ผู้ที่ไม่ได้สมัครรับข้อมูลอัปเดต
การใช้เทคนิคขั้นสูงของการตลาดผ่านอีเมล คุณไม่เพียงแค่ช่วยเพิ่มยอดขายและ Conversion เท่านั้น แต่ยังพัฒนาความรู้สึกภักดีอีกด้วย นี่เป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดออนไลน์ที่ให้คุณจับคู่การใช้จ่ายของคุณกับลูกค้าแต่ละรายและรู้ว่าพวกเขายืนอยู่จุดไหนในวงจรการซื้อของพวกเขา อย่างไรก็ตาม แคมเปญอีเมลที่ออกแบบมาอย่างดีและตรงเป้าหมายของคุณอาจจบลงในโฟลเดอร์สแปม ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมของคุณไม่เพิกเฉยต่อกฎหมายสแปม
4) การตลาดโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดีย เป็นหนึ่งใน ช่องทางการตลาดทางอินเทอร์เน็ต ที่ทรงพลังที่สุด ในปัจจุบัน แพลตฟอร์มเช่น Facebook, Instagram, YouTube, Twitter เป็นต้น ให้พื้นที่สำหรับการสื่อสารสองทางแบบไดนามิก ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใช้เวลาส่วนใหญ่ในพื้นที่ออนไลน์เหล่านี้ ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ จึงไม่ควรพลาดโอกาสที่จะดึงดูดสายตาและต้องการโปรโมตแบรนด์ของตนอย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้ใช้เห็นเนื้อหาที่โปรโมตตามโปรไฟล์ ความสนใจ ชอบ และเนื้อหาที่พวกเขาแบ่งปัน แนวทาง "ทุกอย่างสำหรับทุกคน" ใช้ไม่ได้อีกต่อไป นอกจากนี้ โซเชียลมีเดียยังช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ตอบคำถามของพวกเขา และเข้าสู่การสนทนาได้!

5) โฆษณาวิดีโอ
โฆษณาวิดีโอเป็นหนึ่งใน ช่องทางการตลาดออนไลน์ ที่ให้ความบันเทิงและโต้ตอบได้มาก ที่สุด รวมถึงโฆษณาแบบดิสเพลย์ออนไลน์ที่มีวิดีโออยู่ภายใน โฆษณาดังกล่าวยังเล่นก่อน ระหว่าง หรือหลังการสตรีมวิดีโออีกด้วย หลังจากดูโฆษณาแล้ว ผู้ดูมักจะเห็นคำกระตุ้นการตัดสินใจให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นหรือทราบข้อมูลเพิ่มเติม ด้วยการโฆษณาทางโทรทัศน์ไม่มีทางทำอย่างนั้นได้!
6) การตลาดแบบเครือข่าย
การตลาดแบบเครือข่ายเป็นส่วนย่อยของการตลาดโซเชียลมีเดียที่ใช้สมาคมและกลุ่มที่มีอยู่ทั่วอินเทอร์เน็ต มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการระบุกลุ่มผู้มีอิทธิพล ผู้ค้าส่ง หรือผู้เชี่ยวชาญที่สามารถบอกกลุ่มเป้าหมายของคุณเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
คุณต้องหาวิธีรวบรวมกลุ่มดังกล่าว อัปเดตและมีส่วนร่วมตลอดแคมเปญดิจิทัลของคุณ และผลิตภัณฑ์ของคุณอาจกลายเป็นความรู้สึกบนเว็บต่อไปด้วยคำพูดจากปากต่อปากในเชิงบวกจากพวกเขา!
7) การตลาดตามบริบท
การตลาดตามบริบทไม่ได้เป็นเพียงรูปแบบหนึ่งของการโฆษณา แต่ยังเป็นการฝึกสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ด้วย ที่นี่นักการตลาดตั้งใจที่จะพัฒนาธุรกิจโดยไม่ยึดติดกับสื่อที่ใช้ บริษัทต่างๆ สามารถมีส่วนร่วมในการตลาดออนไลน์ประเภทนี้ผ่านการเขียนบล็อกของผู้เยี่ยมชมและการซื้อบทวิจารณ์บล็อก ขั้นตอนแรกคือการระบุแพลตฟอร์มที่มีผู้ชมที่ทับซ้อนกันอย่างมีนัยสำคัญและหน้าเว็บที่มีการจัดอันดับสูง ปฏิบัติตามนี้โดยส่งเสริมเนื้อหาของคุณบนเว็บไซต์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนทางออนไลน์ของคุณ
8) การตลาดพันธมิตร
ผู้ขายออนไลน์สามารถรับตัวแทนจำหน่ายรายอื่นเพื่อขายผลิตภัณฑ์และบริการของตนได้ สิ่งนี้เรียกว่าการตลาดแบบพันธมิตร (affiliate marketing) ซึ่งธุรกิจหนึ่งเสนอผลิตภัณฑ์ของอีกบริษัทหนึ่งเป็นแพ็คเกจเสริมหรือดีลพร้อมกับธุรกิจของตัวเอง หลักเกณฑ์และข้อกำหนดเบื้องต้นอาจแตกต่างกันไปสำหรับผู้ขายทุกราย การตลาดแบบพันธมิตรค่อนข้างคล้ายกับงานขายที่ได้รับมอบหมาย
9) การตลาดเนื้อหา
การตลาดเนื้อหา เป็นวิธีการจัดเนื้อหาของแคมเปญโฆษณาออนไลน์ของคุณในลักษณะที่บรรลุเป้าหมายหลักทั้งหมด สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง:
การแบ่งปัน: ได้รับการเปิดเผยหรือไม่? กำลังจะกลายเป็น 'ไวรัส' บนอินเทอร์เน็ตหรือไม่?
