Tworzenie polityki cyfrowej: wywiad z Kristiną Podnar

Sieć jest cudownie różnorodna i nieprzewidywalna, ponieważ kształtują ją cudownie różnorodni ludzie. W tej nowej serii krótkich wywiadów rozmawiamy z ciekawymi ludźmi wykonującymi interesującą pracę w naszej branży i dzieląc się tym, czego się nauczyli.

Przez ponad dwie dekady Kristina Podnar współpracowała z jednymi z najbardziej znanych firm na świecie i pomagała im postrzegać politykę cyfrową jako możliwość uwolnienia organizacji od niepewności, ryzyka i wewnętrznego chaosu.

Kristina jest energiczną i pełną pasji rozwiązywaczem problemów i mamy zaszczyt powitać ją na SmashingConf Toronto 2019 na sesję na żywo w celu stworzenia i udokumentowania solidnej polityki i standardów oraz kilku narzędzi i taktyk, które pomogą przywrócić twoją stronę internetową zdrowie.

Witalij: Witam wszystkich. Dziękuję bardzo za ponowne przyłączenie się. To jedna z tych tajemniczych sesji, podczas których za kulisami przeprowadzamy wywiady z ciekawymi ludźmi. Myślę, że w rzeczywistości bardzo ważne jest, aby podkreślić ważnych ludzi, którzy wykonują ważną pracę po cichu z tyłu, chowając się trochę, próbując uczynić świat trochę lepszym, krok po kroku i, co ważne, dzielić się tym, czego się nauczyli z innymi. społeczności, z nami wszystkimi, abyśmy mogli z niej skorzystać.

Witalij: Tak więc jestem bardzo szczęśliwy i zaszczycony, że mam dziś z nami Kristinę Podnar, która jest innowatorką polityki cyfrowej. I przez ponad dwie dekady pracowała z niektórymi z najbardziej znanych firm na świecie i pomogła im dostrzec zasady jako okazję do uwolnienia organizacji od niepewności, ryzyka i wewnętrznego chaosu. To jest oficjalny opis. Z mojej strony mogę jednak powiedzieć, że Kristina jest niesamowicie pozytywną, energiczną i miłą osobą. Jestem zaszczycony, że rozmawiasz z nami w Toronto, Kristina. Więc Kristina, jak się masz dzisiaj?

Kristina Podnar: Dziękuję za zaproszenie, Witalij. Mam się naprawdę dobrze i jestem bardzo podekscytowany, że mogę być tutaj z tobą. Nie masz pojęcia. To swego rodzaju szczyt mojej kariery i ścieżka, po której szedłem od jakiegoś czasu. Jak wiecie, współpracowałem z magazynem Smashing w 2016 roku, ale możliwość bycia z wami w Toronto to dla mnie najwyższy haj spośród wszystkiego, co do tej pory zrobiłem. Jestem naprawdę podekscytowany.

Witalij: To takie miłe. Nie mogę się doczekać. Nie mogę się doczekać.

Kristina Podnar: To samo tutaj.

Witalij: Więc, Kristina, powiedz mi prawdę, historię, jak znalazłaś się w tym bałaganie? Za każdym razem, gdy mówimy o polityce cyfrowej i zarządzaniu, a słyszałem plotki, że będziesz o tym mówić, wszyscy myślą o nudnych rzeczach. Biurokracja, powolne procesy i problemy z komunikacją oraz problemy z konserwacją. Bałagan, bałagan.

Kristina Podnar: Zgadza się.

Witalij: Jak się tam czujesz?

Kristina Podnar: Cóż, wiesz co, nie winię nikogo za myślenie o tym, ponieważ to wszystko, czego nas wszystkich nauczono, prawda? Chodzi mi o to, że zawsze myślimy o zasadach jak o tych 20-stronicowych dokumentach PDF, które zostały podpisane przez prawników lub HR, albo gdzieś tam w SharePoint. Musimy ich szukać, kiedy musimy coś wiedzieć, a wszystko, czego potrzebujemy, to odpowiedź tak lub nie, a ktoś mówi: „Nie, nie. Przeczytaj ten dokument. Naprawdę, to ci pomoże”. A jeśli jesteś cyfrowcem, zwykle oznacza to przeczytanie 30 lub 40 takich dokumentów.

