สุดยอดกลยุทธ์ ASO ที่เจ้าของแอพธุรกิจทุกคนควรรู้?

เป็นเรื่องดีที่คุณเคยจินตนาการถึงความคิดของคุณและมองดูแนวโน้มตลาดโลกของแอพมือถือ คุณเริ่มกระโดดและเดินหน้าพัฒนาแอพต่อไป แต่หากไม่มีการเปิดเผยและยอมรับอย่างเหมาะสม แอพก็ยืนนิ่งไร้ค่า

ในฐานะเจ้าของธุรกิจและผู้ขับเคลื่อนองค์กรของคุณ คุณต้องตระหนักว่าต้องทำอย่างไรเพื่อให้แอปของคุณพร้อมสำหรับตลาด

โอเค คุณทำการบ้านเสร็จแล้ว!

• มีความคิดที่ยอดเยี่ยม✔
• เชื่อมต่อกับบริษัทพัฒนา✔
• ร่างและวางแผนในขั้นตอนการพัฒนา✔
• เตรียมรุ่นแอพให้พร้อม✔
• ทดสอบ ตรวจสอบ และรับรองโดยผู้ใช้ที่มีศักยภาพ✔
• แอพพร้อมเปิดตัวใน play store ✔

ทั้งหมด✔ถัดจากอะไร? จนถึงตอนนี้ทุกอย่างเป็นไปด้วยดีและพร้อมเปิดตัวแอปของคุณ แต่คุณวางแผนการตลาดและโฆษณาแอปของคุณอย่างไร

ยังไม่ได้คิด ??

ดังนั้นนี่คือที่ที่ ASO เข้ามาในภาพ

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store – การกำหนดคำศัพท์

ตามที่นักการตลาดกล่าวว่า: ASO หรือ App Store Optimization เป็นกระบวนการในการเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มการมองเห็นแอพบน play store เพื่อให้ได้อันดับที่ดีขึ้นในแอพชาร์ตแอพอันดับต้น ๆ พูดแบบนี้ ASO เป็นเทคนิคทางการตลาดที่ช่วยยกระดับการมองเห็นแอพใน play store ไม่จำเป็นต้องระบุ ทัศนวิสัยที่ดีกว่า สูงกว่าคือการดาวน์โหลดและส่วนที่เหลือตามมา

ทำไมคุณถึงต้องการ ASO?

คำถามหลักล้าน!!

ทำไมคุณถึงต้องใช้เครื่องมือและเทคนิคของ ASO อย่างแท้จริง?

จากการวิจัยโดย statista มีแอพเพียง 2.6 พันล้านแอพที่ถ่ายทอดสดบน play store จำนวนเพิ่งเพิ่มขึ้นจาก 16,000 ในปี 2009 เป็น 2.6+ พันล้านในต้นปี 2019 ไม่ต้องสงสัยเลย โลกกำลังเดินขบวนอย่างแข็งขันตามแนวโน้มของการพัฒนาแอพ และคุณเองก็เช่นกัน แต่การอยู่ใน play store และกำลังดาวน์โหลดนั้นเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน ไม่ว่าตัวเลขจะพูดอะไร แอพบางตัวไม่ได้รับการดึงเท่ากัน นับประสาเป็นตัวเลขที่เหมาะสม

ในการจัดการกับสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นและก้าวสู่ตำแหน่งในตลาดที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง จำเป็นต้องมีแนวคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยให้นักพัฒนาสามารถจัดอันดับแอปของตนได้ดีขึ้น ไม่ว่าธุรกิจของคุณคืออะไรหรือโดเมนใดที่แอปของคุณมุ่งเน้น การปฏิบัติตามบรรทัดฐานของการตลาดและการทำให้แอปของคุณได้รับการเข้าชมขั้นต่ำก็เป็นสิ่งจำเป็น โดยยอมรับว่าคุณไม่ได้เพียงแค่วางแผนที่จะเปิดตัวแอปและลืมเรื่องรายได้ไป