การสนทนา: แคมเปญกำลังเข้าสู่การสนทนาหรือไม่? มันชวนคนคุย?

โอกาสในการขาย: การโฆษณาออนไลน์ของคุณทำให้เกิดปัญหาหรือไม่? ความพยายามของคุณในการทำให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณตระหนักถึงความต้องการของพวกเขาหรือไม่?
การ ขาย: คุณกำลังทำยอดขายจากแคมเปญออนไลน์ของคุณหรือไม่?
แคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จควรสามารถตอบคำถามข้างต้นได้อย่างน้อยหนึ่งข้อ!
เรียนรู้เพิ่มเติม: บทช่วยสอนการตลาดดิจิทัล: คำแนะนำทีละขั้นตอนในการเป็นผู้เชี่ยวชาญ
ห่อ
สื่อดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และการตลาดออนไลน์ก็กำลังพัฒนาไปพร้อมกับสื่อ หากคุณต้องการให้ทันกับสภาพแวดล้อมภายนอกที่เปลี่ยนแปลงแบบไดนามิกนี้ คุณต้องลงทะเบียนเพื่อรับใบรับรองขั้นสูงที่ ครบถ้วน ในการตลาดดิจิทัลและการสื่อสาร การตระหนักถึง ช่องทางการตลาดทางอินเทอร์เน็ต และวิธีใช้ช่องทางเหล่านี้ให้เป็นประโยชน์จะช่วยให้คุณมีความเกี่ยวข้องอยู่เสมอ ด้วยแคมเปญออนไลน์ที่เหมาะสม คุณจะได้รับผลตอบแทนที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ!
การตลาดดิจิทัลทำงานอย่างไร
ในฐานะนักการตลาดดิจิทัล คุณต้องรับผิดชอบในการทำให้แนวคิดทางการตลาดนี้ทำงานเพื่อประโยชน์ของคุณ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องจำไว้ว่าสำหรับธุรกิจประเภทต่างๆ การตลาดดิจิทัลจะทำงานแตกต่างกัน นอกจากนี้ ผลลัพธ์ของแคมเปญดิจิทัลของคุณจะถูกกำหนดโดยคุณกำหนดและดำเนินการตามกลยุทธ์ของคุณได้ดีเพียงใด อย่างไรก็ตาม หากคุณเห็นว่าการตลาดดิจิทัลไม่ได้แสดงผลในเชิงบวก แสดงว่าอาจไม่เหมาะกับธุรกิจของคุณ หรือกลยุทธ์หรือการดำเนินการของคุณไม่ถูกต้อง
ในการทำสิ่งต่าง ๆ ในมุมมอง การตลาดดิจิทัลทำงานเมื่อคุณรวมแนวดิ่งที่แตกต่างกัน เช่น SEO, การตลาดโซเชียลมีเดีย, PPC, การตลาดผ่านอีเมล และเทคนิคการตลาดดิจิทัลอื่น ๆ อีกมากมายเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายของคุณ เป้าหมายคือเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน
คุณจะตัดสินใจได้อย่างไรว่าจะใช้ช่องทางการตลาดดิจิทัลใดสำหรับธุรกิจของคุณ
การตลาดดิจิทัลมีช่องทางที่หลากหลายในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ คุณมีตัวเลือกในการใช้ช่องทางดังกล่าวอย่างน้อยหนึ่งช่องทาง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความคิดริเริ่มทางการตลาดและกลยุทธ์สำหรับธุรกิจของคุณ
ช่องของคุณเป็นสื่อเดียวในแพลตฟอร์มดิจิทัลที่คุณสามารถใช้ในการสื่อสารและมีส่วนร่วมกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ เทคนิคและกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเป็นเกมบอลที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ด้วยแนวทางการตลาดดิจิทัลที่มีอยู่ คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่วัตถุประสงค์โดยรวมของคุณ ตรวจสอบเป้าหมายของคุณ และเพิ่มผลลัพธ์ทางการตลาดดิจิทัลของคุณ
คุณจะเริ่มต้นอาชีพด้านการตลาดดิจิทัลได้อย่างไร?
แม้ว่าคุณจะสามารถเริ่มต้นอาชีพการตลาดดิจิทัลได้โดยไม่ต้องมีวุฒิการศึกษาที่เป็นทางการ แต่ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องเชี่ยวชาญในโดเมนย่อยดิจิทัลและได้รับการรับรองหรือปริญญาระดับมืออาชีพที่เหมาะสม นอกจากนี้ วุฒิการศึกษาระดับมืออาชีพจากสถาบันที่มีชื่อเสียงยังช่วยเพิ่มน้ำหนักให้กับประวัติย่อของคุณอีกด้วย