Kristina Podnar: Nie mam do nikogo pretensji za poczucie dużej biurokracji. To naprawdę irytujące. I to jest miejsce, z którego właściwie wyszedłem w mojej karierze. Cóż, to nieprawda. To było trochę wykolejenie w mojej karierze, ale pochodzę ze świata, w którym mieszkaliśmy na dzikim, dzikim zachodzie. Robiliśmy takie rzeczy jak migracja nowych stron internetowych w HTML z kopią zapasową, dzięki czemu osobiście upewniłem się, że jeden z moich klientów nie miał strony internetowej przez dziewięć godzin. Albo przekażemy numery kart kredytowych przez FTP bez szyfrowania. Prawidłowy. To były szalone dni.

Kristina Podnar: A potem wygląda na to, że świat po prostu posunął się do skrajności, próbując związać każdego, kto robił coś kreatywnego. A jeśli chciałeś przeprowadzić naprawdę fajną kampanię marketingową online, to było tak, jakby zgodność musiała się podpisać, a prawnicy musieli się podpisać, a ty musiałeś powiedzieć pewne rzeczy. I zanim dotarłeś do tego momentu, w którym twój naprawdę fajny pomysł wyszedł na drugi koniec, nawet go nie rozpoznałeś. To było nudne i nudne.

Kristina Podnar: A więc żyłam w tym świecie przez wiele lat i odkryłam, że wcale tak nie musi być. W rzeczywistości możemy zachować naprawdę dobrą równowagę między zrozumieniem, co należy zrobić, aby chronić firmę, robieniem rzeczy we właściwy sposób w zakresie przepisów i regulacji, a jednocześnie uwolnieniem wszystkich do naprawdę kreatywnej i innowacyjnej pracy. Dlatego mam misję pomagania firmom w zrozumieniu tego, ponieważ uważam, że zbyt wielu ludzi codziennie przychodzi do pracy i nie są szczęśliwi. I myślę, że to naprawdę smutne.

Kristina Podnar: Tak więc chodzi mi o to, aby stworzyć zasady, które pozwolą organizacji robić to, co należy, aby zrobić to, co musi być zrobione w technologii cyfrowej, a pracownicy będą mogli być kreatywni i innowacyjni, bez konieczności czytania tych długich plików PDF. lub znoszenie biurokracji, ponieważ polityka cyfrowa jest zabawna, ekscytująca i umożliwiająca. To nie jest biurokracja.

Witalij: Ale Kristina brzmi jak magiczny sen. Wygląda na to, że jest to coś, co jest naprawdę trudne do osiągnięcia. Więc jeśli chodzi o coś takiego, i myślę, że jest to również coś, o czym będziesz mówić w Toronto,

Kristina Podnar: Tak.

Witalij: ... od czego w ogóle zaczynasz? Wyobraź sobie, że masz przed sobą tę masową organizację, która rozpaczliwie potrzebuje lepszej struktury, może lepszej komunikacji. Każda firma, w której pracowałem w mojej karierze, miała problemy z komunikacją, w tym naszą, szczerze mówiąc, przez dłuższy czas.

Kristina Podnar: Nie.

Witalij: Więc od czego w ogóle zaczynasz? Jaki jest dla Ciebie punkt wyjścia?

Kristina Podnar: Osobiście to, co lubię robić, to po prostu wchodzić do organizacji ze świeżymi oczami i próbować naprawdę zrozumieć, jakie są największe wyzwania. Pracowałem z naprawdę dużymi międzynarodowymi koncernami, aż do naprawdę małych firm. I to się zmienia. Problem jest różny. Ale w większości organizacji, z którymi pracuję, ludzie czują, że muszą naprawdę kontrolować technologię cyfrową, ponieważ jest to coś nowego i czują, że jest to coś, co jest naprawdę, bardzo niebezpieczne i może stanowić zagrożenie dla organizacji tak samo ponieważ może stworzyć taką możliwość.

Kristina Podnar: A więc wszystko sprowadza się do znalezienia punktu bólu. Na przykład ostatnio pracowałem z firmą farmaceutyczną, która miała naprawdę szalony proces recenzji, w którym opublikowanie treści zajęło 21 dni. Myślę sobie, że to może zadziałać, jeśli jest to naprawdę duża premiera produktu, a ty tworzysz produkt od lat. 21 dni to nic wielkiego. Ale jeśli miałeś jak epidemia odry w Stanach Zjednoczonych, chcesz działać naprawdę szybko i zdobyć tam informacje. 21 dni to wieczność.