และ ASO เป็นสิ่งที่คุณต้องเปลี่ยนโฟกัส การทำงานนี้ค่อนข้างเหมือนกับ SEO ที่เราทำเพื่อทำการตลาดเนื้อหาบนเว็บ สิ่งเดียวที่แตกต่างที่นี่คือ ASO มีไว้สำหรับ play store เท่านั้นและมีการใช้วิธีการเพื่อด้นสดการมีส่วนร่วมของแอพอีกครั้งใน play store เท่านั้น

หวังว่าตอนนี้คุณจะเข้าใจแล้วว่า ASO คืออะไรและทำไมคุณถึงต้องการสิ่งเดียวกัน เรามาพูดถึงเครื่องมือและกลวิธีต่าง ๆ ในการอัปเกรดการมองเห็นแอปของคุณทางออนไลน์กันดีกว่า

เครื่องมือและเทคนิค ASO ยอดนิยม

ทำการวิจัยเชิงลึก

ก่อนที่คุณจะเริ่มและเริ่มต้นด้วยการใช้เทคนิคต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแอปของคุณบน play store สิ่งสำคัญคือคุณต้องค้นคว้าหรือสำรวจสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าค้นหาเมื่อค้นหาบริการที่แอปของคุณให้มา การรู้เกี่ยวกับสิ่งที่ชอบ ไม่ชอบ ความชอบ และความคาดหวังของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะช่วยคุณได้ในขั้นตอนการวางแผน

ต่อไปคุณต้องศึกษาการแข่งขัน หมายความว่าเพียงแค่รู้ว่าใครคือลูกค้าและสิ่งที่พวกเขาแสวงหาจะไม่ให้บริการคุณเพียงลำพัง คุณจำเป็นต้องรู้ว่าตลาดมีพฤติกรรมอย่างไรในเวลาปัจจุบันและใครเป็นคู่แข่งของคุณ พวกเขากำลังทำอะไรเพื่อเข้าถึงลูกค้าและคุณจะใช้ประโยชน์จาก ASO ให้ก้าวล้ำหน้าพวกเขาไปหนึ่งก้าวได้อย่างไร ตั้งแต่คำอธิบายแอปไปจนถึงภาษาที่ใช้ คำหลักที่ยัดไว้หรือกลยุทธ์ทางการตลาด การรู้ว่าได้ทำสิ่งใดไปบ้างแล้ว ช่วยให้นักการตลาดสามารถค้นหาช่องว่างและจากนั้นก็เข้าสู่อุตสาหกรรมอย่างหนัก

ร่างคำค้นหายอดนิยม

เมื่อคุณทำวิจัยเสร็จแล้ว ก็เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องไปต่อ และสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือค้นหาคำหลัก เครื่องมือวางแผนคีย์เวิร์ดของ Google เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถค้นหาคีย์เวิร์ด ทราบอันดับ ความถี่ในการดาวน์โหลด ฯลฯ จากข้อมูลข้างต้น ตอนนี้คุณสามารถแบ่งกลุ่มคีย์เวิร์ดทั้งหมดและจัดเรียงตามลำดับที่ตกจาก การเข้าชมสูงสุดไปต่ำสุด เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องคิดจากมุมมองของลูกค้า จากนั้นจึงใช้ความถี่ในการค้นหาคำหลักในและทั่วทั้งแอปของคุณ

นอกเหนือจากเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google แล้ว คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ ASO ต่างๆ ที่อัดแน่นไปด้วยคำหลักที่ค้นหาบ่อยที่สุดใน play store ด้วยความจริงที่ว่าเครื่องมือทั้งหมดนี้ใช้งานได้ฟรี นักการตลาดจึงพบว่ามันค่อนข้างจะเข้ากันได้ง่าย สิ่งหนึ่งที่คุณต้องแน่ใจคือการเลือกคำหลัก ไม่ว่าคำหลักจะมีความถี่สูงเพียงใด คุณไม่จำเป็นต้องใช้มันจนกว่าคำหลักนั้นจะเกี่ยวข้องกับแอปของคุณ

