เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล 5 อันดับแรกที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จใช้ในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2021-01-06คุณเคยได้ยินเรื่องราวของแมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล เครือโรงแรมรายใหญ่ที่ทำงานภายใต้แบรนด์ต่างๆ มากมายหรือไม่? ด้วยพลังของการตลาดผ่านอีเมล บริษัทจึงกลายเป็นบริษัทท่องเที่ยวยอดนิยมของโลก เมื่อคู่แข่งส่วนใหญ่หมกมุ่นอยู่กับกิจกรรมส่งเสริมการขาย แมริออทใช้วิธีการนอกกรอบเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย
ด้วยฐานข้อมูลที่พวกเขามีเกี่ยวกับผู้ใช้ พวกเขาจึงใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล และเริ่มเผยแพร่เนื้อหาส่วนบุคคลไปยังผู้ชมของตน ในปี 2014 พวกเขามีรายได้ถึง 86% ซึ่งมากกว่ากำไรรวมของปี 2555 และ 2556 ฟังดูน่าสนใจใช่ไหม
ปัจจุบันรูปแบบและช่องทางการโฆษณากำลังเปลี่ยนแปลงและแพร่ระบาด ไม่ว่าในกรณีใด สิ่งหนึ่งที่ยังคงเหมือนเดิมคืออีเมล เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ ใช้โดยทั้งธุรกิจ B2B และ B2C และจากการศึกษาพบว่า 87% ของนักการตลาด B2B และ 77% ของนักการตลาด B2C ใช้ ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล เป็นเครื่องมือในการเชื่อมต่อกับผู้ชม หากคุณเป็นมือใหม่ในด้านการตลาดดิจิทัลและต้องการเพิ่มพูนความเชี่ยวชาญ โปรดดูหลักสูตรการตลาดดิจิทัลของเราจากมหาวิทยาลัยชั้นนำ
อ่าน: สร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ
สารบัญ
เหตุใดเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลจึงมีประโยชน์
เครื่องมือ การ ตลาดผ่านอีเมล และซอฟต์แวร์ เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่คุ้มต้นทุนซึ่งรับประกัน ผลตอบแทนการลงทุน (ROI) สูง เมื่อเทียบกับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ Radicati Group ระบุว่าในปี 2019 ผู้คนมากกว่าครึ่งตรวจสอบอีเมลของตนเป็นประจำ อัตรานี้จะเพิ่มขึ้นเป็น 4.3 พันล้านคนภายในสิ้นปี 2566 นี่ไม่ใช่กลุ่มผู้ชมขนาดใหญ่ใช่หรือไม่
แหล่งที่มา

ด้วยเครื่องมือการตลาด ผ่าน อีเมล คุณไม่เพียงแค่ส่งอีเมลถึงผู้ชมของคุณเท่านั้น แต่ยังเป็นข้อความที่ปรับแต่งและสร้างขึ้นซึ่งตรงใจพวกเขาและช่วยสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาด้วย ตามที่ระบุโดย Direct Marketing Association ทุก 1 ดอลลาร์ที่ใช้ในแคมเปญอีเมลจะสร้าง ROI ที่ 40 ดอลลาร์
รายชื่อ 5 เครื่องมือและซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
คุณกำลังมองหา เครื่องมือและซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล ที่ยอดเยี่ยมอยู่ ใช่หรือไม่? นี่คือรายการ เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล ยอดนิยม ที่จะช่วยให้คุณทำการตลาดได้ทุกครั้ง –
1- รับการตอบกลับ
เป็นผู้นำ ด้านเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล ที่ใช้งานง่ายและคุ้มค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ด้วยเครื่องมือสร้างการลากและวางที่ยืดหยุ่น เราสามารถสร้างและดูแลจัดการแคมเปญอัตโนมัติที่ชาญฉลาด และมาพร้อมกับอัตราการส่งสูงสุด 99.5% Get Response มีรูปแบบการตอบสนอง การทดสอบ A/B แลนดิ้งเพจ และมีซอฟต์แวร์สร้างลูกค้าเป้าหมายแบบบูรณาการ เช่น Google doc และ Zen Desk เป็นต้น
ราคา – พวกเขาเสนอการทดลองใช้ฟรีเป็นเวลาหนึ่งเดือน จากนั้นจะเริ่มต้นด้วยแพ็คเกจพื้นฐานที่เริ่มต้นเพียง 15$/เดือน
แหล่งที่มา