Kristina Podnar: I tak, ludzie musieli wielokrotnie przechodzić przez te same punkty stawiania bólu przy przeglądaniu treści, a ich sygnatariusze musieli czuć się komfortowo. Musieli zrobić te szalone zrzuty ekranu treści na iPadzie w porównaniu z iPhonem w porównaniu z tym ekranem, tamtym ekranem. Dział prawny musiał przejrzeć sprawy. Odkryliśmy, że możemy sprowadzić kroki w dół i stworzyć pewne zasady, których nie można złamać, i zrobić to w sposób, który ułatwia tworzenie treści ze świadomością w całym zespole podpisującym.

Kristina Podnar: Tak więc, naprawdę z wyprzedzeniem, zrobilibyśmy zrzuty ekranu z różnych urządzeń w miarę tworzenia treści. Upewniliśmy się, że z góry, ktokolwiek był odpowiedzialny za kampanię marketingową, przestrzegał pewnych zasad i przepisów i faktycznie pokazywał, gdzie staje się kreatywny lub gdzie chce rozluźnić niektóre z zasad.

Kristina Podnar: Oznaczało to, że na końcu procesu było podsumowanie i pakiet podsumowujący, który mogliśmy podać, prawie w restauracji, w której masz swój element menu, zaznaczasz rzeczy i idziesz: „Ja nie chcę dzisiaj ryby, ale kurczę brzmi pysznie. Pójdziemy z tym bardzo szybko i złożymy zamówienie. I to było to samo. I tak nagle znaleźliśmy się w tym szalonym świecie farmacji, który jest prawdopodobnie najbardziej uregulowany ze wszystkich, proces przeglądu od 21 dni do trzech.

Kristina Podnar: Ale ma to związek ze zrozumieniem, jakie są oczekiwania w tym świecie rządzonym przez politykę regulacyjną i upewnieniem się, że jako kreatywni zajmujemy się tym z góry, i że tak naprawdę dajemy każdemu możliwość wydechu, głębokiego Odetchnij i zrozum, że robimy różne rzeczy i pracujemy nad tym samym wspólnym celem, i upewnimy się, że firma nie zostanie pozwana. Ale pod koniec dnia chcemy mieć dużo wolności. Chcemy mieć pewność, że jest innowacyjny, przyciąga wyobraźnię użytkownika, że ​​mamy wspaniałe cyfrowe doświadczenia i że nadal można to zrobić w tych ramach. Bo to naprawdę wolność w ramach, jeśli wolisz. I nie musi to być nudne i nie musi być uciążliwe i na pewno nie musi zająć 21 dni.

Witalij: Wow. Teraz naprawdę jestem podekscytowany tymi wszystkimi rzeczami. To zaskakujące.

Kristina Podnar: Tak.

Witalij: W ogóle tego nie widziałem. Ale zastanawiam się w tym momencie, czy powiedziałbyś, że każda firma każdej wielkości może skorzystać z bardzo jasnego zarządzania cyfrowego i rodzaju polityki? Czy każda firma musi zainwestować w to czas, czy też widzisz, że jest to bardziej umowa dla przedsiębiorstw lub większych, większych firm?

Kristina Podnar: A więc tak, wszyscy muszą mieć politykę cyfrową, nawet ja. Jestem niezależnym konsultantem, ale nawet ja muszę przestrzegać takich rzeczy jak RODO. I tak w zeszłym roku napisałem, jak to zrobiłem i jak RODO ma zastosowanie do gospodarki koncertowej. Tak więc polisy są naprawdę dobre dla każdego, niezależnie od tego, czy jesteś pojedynczym konsultantem, czy międzynarodowym. Myślę, że ta rzecz jest inna i musimy być bardzo, bardzo tego świadomi, ponieważ nie chcę, aby wszyscy wybiegli i stworzyli 300 polityk. Nie rób tego. To też jest złe.