วิธีหนึ่งในการรับคีย์เวิร์ดต่างๆ ตามที่ผู้ใช้ค้นหาคือการรีวิวในแอป ตามจริงแล้ว การทำเหมืองรีวิวเป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการเข้าไปอยู่ในความคิดของลูกค้า จะเห็นได้ว่าคีย์เวิร์ดที่ลูกค้าใช้ขณะโพสต์รีวิวเป็นคีย์เวิร์ดยอดนิยมที่ผู้ใช้พิมพ์ใน play store มีเครื่องมือทางการตลาดหลายอย่างที่สามารถใช้ในการประเมินและวิเคราะห์คำหลักจากการตรวจสอบแอป คนล่าสุดใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์เพื่อทำเช่นเดียวกัน ดังนั้น คุณเองก็สามารถสร้างประโยชน์ได้ด้วยการมองหาคำหลักโดยใช้เครื่องมือเหล่านี้

การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก

เมื่อคุณมีคีย์เวิร์ดทั้งหมดที่ผู้ใช้ค้นหาแล้ว ถึงเวลาที่คุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพคีย์เวิร์ดเหล่านั้นเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากคีย์เวิร์ดเหล่านั้น เพียงแค่มีกลุ่มคำหลักไม่เพียงพอ และคุณจำเป็นต้องกรองสิ่งที่ดีที่สุดออกจากจำนวนมาก เพื่อให้เนื้อหา ASO ทั้งหมดของคุณใช้งานได้จริง มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยคุณในกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพอีกครั้ง

สิ่งที่ควรทราบคือ:

• การเลือกคำหลักที่มีความนิยมสูงกว่าและมีระดับความยากต่ำ คุณควรเริ่มช้าอยู่เสมอ หมายความว่าในการเริ่มต้นด้วยคำหลักที่มีความนิยมอย่างมากและไม่ยาก และเมื่อคุณผ่านขั้นตอนเริ่มต้นของการเปิดตัวแอปแล้ว คุณจะสามารถเริ่มเลื่อนไปยังคำหลักที่ได้รับความนิยมและมีความยากมากขึ้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ได้ทุกประเภท โดยเริ่มจากกลุ่มพื้นฐานก่อน จากนั้นจึงค่อยจัดกลุ่ม และกลุ่มที่มีกลยุทธ์มากขึ้น
• ใช้คำหลักหางยาวมากกว่าคำหลักหางสั้น : ตามที่เห็นพ้องกันโดยฉันทามติว่าคำหลักหางยาวกระตุ้นการเข้าชมมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับคำหลักที่สั้นกว่า สำหรับคำที่ไม่ค่อยแน่ใจว่าคำเหล่านั้นหมายถึงอะไร คำหลักหางยาวจะมีคำมากกว่าสองคำ ในขณะที่คำที่สั้นกว่าจะถูกจำกัดไว้เพียงหนึ่งหรือสองคำ ตัวอย่างเช่น: “Development Company” จะเป็นคำสำคัญสั้นๆ โดยที่ “Mobile App Development Company in Dubai” จะเป็นคำที่ยาว และอย่างที่คุณเห็น มันเจาะจงกว่ามาก ดังนั้น โดยรวมแล้ว การใช้คำหลักแบบ Long Tail ช่วยเพิ่มโอกาสในการมีอันดับเหนือกว่าในโลกของการแข่งขัน
• ออกแบบวงเล็บคำสำคัญที่มีอยู่ใหม่ : ไม่ว่าคุณจะเปิดตัวแอปและได้รับทราฟฟิกเสียงแล้ว ASO จะไม่หยุดทำงาน คุณยังต้องติดตามคำหลักที่ใช้และเลิกใช้คำหลักที่ไม่ดี แทนที่ด้วยคำหลักที่แข็งแกร่งและดีกว่า แนวคิดคือการทำให้แอปของคุณดำเนินต่อไปในตลาด และนี่ไม่ใช่งานที่ทำเพียงครั้งเดียว เพื่อให้จำนวนการเข้าชมของคุณเพิ่มขึ้น คุณต้องปฏิบัติตามแนวโน้มและเทคนิคที่ใหม่กว่า โดยทั่วไป คำหลัก เพื่อที่จะคงอยู่ในการแข่งขันและรักษาตำแหน่งของคุณไว้