2- Mailchimp
ใคร่ครวญสำหรับ เครื่องมือการตลาดทางอีเมล ฟรี ? Mail Chimp พร้อมให้บริการคุณ มาพร้อมกับเครื่องมือสร้างอีเมลปลายเปิดที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแยกรายชื่อติดต่อออกเป็นกลุ่มและติดตามการวิเคราะห์ได้อย่างง่ายดาย สามารถรวม Mailchimp เข้ากับ Shopify, WordPress และแพลตฟอร์มอื่น ๆ คุณลักษณะคำแนะนำที่ชาญฉลาดที่ช่วยให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายทำให้ Mailchimp เป็น เครื่องมือทางการตลาดทางอีเมล ที่ดีที่สุด เท่าที่เคยมีมา
ราคา – มีแผนบริการฟรีซึ่งคุณสามารถส่งอีเมลได้ 12,000 ฉบับสำหรับสมาชิกมากถึง 2,000 ราย และแผนการตั้งราคาเริ่มต้นที่ $10/เดือน
แหล่งที่มา
3- ติดต่อคงที่
เป็นหนึ่งใน ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล ที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก ซึ่งเป็นมิตรกับผู้ใช้ และช่วยให้คุณจัดการอีเมล รายชื่อติดต่อ ปฏิทินการตลาด และอื่นๆ อีกมากมาย Constant Contact มาพร้อมกับคุณสมบัติที่น่าประทับใจมากมาย ซึ่งรวมถึงการแบ่งส่วนรายการ การติดตามที่ง่าย ระบบอัตโนมัติของแคมเปญแบบหยด และรวมเข้ากับโฆษณาบน Facebook ที่หลอมรวมกับการผสานรวมอีคอมเมิร์ซ นอกจากบริการที่เป็นแบบอย่างเหล่านี้แล้ว ยังจัดเซสชันการฝึกอบรมสดเพื่อให้ธุรกิจขนาดเล็กคุ้นเคยกับพื้นฐานของการตลาดผ่านอีเมลและดึงประโยชน์จากมันออกมา

ราคา – ให้ทดลองใช้งานฟรี 60d และหลังจากนั้นแพ็คเกจเริ่มต้นที่ $20/เดือน
แหล่งที่มา
4- หยด
หนึ่งใน ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล ที่ทรงพลังที่สุด สำหรับอีคอมเมิร์ซและนักการตลาดดิจิทัลคือ Drip ซึ่งมาพร้อมกับการผสานรวมที่ไร้รอยต่อ ซึ่งช่วยให้ใส่แบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์เพื่อสร้างฐานลูกค้าที่ร่ำรวยสำหรับธุรกิจของคุณ ผ่าน Drip คุณสามารถส่งอีเมลจำนวนมากและอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าในระดับส่วนบุคคลได้ เนื่องจากเครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดอีคอมเมิร์ซที่เป็นเอกลักษณ์
นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจขยายความพยายามทางการตลาดอีกด้วย ช่วยให้มั่นใจถึงการแปลงสูงสุดโดยเปิดใช้งานและดำเนินการสัมมนาผ่านเว็บ หลักสูตรแนะนำฟรี และเอกสารที่ไม่มีใครเทียบได้เพื่อให้งานง่ายขึ้นและเร็วขึ้น
ราคา – อนุญาตให้ผู้ใช้ทดลองใช้งาน 14 วัน และหลังจากนั้น ต้องจ่าย $ 19 ต่อเดือนเพื่อใช้บริการต่อไป
แหล่งที่มา
5- ActiveCampaign
ด้วยผู้ใช้มากกว่า 90,000 รายในปัจจุบัน ActiveCampaign เป็นหนึ่งใน เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นรอง ที่น่าสนใจคือมันมาพร้อมกับจุดแข็งบางประการซึ่งรวมถึงชุดเครื่องมือ การทดสอบแยก A/B ตัวเลือกเครื่องมือสร้างอีเมลแบบสงบ ซึ่งเริ่มต้นจากการส่งแบบคาดการณ์ล่วงหน้าไปจนถึงเนื้อหาที่คาดการณ์ได้ และอื่นๆ อีกมากมาย
คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดที่ทำให้โดดเด่นกว่าคนอื่นคือระบบ CRM ในตัวที่ช่วยประสานการขาย แชทสด และระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ มันกำหนดตัวเองว่ามีประสิทธิภาพ ราคาไม่แพง และใช้งานง่าย
ราคา – มีช่วงทดลองใช้งานฟรีและแผนพื้นฐานเริ่มต้นที่ 9 ดอลลาร์ต่อเดือน ซึ่งสูงถึง 229 ดอลลาร์ต่อเดือน

แหล่งที่มา
เช็คเอาท์: บทช่วยสอนการตลาดดิจิทัล
ห่อ
มี เครื่องมือและซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลมากมาย ที่จะทำให้งานของคุณง่ายขึ้นมาก ดังนั้นการเลือก เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล ที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญ ที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณและเหมาะสมกับงบประมาณของคุณ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือฟรีจำนวนมากไม่จำเป็นต้องมีแผนอัปเกรด ดังนั้นให้เลือกเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลของคุณอย่างชาญฉลาด
ตามที่ Bob Frady กล่าวไว้อย่างถูกต้อง ความเกี่ยวข้องนั้นจะไม่เกี่ยวข้องเมื่อลูกค้าของคุณเลือกคุณ ดังนั้นจงสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณในลักษณะที่เข้าถึงหัวใจของผู้ใช้ ไม่ใช่เฉพาะหัวหน้างาน เนื่องจากการตลาดผ่านอีเมลเป็นเพียงแค่การสร้างความสัมพันธ์
หากคุณอยากรู้ที่จะเข้าสู่โลกของการตลาดดิจิทัล ลองดู ใบรับรองขั้นสูงของ MICA & upGrad ในการตลาดดิจิทัลและการสื่อสาร มาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมล การตลาดบนโซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา การสร้างแบรนด์ การวิเคราะห์การตลาด และการประชาสัมพันธ์
การตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?
การตลาดผ่านอีเมลคือการส่งเนื้อหาส่งเสริมการขายและข้อความอีเมลเชิงพาณิชย์ไปยังสมาชิกในเวลาเดียวกัน เป็นเครื่องมือสื่อสารทางการตลาดที่สำคัญสำหรับธุรกิจในการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ข้อเสนอส่งเสริมการขาย และสร้างชุมชนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
การตลาดทางอีเมลมีสองประเภท - อีเมลส่งเสริมการขาย ซึ่งใช้เพื่อส่งเสริมข้อเสนอพิเศษและผลิตภัณฑ์ใหม่ และอย่างที่สองคืออีเมลข้อมูล ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าจดหมายข่าว การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในรูปแบบการตลาดดิจิทัลที่เก่าแก่ที่สุดที่ยังคงมีความเกี่ยวข้องเนื่องจากความคุ้มค่าและการเข้าถึง
ตัวชี้วัดการตลาดทางอีเมลที่สำคัญคืออะไร
เมตริกการตลาดทางอีเมลที่สำคัญ ได้แก่ อัตราการคลิกเพื่อเปิด อัตราการคลิกผ่าน (CTR) อัตราการแปลง อัตราตีกลับ จำนวนอีเมลที่ส่ง อัตราการยกเลิกการสมัคร และการร้องเรียนเกี่ยวกับสแปม
เมตริกอื่นๆ ที่อาจมีประโยชน์ในการวัดอัตราความสำเร็จของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ได้แก่ อัตราการเติบโต อัตราการส่งต่ออีเมล/อัตราการแบ่งปัน การมีส่วนร่วมในช่วงเวลาหนึ่ง อัตราการเปิดมือถือ อัตราการเปิดโดเมน อัตราการคลิกโดเมน รายได้ต่ออีเมล รายได้ต่อสมาชิก ROI โดยรวม
ประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?
การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์สามประเภท ปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ คอนเวอร์ชั่น (กระตุ้นยอดขาย) และเพิ่มความภักดีของลูกค้า
ประโยชน์อื่นๆ ของการตลาดผ่านอีเมล ได้แก่ คุ้มค่า อนุญาตหรือรบกวนน้อยกว่า ปรับขนาดได้ ยืดหยุ่น วัดได้ ช่วยให้ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การตลาดแบบเรียลไทม์ ประหยัดเวลา และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
อย่างไรก็ตาม ยังมีความท้าทายบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการตลาดผ่านอีเมล เช่น อัตราการเปิดต่ำ อัตราการคลิกต่ำ การร้องเรียนเกี่ยวกับสแปมสูง อัตราการใช้งานต่ำ กิจกรรมหลังการคลิกต่ำ ควรเข้ากันได้กับอุปกรณ์หลายเครื่อง ซึ่งต้องใช้ทักษะที่เหมาะสมและคัดลอก ทำการตลาดผ่านอีเมลที่สร้างผลกระทบ ฯลฯ