5 วิธียอดนิยมในการตลาดดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจเติบโตในปี 2565

บทนำ

ในยุคนี้ หากธุรกิจของคุณไม่มีตัวตนบนโลกออนไลน์ ธุรกิจของคุณก็ไม่มีอยู่จริง เป็นเพราะผู้คนใช้เวลาออนไลน์อย่างมาก บนโซเชียลมีเดียและไซต์อีคอมเมิร์ซ พวกเขาได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์และบริการหลายอย่างอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น หากพวกเขาไม่เห็นคุณ พวกเขาจะไม่รู้ว่าคุณเป็นใครและคุณเสนออะไร

เมื่อยุคของป้ายโฆษณาและแผ่นพับหมดไป คุณต้องใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ การออนไลน์จะช่วยส่งเสริมแคมเปญการตลาดของคุณ โปรโมตแบรนด์ของคุณ และช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าของคุณมากขึ้น

ในบทความนี้ เราจะเรียนรู้ ว่าการตลาดดิจิทัลช่วยธุรกิจ ได้อย่างไร แต่ก่อนอื่น ให้เราเข้าใจพื้นฐานของการตลาดดิจิทัล

การตลาดดิจิทัลคืออะไร?

การตลาดดิจิทัล คือชุดของกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดที่ใช้สื่ออิเล็กทรอนิกส์เพื่อส่งเสริมธุรกิจของตน ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย อีเมล เครื่องมือค้นหา วิดีโอ และเว็บไซต์ แม้ว่ากลยุทธ์ทางการตลาดแบบดั้งเดิมจะรวมถึงโฆษณาสิ่งพิมพ์ ป้ายบิลบอร์ด การกักตุน แผ่นพับ การตลาดทางโทรศัพท์ และการตลาดทางกายภาพ แต่การตลาดดิจิทัลก็สามารถทำได้ทางออนไลน์

คาดว่าอุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลของสหรัฐจะมีมูลค่ามากกว่า 330 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 จากการศึกษาของ TechCrunch พบว่าประมาณ 80% ของผู้คนซื้อของออนไลน์ สถิติเหล่านี้พิสูจน์ให้เห็นถึงความสำคัญของการตลาดดิจิทัลสำหรับบริษัทต่างๆ

ด้านล่างนี้คือภาพรวมคร่าวๆ ของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลยอดนิยมที่ใช้โดยธุรกิจทั่วโลก

อ่าน: นักการตลาดดิจิทัลทำอะไร?

การตลาดเนื้อหา

นี่คือกระบวนการสร้างเนื้อหาโดยมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมแบรนด์ สร้างโอกาสในการขาย และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของบริษัท เนื้อหาจริงถูกนำเสนอต่อผู้ชมผ่านโพสต์ในบล็อก อินโฟกราฟิก บทความ อีบุ๊ก และเอกสารทางเทคนิค เนื้อหานี้พูดถึงผลิตภัณฑ์ บริการ ความเชี่ยวชาญ และหัวข้อที่เกี่ยวข้องที่ลูกค้าจะชอบอ่าน

ทั้งหมดนี้จะเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ

อ่าน: วิธีเพิ่มยอดขายด้วยการตลาดเนื้อหา

การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

นี่คือการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณและเนื้อหาเพื่อสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณ ช่องทางโซเชียลมีเดียที่ใช้บ่อยที่สุดในการขับเคลื่อนการเข้าชม ได้แก่ –

• เฟสบุ๊ค
• ทวิตเตอร์
• อินสตาแกรม
• Pinterest
• สแน็ปแชท
• LinkedIn

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ปรากฏในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาใดๆ เมื่อผู้ใช้ค้นหาข้อมูลที่คล้ายกับบางอย่างในบล็อกของเว็บไซต์ของคุณ SEO จะทำให้เว็บไซต์ของคุณมีอันดับสูงขึ้น ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาได้ง่าย การทำเช่นนี้จะเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังไซต์ของบริษัทของคุณ

การตลาดพันธมิตร

ในรูปแบบการตลาดนี้ คุณจะได้รับค่าคอมมิชชั่นเมื่อคุณโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้อื่นผ่านเว็บไซต์ของคุณ สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถใช้โปรแกรมพันธมิตรของ YouTube เพื่อโฮสต์โฆษณาวิดีโอได้ คุณยังสามารถโพสต์ลิงค์พันธมิตรบนบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นกระบวนการโต้ตอบกับลูกค้าผ่านอีเมลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ บริการ ส่วนลด ข้อเสนอ และกิจกรรมต่างๆ อีเมลเหล่านี้ส่วนใหญ่ถูกส่งไปยังลูกค้าเพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น

กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลประกอบด้วย:

• จดหมายข่าวสำหรับการสมัครบล็อกของคุณ
• อีเมลต้อนรับ
• โปรโมชั่นวันหยุดสำหรับลูกค้าประจำ
• อีเมลติดตามผลสำหรับลูกค้าที่ดาวน์โหลดบางอย่างจากเว็บไซต์ของคุณ

การตลาดดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจพัฒนาตนเองได้อย่างไร

การตลาดดิจิทัลช่วยให้องค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่แสดงตนต่อลูกค้าและขายผลิตภัณฑ์ของตนได้มากขึ้น ต่อไปนี้คือเหตุผลหลักว่าทำไมการตลาดดิจิทัลจึงทำหน้าที่เป็นตัวส่งเสริมการเติบโตที่สำคัญสำหรับบริษัทต่างๆ ทั่วโลก –

1. การพัฒนาแบรนด์

เว็บไซต์บริษัทและโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณพูดถึงตัวตนของคุณและสิ่งที่คุณทำ ไม่ว่าจะเป็นการเริ่มต้นขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการโปรโมตแบรนด์ในทุกวันนี้ เมื่อคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการและแสดงบน Facebook หรือ Instagram ผู้ใช้หลายล้านคนจะรู้เรื่องนี้ภายในไม่กี่วินาที! ใช้ facebook marketing จะอัศจรรย์ขนาดไหน?