เมื่อเสร็จแล้ว ตอนนี้คุณก็พร้อมที่จะใช้คำหลักเหล่านี้ในที่ที่ถูกต้องและในลักษณะที่ถูกต้องเพื่อส่งต่อแนวคิดในการเพิ่มการมองเห็นร้านแอป จำไว้ว่า การรับคำหลักและการเพิ่มประสิทธิภาพนั้นเป็นเพียงครึ่งงานที่ทำ และคุณจำเป็นต้องจัดเวลาให้ถูกต้อง เพื่อที่จะใช้มันให้เกิดประโยชน์

คิดชื่อแอปของคุณ

นี่เป็นสิ่งแรกและสำคัญที่สุดเมื่อเราพูดถึง ASO ชื่อแอปของคุณมีหน้าที่ในการบอกบริการของคุณ ซึ่งหมายความว่าเป็นชื่อแอปของคุณที่บอกผู้ใช้ว่าแอปของคุณคืออะไร และมีประโยชน์ต่อผู้ใช้อย่างไร จากการวิจัยพบว่าการใช้คีย์เวิร์ดในชื่อแอปช่วยเพิ่มอันดับแอปได้ 10.3%

เมื่อพิจารณาจากแนวโน้มการแข่งขันและตลาดทั้งหมดแล้ว แม้แต่ร้อยละหนึ่งก็มีความสำคัญ 10.3 ถือว่าใหญ่มาก นอกจากนี้ เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าทั้ง Apple และอัลกอริทึมการค้นหาของ Google ให้ความสำคัญกับชื่อแอปเมื่อค้นหาคำหลัก ชื่อที่มีคำหลักมักจะถูกดึงออกมา ดังนั้น การเพิ่มคีย์เวิร์ดในชื่อแอปของคุณจึงเป็นความคิดที่ดี แต่อย่าทำผิดพลาดในการใส่ชื่อด้วยคีย์เวิร์ดอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า คุณต้องสร้างสมดุลระหว่างชื่อแอปและคีย์เวิร์ดที่ใช้ อย่าลืมว่าทั้ง Google และ Apple จำกัดชื่อแอปไว้ที่ 50 และ 30 อักขระตามลำดับ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเก็บชื่อแบรนด์ให้สั้นและย้อนกลับโดยใช้วลีเฉพาะของคำหลักสั้นๆ ที่มีเครื่องหมายจุดคู่หรือเครื่องหมายขีดกลาง

คำบรรยายแอป

สำหรับผู้ใช้ iOS โดยเฉพาะ iOS 11 ทุกชื่อแอปจะตามด้วยคำบรรยายที่ปรากฏใต้ชื่อ จำกัดอักขระไว้ที่ 30 ตัว และขอแนะนำให้คุณใช้คำสำคัญเดียวกัน ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเนื้อหาของคำบรรยายได้รับการจัดทำดัชนี ดังนั้นการใช้กับคำหลักจะเป็นแนวคิดที่ดีในการดึงดูดปริมาณการเข้าชมแอปของคุณ

คำอธิบายแอป

บรรทัดถัดไปคือวิธีที่คุณอธิบายแอป มีอักขระตั้งแต่ 80 ถึง 400 ตัว Play Store ให้อิสระแก่คุณในการอธิบายแอปของคุณในแบบที่ดีที่สุด ตามจริงแล้ว ทุกสิ่งที่คุณเขียนในช่องเหล่านี้ได้รับการจัดทำดัชนีโดย Google ดังนั้น อีกครั้ง คุณมีโอกาสที่จะปรับคำหลักให้เหมาะสมที่สุด เพื่อให้ครั้งต่อไปที่ผู้ใช้ป้อนคำหลัก แอปของคุณจะปรากฏขึ้นที่แถวหน้า ดังนั้น หากคุณใช้คำหลักที่สำคัญและสำคัญอย่างน้อยห้าครั้ง Google จะรู้ว่าแอปของคุณมีความเกี่ยวข้องพอๆ กับคำอื่นๆ ระมัดระวังในการวางแผน เนื่องจาก Google และ Apple มีอัลกอริธึมต่างกัน สำหรับ Google การใช้คีย์เวิร์ดซ้ำๆ กันจะเพิ่มการเข้าชมมากขึ้น แต่ใน Apple play store เป็นการเสียเวลาและคำพูดเปล่าๆ

ไอคอนแอพ

จากการวิจัยพบว่า ไอคอนที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถใช้ประโยชน์จากการรับส่งข้อมูลได้ถึง 560% ตอนนี้ ใหญ่มาก และคุณจะไม่อยากพลาดโอกาสนี้ในการขึ้นอันดับในชาร์ตอันดับ ใช่ไหม?