Kristina Podnar: Musimy być naprawdę świadomi tego, że jeśli jesteś małym start-upem, na przykład, nie będziesz mieć tych samych polis ani takiej samej liczby polis, że nie będą one tak solidne , być może pod względem sposobu ich wdrażania, jako dużej międzynarodowej firmy. I naprawdę napisałem swoją książkę, The Power of Digital Policy, i na tym się naprawdę skupiłem. Skupiłem się na tym, jak możesz to zrobić, niezależnie od tego, czy jesteś startupem, czy małą firmą, jeśli jesteś dużym przedsiębiorstwem, i tak naprawdę chodzi o to, gdzie jesteś w swojej dojrzałości wzrost w zakresie polityki .

Kristina Podnar: Więc jeśli dopiero zaczynasz, nie martw się o 300 rzeczy. Martw się o cztery rzeczy, o których powiem ci na konferencji, prawda? Po prostu zacznijmy. Zwróć uwagę na najważniejsze rzeczy i doprowadź do punktu, w którym, jeśli chodzi o to, co próbujesz zrobić, odpowiednio zrównoważyłeś ryzyko i szansę, jaką niesie ze sobą technologia cyfrowa. Bo to jest naprawdę to, co chcę, żeby ludzie zrozumieli. Nie ma magicznej listy kontrolnej dla polityk. Tylko dlatego, że ktoś inny robi tam szalony taniec z 300 zasadami i to jest to, co muszą zrobić, szalony taniec w radosny sposób. W porządku.

Kristina Podnar: Ale to samo nie dotyczy ciebie. Jesteś wyjątkowy pod względem swojej kultury, jesteś wyjątkowy pod względem swoich przekonań. Jesteś wyjątkowy pod względem tego, co chcesz zrobić. A więc nie bierz po prostu czyjegoś garnituru i nie wkładaj go. Będzie konstruktywny, jeśli będzie za mały i za ciasny. Nie będzie dobrze. To samo z politykami. Nie odchodź, nie bierz czyjejś polityki i nie zakładaj jej. Nie będą się dobrze czuć. Chcemy, aby Twoja organizacja była bezpieczna, wydajna, robiła właściwe rzeczy dla biznesu. Ale z tego samego powodu chcemy, abyś rzeczywiście mógł zrobić kilka fajnych rzeczy. I to właśnie jest polityka cyfrowa i to właśnie staram się osiągnąć i pomóc wszystkim innym.

Kristina Podnar: A więc tak, od jednej osoby aż po wielonarodową, każdy potrzebuje polityki. Jakiego typu? To zależy od tego, co robisz. Może to być dostępność, o której wiem, że będziemy ją również omawiać na Smashing i jestem z tego powodu podekscytowany. Ale może to być wszystko, od ułatwień dostępu po treści generowane przez użytkowników. W dzisiejszych czasach może to być polityka i prywatność, wiele rozmów wokół tego. Może to dotyczyć dosłownie tego, kto wybierze system zarządzania treścią, którego będziemy używać w organizacji, abyśmy nie musieli prowadzić tej rozmowy w kółko za każdym razem, gdy mamy nowy stos cyfrowego martech lub coś innego chcemy wprowadzić do organizacji i coś zrobić. Tak więc, dla mnie tak, polityka zawsze brzmi nudno, ale w rzeczywistości może to być wszystko inne niż to. I chodzi tylko o to, jak to zrobimy i zrobimy to w rozsądny sposób, który pomaga wszystkim i jest w interesie wszystkich w organizacji. I właśnie tam widzę największy sukces.

Witalij: Muszę teraz zmienić kamery.

Kristina Podnar: OK.

Witalij: Interesujące. I, dla mnie osobiście, jeśli chodzi o politykę, myślę, że chodzi o usprawnienie. Tak więc ulepszyliśmy wiele rzeczy tylko po to, aby usprawnić procesy, aby upewnić się, że wszystko jest jasne, co następuje po czym, w jaki sposób przechodzimy od a do b w bardzo przewidywalnym zestawie kroków, a nie chaotycznie, po prostu rzucając wszystko w powietrzu i mam nadzieję, że coś się przyklei. Tak więc było to bardzo pomocne i pod wieloma względami bardzo nieformalne. Czy powiedziałbyś, że polisa musi być zapisana na kartce papieru lub w dokumencie? Jak to dokumentujecie? Jak to się manifestuje?

Kristina Podnar: To ciekawe, spędziłam rok, myśląc o wszystkich moich doświadczeniach pod kątem tego, co najlepiej sprawdza się w organizacji i wielkości, branży itp. I odkryłem, że polisy muszą być gdzieś spisane, prawda? Tylko dlatego, że w większości organizacji, bez względu na to, jak mały jesteś, zawsze ktoś nowy wskakuje do zespołu, albo ktoś wyjeżdża na urlop macierzyński, więc ktoś musi wkroczyć i tak dalej. Dlatego ważne jest, aby dokumentować rzeczy.

Kristina Podnar: Myślę, że zwłaszcza jeśli jesteś w małej organizacji, jesteś częścią mniejszego zespołu, nie musisz mieć naprawdę formalnego szablonu. Możesz nawet napisać na odwrocie serwetki, jeśli wszyscy widzą tę serwetkę w stołówce i wiedzą, gdzie ją znaleźć. Więc nie sądzę, że musimy utknąć w tym szablonie, to jest format, chociaż w większej organizacji to pomaga.

Kristina Podnar: Myślę, że na czym powinniśmy się naprawdę skupić, i tutaj polityka ma złą reputację, polityka nie polega tylko na tym, jak dokumentujemy rzeczy i to jest rodzaj myślenia starego świata, prawda? Tak postępowaliśmy 25 lat temu. Napisaliśmy to na kartce papieru i jest tam w teczce. Ale oto jesteśmy w cyfrowym świecie, prawda? Staramy się, aby te naprawdę wspaniałe wrażenia użytkowników były online, ale to, o czym zapominamy, to to samo dla naszych wewnętrznych przyjaciół i współpracowników. I to jest naprawdę to, co myślę, że powinniśmy zrobić wokół polityki.

Kristina Podnar: Musimy tworzyć zasady i dokumentować je w sposób łatwo dostępny dla wszystkich i pasujący do tego, co już robisz. I właśnie to działa najlepiej. Jeśli chcesz, aby ludzie robili pewne rzeczy, na przykład wokół tworzenia treści, a są w Drupalu, po prostu stwórz małą listę kontrolną, do której mogą się połączyć z Drupalem, i szybko zrozum, na które powinienem zwrócić uwagę . Nie zmuszaj ich do rzucenia codziennej pracy i szukania wskazówek, ponieważ nikt tego nie chce. Prawidłowy?

Kristina Podnar: Lub, jeśli w naprawdę dużej międzynarodowej firmie, właśnie wdrożyliśmy chatbota, który jest naprawdę świetny. W rzeczywistości informuje marketerów w czasie rzeczywistym, o czym powinni myśleć i co powinni zrobić w ramach tej kampanii. Ale co jest naprawdę fajne, to zapamiętuje i buduje na sobie w kółko. Tak więc, jeśli marketer koncentruje się na przykład na regionie Azji i Pacyfiku, wiemy już, że koncentrujesz się na regionie Azji i Pacyfiku, więc wszelkie wskazówki, jakich Ci udzielimy, dotyczą regionu Azji i Pacyfiku i można to uzyskać w czasie rzeczywistym. Pamiętamy, kiedy ostatnio prowadziłeś kampanię, co chciałeś osiągnąć i jakie były Twoje cele skuteczności. Tak więc, jeśli są to te same, możemy po prostu śledzić to postępy i zawęzić zakres wskazówek, o których musisz pomyśleć lub nawet wykonać.

Kristina Podnar: I naprawdę wspaniałe jest to, że jeśli zrobisz to we właściwy sposób, nie tylko wzmocni to projektanta, marketera, programistę, stratega treści. To naprawdę pomaga również dostawcom i agencjom, które wprowadzasz na pokład. Albo, jeśli jesteś częścią agencji i podchodzisz do stołu, wyobraź sobie, jak fajnie, kiedy ktoś cię zaprasza i mówi: „Hej, chcę, żebyś to dla mnie zrobił. Wstań z tą nową stroną internetową. " A potem to jak, ta-da. To są rzeczy, których oczekujemy od ciebie i w ten sposób zmierzymy cię, kiedy skończysz. To znaczy, to świetnie. Wiesz już, jak wysoko musisz skoczyć i co musisz osiągnąć, a to pozwala Ci skupić się na rzeczach, które naprawdę mają znaczenie, w tym, gdzie masz tę wolność i kreatywność, bez martwienia się, o nie, czy oni powiedzą mnie w ostatniej godzinie moja strona internetowa musi być dostępna i nie zbudowałem jej w ten sposób. To tak, człowieku, nikt nie chce wracać do pierwszego kroku.

Kristina Podnar: A więc tak, chodzi o dokumentację, ale coś więcej niż tylko zapisanie jej na kartce papieru, chociaż to z pewnością może działać. Chodzi o robienie tego w kontekście swojej kultury i sposobu, w jaki ludzie chcą otrzymywać te informacje, oraz traktowanie ludzi, którzy będą konsumować te informacje, jak rzeczywistych użytkowników, ponieważ są.

Witalij: Och, to brzmi jak... Jestem teraz taki szczęśliwy. Jestem taki szczęśliwy.

Kristina Podnar: Och, dobrze.

Witalij: Więc jeśli miałbyś podsumować to, co zamierzasz omówić za 40 czy 45 minut na tym szaleńczym programie o nazwie SmashingConf Toronto, jak byś to podsumował? O co chodzi w mniej więcej 40 sekund?

Kristina Podnar: Jasne. Więc wiesz co, wszyscy razem, nawet jeśli jesteś w tej dziedzinie dopiero od kilku lat, przyczyniliśmy się do wielkiego bałaganu. Bałagan trwa już od 25 lat. Nie zostanie to od razu posprzątane, ale możemy zrobić ogromną różnicę w tym, co robimy, sprzątając bałagan i czyniąc nasze życie łatwiejszym i przyjemniejszym. Więc w tej sesji zagramy lekarza i pacjenta. Będziemy się dobrze bawić i miejmy nadzieję, że to też będzie zabawne. I dosłownie przejdziemy przez to, jak możemy zdiagnozować niektóre choroby, które mają nasze organizacje, niektóre z naszych projektów i upewnić się, że podajemy właściwe lekarstwa, właściwe Rx, właściwą politykę, abyśmy mogli umożliwić sobie zabawę, być kreatywnym i zrównoważyć ryzyko i tę okazję, o której ciągle mówię.

Witalij: Wow. Mam pytanie do ciebie.

Kristina Podnar: Jasne.

Witalij: Kristina, planujesz kandydować na prezydenta? Bo jeśli tak, myślę, że masz bardzo duże szanse na wygraną.

Kristina Podnar: Och, dziękuję. Nie wiem o tym. Ale wiesz co, i nie powinienem tego mówić publicznie, to będzie ciekawa scena w Stanach Zjednoczonych, jeśli chodzi o to, kto będzie biegał i gdzie jest bar. I pozwolę każdemu zdecydować, gdzie upadną na tym.

Witalij: Tak. Więc może ostatni, czy możesz podzielić się z nami spostrzeżeniami na temat tego, nad czym teraz pracujesz, a także tego, co najbardziej Cię ekscytuje w tej ogromnej światowej sieci? Czy jest coś, co szczególnie Cię interesuje? Lub, jeśli przyjrzysz się RODO i wszystkim tym, i wiem, że w Kalifornii pojawi się prawo w przyszłym roku.

Kristina Podnar: Tak. CCPA.

Witalij: Tak, dokładnie.

Kristina Podnar: 1 stycznia, tak.

Witalij: Och, 1 stycznia. No to ruszamy.

Kristina Podnar: 1 stycznia, tak. No to ruszamy.

Witalij: Czego nie możesz się doczekać? Co naprawdę ożywia Cię lub nie pozwala Ci zasnąć w nocy?

Kristina Podnar: OK. A więc dwie rzeczy. Pracuję teraz nad czymś naprawdę zabawnym, co uwielbiam. Właściwie staję się rzecznikiem tej naprawdę małej firmy w Stanach Zjednoczonych. Działają w każdym kraju na świecie z wyjątkiem Kuby i może Iraku. I bardzo mała firma, naprawdę mały personel, niewiele pieniędzy. Zdecydowali się zachować zgodność z RODO, ale rozum, stosują zasady RODO wobec wszystkich, czyli swoich klientów, konsumentów lub potencjalnych klientów na całym świecie, i stosują te same zasady wobec wszystkich, którzy dla nich pracują. Co jest ogromnym zamówieniem.

Kristina Podnar: A więc dla mnie to naprawdę fajne. To naprawdę dodaje energii. To trochę dowód koncepcji, ponieważ RODO jest z natury sprzeczne z innymi przepisami na całym świecie i innymi rzeczami, które staramy się robić w ramach najlepszych praktyk. Tak więc traktuję to jako skrajny przypadek i okazję do sprawdzenia koncepcji i zobaczenia, jak to zrobić w praktyczny sposób i co robi organizacja, gdy faktycznie jest konflikt? Prawidłowy? Gdzie decydujesz się pójść, jeśli chodzi o swoje praktyki? Więc to naprawdę coś, co mnie wstaje rano i nawet nie potrzebuję kawy, aby zacząć. Po prostu idę.

Kristina Podnar: A jeśli chodzi o to, co nie pozwala mi zasnąć w nocy, myślę, że chodzi o to, co nazywam idealną burzą tego, gdzie jesteśmy teraz. Mamy sytuację, w której w mediach społecznościowych odbywa się szalony taniec, prawda? Mamy możliwość usprawnienia przemocy w mediach społecznościowych. Mamy polityków, którzy używają mediów społecznościowych jako platformy, twierdząc, że mają prawa wynikające z Pierwszej Poprawki w Stanach Zjednoczonych, do wolności słowa na prywatnej platformie, co jest po prostu szalone. Użytkownicy bardzo denerwują się prywatnością i wszystkimi wspomnianymi przepisami dotyczącymi prywatności.

Kristina Podnar: Więc postrzegam to jako idealną burzę, a to, co trzyma mnie w nocy, to to, czy wykorzystamy to jako okazję i wykorzystamy ją jak najlepiej, czy też po prostu biernie siedzimy i nie wnosimy wkładu, w takim przypadku idealna burza minie. A więc mam nadzieję, że wszyscy podejmiemy kroki, ponieważ mamy do odegrania ważną rolę i jest ona trochę ważniejsza, niż nam się wydaje. Mam więc nadzieję, że wszyscy się w to zaangażujemy.

Witalij: Tak. Cóż, brzmi to bardzo ekscytująco. Mając to na uwadze, bardzo Ci dziękuję Kristino, że jesteś dzisiaj z nami. Nie mogę się doczekać Toronto.

Kristina Podnar: Ja też.

Witalij: Nadchodzi za kilka tygodni, za jakieś sześć tygodni.

Kristina Podnar: Tak. Odliczanie rozpoczęte.

Witalij: To będzie pierwszy raz, kiedy w końcu się spotkamy. Mamy wielu wspólnych przyjaciół-

Kristina Podnar: Zgadza się.

Witalij: ...i tak nie mogę się doczekać. Więc bardzo ci dziękuję, Kristina.

Kristina Podnar: To samo tutaj.

Witalij: Wszystkim bardzo dziękuję za przyłączenie się do nas dzisiaj. Nie mogę się doczekać kolejnych krótkich sesji o ludziach za kulisami i tak dalej. I mając to na uwadze, wyloguj się. Kristina, jakieś ostatnie słowa, którymi chcesz podzielić się z publicznością, aby wysłać tam wiadomość?

Kristina Podnar: Przynoszę ciasteczka i na tym zostawię.

Witalij: Och, wow. Jeśli to nie zadziała, nie wiem, co się stanie.

Kristina Podnar: Brzmi dobrze.

Witalij: W porządku, dziękuję wszystkim. Dzięki Kristina i do zobaczenia następnym razem.

Kristina Podnar: Dzięki Witalijowi. Trzymaj się.

To jest Wrap!

Z niecierpliwością czekamy na powitanie Kristiny na SmashingConf Toronto 2019 z sesją na żywo na temat polityki cyfrowej, jak ją skonfigurować i jak rozwiązać niektóre problemy, z którymi boryka się obecnie większość firm. Chętnie Cię też tam zobaczymy!

Daj nam znać, jeśli uznasz tę serię wywiadów za przydatną i z kim chciałbyś, abyśmy przeprowadzili wywiady lub jakie tematy chciałbyś, abyśmy omówili, a my od razu zabierzemy się do tego!