หากสินค้าของคุณดี ลูกค้าที่ซื้อไปจะแสดงความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย คนอื่นๆ จะสังเกตเห็นรีวิวดีๆ เหล่านี้และตัดสินใจซื้อของของคุณ กระบวนการนี้เร็วกว่ากระบวนการ "ปากต่อปาก" แบบดั้งเดิมในปีแสง ในเวลาไม่นาน แบรนด์ของคุณจะได้รับการพัฒนา เป็นที่ยอมรับ และจะมีกลุ่มลูกค้าประจำ

2. การขยายตัวทางภูมิศาสตร์

การขยายธุรกิจไม่ได้เป็นเพียงความฝันของบริษัทเล็กๆ อีกต่อไป ด้วยการตลาดบนโซเชียลมีเดียและการตลาดทางอีเมล คุณสามารถทำการตลาดและขายผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังทุกมุมโลก ดังนั้นหากไม่มีร้านค้าหรือสำนักงานในประเทศอื่น คุณจะสามารถสร้างรายได้ที่นั่นได้!

นอกจากนี้ การตั้งค่าแคมเปญโซเชียลมีเดียและอีเมลเหล่านี้ใช้เวลาไม่นาน ดังนั้น คุณประหยัดเงินและความพยายามได้มากเมื่อเทียบกับแคมเปญการตลาดแบบเดิม

3. มอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า

การตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าของคุณได้ดีขึ้นและมอบบริการที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้า ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดตัวแคมเปญโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณจะเห็นลูกค้าแสดงความคิดเห็น คุณสามารถจัดแบบทดสอบและถาม & ตอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ คุณจะรู้มากมายเกี่ยวกับทางเลือกและความชอบของลูกค้าของคุณภายในเวลาไม่นาน

สิ่งนี้ช่วยด้วยการตลาดเป้าหมาย จากคำตอบและความคิดเห็นของคำถาม คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มได้ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าบางรายอาจต้องการรับส่วนลดจากทุกข้อเสนอ ดังนั้น คุณสามารถส่งอีเมลและการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าเหล่านี้ได้ทุกเมื่อที่คุณเสนอส่วนลด

นอกจากนี้ การใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ทุกการคลิกและการค้นหาของลูกค้าบนไซต์ของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคและรูปแบบการซื้อ

4.เข้าถึงลูกค้าได้หลากหลายอุปกรณ์

อีกคำตอบสำหรับคำถาม – ธุรกิจจะใช้การตลาดดิจิทัลเพื่อการเติบโตได้อย่างไร – คือดึงลูกค้าของคุณจากทุกอุปกรณ์ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมากกว่าครึ่งกำลังเข้าถึงเนื้อหาและเรียกดูเว็บไซต์บนสมาร์ทโฟนของตน จากนั้นมีแท็บเล็ต phablets แล็ปท็อปและเดสก์ท็อป ดังนั้น ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเว็บไซต์หรือบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณได้จากทุกอุปกรณ์เหล่านี้

ด้วยการมองเห็นที่เพิ่มขึ้นดังกล่าว คุณจึงมีโอกาสมากขึ้นในการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณออกสู่ตลาด

5. ความง่ายในการปรับหรือปรับเปลี่ยนกลยุทธ์

กลยุทธ์การตลาดแบบเดิมๆ เช่น โฆษณาสิ่งพิมพ์ บังคับให้บริษัทและนักการตลาดรอจนสิ้นสุดแคมเปญจึงจะเห็นผล เมื่อใช้การวิเคราะห์เว็บ คุณสามารถดูจำนวนผู้เข้าชมไซต์ของคุณ แหล่งที่มาของการเข้าชม การค้นหาที่ทำ และจำนวนผู้ที่อ่านบล็อกของคุณ

คุณยังสามารถตรวจสอบได้ว่าไซต์ของคุณมีการจัดอันดับในผลการค้นหาได้ดีเพียงใด หากคุณประสบความสำเร็จ คุณสามารถทำแคมเปญต่อได้ มิฉะนั้น คุณสามารถเปิดแคมเปญอื่นหรือปรับแต่งแคมเปญที่มีอยู่ได้

บทสรุป

ด้วยการตลาดดิจิทัล แม้แต่บริษัทขนาดเล็กก็สามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนได้ทั่วโลกภายในไม่กี่วินาที ไม่ว่าจะเป็นสตาร์ทอัพหรือบริษัทยักษ์ใหญ่ แคมเปญการตลาดเหล่านี้สามารถเริ่มต้นได้ด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อย ซึ่งแตกต่างจากการตลาดแบบเดิมๆ

หากคุณเพิ่งเริ่มต้น มีแหล่งข้อมูลการตลาดดิจิทัลมากมายทางออนไลน์ เรียนรู้พื้นฐานและนำไปใช้เพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ “ การตลาดดิจิทัลช่วยธุรกิจ ได้อย่างไร ” ดูบทแนะนำ Digital Marketing Ultimate ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทุกองค์ประกอบของการตลาดดิจิทัล

หากคุณต้องการสำรวจและเป็นผู้เชี่ยวชาญในการตลาดดิจิทัล ให้ลองดู ใบรับรองขั้นสูงของ MICA และ upGrad ในการตลาดดิจิทัลและการสื่อสาร มาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา การสร้างแบรนด์ การวิเคราะห์การตลาดและการประชาสัมพันธ์