ดังนั้นจงเฉพาะเจาะจงมากเกี่ยวกับการออกแบบของคุณ อย่าเพิ่มเนื้อหามาก ให้ชัดเจนเพื่อให้เกิดความประทับใจครั้งแรกทำให้คุ้มค่าแก่การดาวน์โหลดอย่างแน่นอน นอกจากนี้ ให้สังเกตด้วยว่าการออกแบบไม่ได้รับคุณภาพและรูปลักษณ์เมื่อลดขนาดลง สุดท้ายนี้ รักษาการออกแบบไอคอนแอปของคุณให้แตกต่างจากคู่แข่ง

ภาพหน้าจอ

ที่นี่อีกครั้ง คุณอาจเพิ่มจำนวนมาก แต่มีโอกาสที่ผู้ใช้จะไม่เลื่อนมากกว่าสองครั้ง ดังนั้นให้ใช้สองอันที่ดีที่สุดตั้งแต่เริ่มต้น โดยให้ผู้ใช้ได้ทราบว่าแอปของคุณคืออะไรและจะใช้งานได้อย่างไร เลือกหนึ่งที่อธิบายตนเองและผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องค้นหามากหลังจากเห็นสิ่งเดียวกัน คุณสามารถเพิ่มคำอธิบายภาพสั้นๆ ภายในภาพหน้าจอเพื่อให้มีแนวคิดที่ดีขึ้น ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าภาพหน้าจอที่ดีขึ้นสามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้ถึง 25%

สำหรับผู้ใช้ IOS เท่านั้น

ช่องคีย์เวิร์ดของ App Store

IOS ช่วยให้นักพัฒนาสามารถกรอกข้อมูลเมตาด้วยคีย์เวิร์ดแยกกันได้ โปรดใช้ความระมัดระวังและปฏิบัติตามกฎในขณะทำเช่นนั้น และคุณเพิ่งจะเพิ่มการมองเห็นแอปของคุณ (เฉพาะในกรณีที่คุณกำหนดเวลาคีย์เวิร์ดให้ถูกต้องเท่านั้น)

กฎ:

• ใช้อักขระทั้งหมด 100 ตัวที่กำหนด
• ใช้ลูกน้ำคั่นแต่ละคำสำคัญ
• หลีกเลี่ยงบทความ ช่องว่าง และคำบุพบท
• งานเอกพจน์หรือพหูพจน์ อย่าใช้ทั้งงาน
• อย่าใช้คีย์เวิร์ดซ้ำ
• ลองใช้ตัวเลขและไม่สะกดคำ
• คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มชื่อแอปหรือบริษัท หรือแม้แต่หมวดหมู่ของแอปภายในข้อมูลเมตา

ข้อความส่งเสริมการขายของ App Store

ข้อความโปรโมตแอปสโตร์ เช่นเดียวกับคำบรรยายของแอป เป็นคุณลักษณะที่เพิ่มใน Apple play store สำหรับผู้ใช้ iOS 11 ช่องนี้เป็นช่องสั้นๆ เหนือคำอธิบายแอปและจำกัดไว้ที่ 170 อักขระ แม้ว่าบริบทจะไม่ได้รับการจัดทำดัชนี คุณสามารถใช้บริบทเพื่อทำการทดสอบ A/B ได้

ห่อ

โดยสรุป ASO เป็นคำที่อาจดูเล็กน้อย แต่ในฟีเจอร์และฟังก์ชัน มีมากมาย และเมื่อใช้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถช่วยให้แอปของคุณแสดงได้ทันที ตั้งแต่การยกระดับการมองเห็นแอปของคุณไปจนถึงการเพิ่มความสำเร็จ การกำหนดกลยุทธ์ให้เหมาะสมจะช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งหนึ่งก้าวและก้าวล้ำหน้าในตลาดที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง