Utiliser des entraînements de conception pour constituer des équipes de conception de classe mondiale

Quel est le point commun entre les fabricants des produits les plus performants au monde, qu'ils soient numériques ou physiques ? Je parie qu'ils placent le design et l'expérience utilisateur au centre de tout ce qu'ils font. Ces entreprises reconnaissent que le moindre détail peut faire ou défaire un produit. Les meilleures idées de conception, cependant, ne sont pas faites de manière isolée, mais par des équipes solides et bien équilibrées. Alors, comment cultiver une équipe de conception solide ?

Dans le sport, il est naturel pour une équipe de s'entraîner avant le grand match. Ils répètent différents exercices, améliorent leurs compétences de base et apprennent à mieux travailler en équipe . On pourrait dire que lancer une grosse fonctionnalité n'est pas différent de jouer à un gros jeu. En supposant que, pourquoi les équipes de conception ne s'entraînent-elles pas autant qu'elles le pourraient avant leur grand match ? Oui, beaucoup d'entreprises paient pour des voyages à des conférences, et certaines permettent même à leurs employés d'utiliser 20% de leur temps pour développer des projets parallèles. C'est super, mais ils sont plus axés sur le développement de l'individu que sur celui de l'équipe. C'est le problème que nous avons cherché à résoudre lorsque nous réfléchissions à la façon de cultiver une équipe de conception solide.

Qu'est-ce qu'un entraînement de conception et pourquoi devriez-vous vous en soucier ?

Une séance d'entraînement de conception est une série d'exercices qui mettent les gens au défi dans divers domaines de la conception. Au cours de ces exercices, les gens réfléchissent à des idées, perfectionnent leurs compétences de base et apprennent à mieux travailler ensemble. Les sessions peuvent couvrir un grand nombre de domaines, allant du perfectionnement des bases, telles que la communication, les personnalités des utilisateurs, les parcours des utilisateurs et les croquis, à des tâches plus ambitieuses, telles que la création d'un design sans utiliser de carrés. Nos entraînements sont divisés en deux parties. La première partie est la séance d'échauffement, dans laquelle nous faisons un exercice rapide. Ensuite, nous passons à l'entraînement proprement dit, dans lequel nous faisons généralement un ou deux gros exercices. L'ensemble de la séance peut durer quelques heures.

Certes, éloigner toute votre équipe de conception et même certains de vos développeurs d'un produit peut représenter un coût important pour l'entreprise. Cependant, après avoir fait cela pendant un certain temps, nous avons remarqué de grands avantages à long terme qui l'emportent sur le coût. Voici quelques-uns des avantages.

Une équipe qui se comprend est plus forte

Chez MailerLite, nos projets sont basés sur de petites équipes, où un designer travaille avec un développeur et un porteur de projet. Cela aide particulièrement une entreprise distante comme la nôtre à être productive. L'inconvénient est que les designers ne collaborent que sur de très gros projets ; la plupart du temps, chacun fait son truc. En travaillant ensemble sur ces exercices de conception, nous avons remarqué que nous nous comprenons mieux. En tant qu'équipe de conception, nous sommes plus ouverts à donner et à recevoir des critiques sur n'importe quel problème.

Des solutions inattendues sont révélées

Essayer de trouver une solution insaisissable dans un projet peut être intimidant. Bien sûr, vous pouvez demander à quelqu'un de vous faire part de ses commentaires, mais comme il travaille sur un projet différent, ses conseils seront généraux. Au cours de ces exercices, nous apprenons à aborder les problèmes sous différents angles. Une idée peut provenir d'un simple dessin que quelqu'un a fait, mais son explication de la façon dont il a abordé le problème peut inspirer d'autres personnes à essayer quelque chose de similaire.

Comment nous effectuons des exercices dans un environnement de travail à distance

Tout d'abord, notez que ce qui fonctionne pour nous peut ne pas fonctionner pour d'autres, c'est pourquoi nous vous encourageons à expérimenter au début et à trouver votre propre meilleure façon. Voyez combien de temps vous voulez passer et quels exercices sont les plus bénéfiques pour votre équipe. Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise façon de procéder.

Beaucoup de personnes chez MailerLite travaillent à distance. Certains d'entre nous sont au bureau, mais la plupart sont en déplacement à tout moment. Il est crucial de trouver un moyen pour que chacun puisse participer de manière transparente. Voici comment nous résolvons ce problème.

Travailleurs à distance

Les gens qui sont en ville se rendent au bureau. Nous mettons en place un grand écran et ouvrons Google Hangouts ou Appear.in. Cette dernière devient rapidement notre application préférée pour les conférences téléphoniques.

Non seulement les concepteurs

Il est important de noter que les designers ne sont pas les seuls à pouvoir participer à cette session. Nous encourageons également le personnel du service client, les développeurs et les collègues du marketing à nous rejoindre. Cela apporte un nouveau regard au groupe et nous sort de notre bulle.

Matériaux

Chacun est tenu d'avoir quelques feuilles de papier et des crayons de couleur pour les croquis.

Réchauffer

On commence notre séance par un échauffement de 20 à 30 minutes, pas plus. Habituellement, nous commençons par un exercice de croquis. Cela peut aller d'un logo rapide à un storyboard en six parties sur le déroulement de votre journée (plus d'informations sur les idées d'exercices ci-dessous). Nous n'essayons jamais d'être parfaits, mais nous nous efforçons toujours d'être clairs dans ce que nous voulons dire. Après l'échauffement, nous présentons toujours ce que nous avons fait et expliquons pourquoi nous l'avons fait. Nous pensons tous qu'un designer devrait avoir la possibilité d'expliquer comment il a résolu un problème.

Les exercices

Maintenant que l'échauffement est terminé, place aux exercices proprement dits ! Nous passons environ une à deux heures sur cette partie. Notre choix d'exercices dépend de ce sur quoi nous travaillons ou de ce qui est important pour nous à ce moment-là. Il peut s'agir de réfléchir à des idées pour une grande fonctionnalité, de résoudre un problème complexe à partir d'un projet particulier ou de travailler sur des compétences de base.

Par exemple, au cours d'une session, nous avons passé 30 minutes à écrire un user persona sur ce à quoi ressemble notre client. Ensuite, nous avons numériquement mélangé les attributs du personnage, donnant à chacun une information aléatoire. Dans la deuxième partie de l'exercice, nous avons simulé une page de destination pour ce personnage à l'aide d'un stylo et de papier. Après avoir passé environ une heure à créer une page de destination, nous avons dû vendre la page de destination à la personne qui a créé le personnage. Cet entraînement nous a non seulement sortis de notre zone de confort en nous faisant créer une page de destination à l'aide de crayons, mais nous a également permis de mieux comprendre comment chacun perçoit les clients de MailerLite. De plus, nous avons acquis de nouvelles connaissances sur la façon dont chacun dans l'équipe pense. En plus de cela, nous avons reçu de précieuses critiques de nos pairs sur les choses que nous devions améliorer.

Idées d'exercices

Maintenant que vous avez vu comment nous structurons nos entraînements, passons à quelques exercices que vous pouvez essayer ! Certains d'entre eux ont été trouvés lors de recherches sur Internet, tandis que d'autres ont été inventés par nous-mêmes.

Storyboard d'une journée dans la vie

Prenez une feuille de papier de format A4 et divisez-la en quatre à six parties. Dessinez un petit parcours utilisateur de style bande dessinée sur la façon dont votre journée s'est déroulée. Qu'est-ce que tu as fait? N'essayez pas d'être parfait avec le dessin, mais soyez aussi clair que possible. Quelqu'un d'autre devra expliquer ce que vous avez fait aujourd'hui. Consacrez environ 30 minutes à cette tâche. Après l'avoir dessiné, choisissez quelqu'un d'autre pour expliquer votre croquis.

Page de destination pour un personnage fictif

Pensez à une personne, n'importe quel type de personne. Il peut s'agir d'une star de cinéma ou de quelqu'un que vous connaissez. Écrivez sur une feuille de papier qui ils sont, ce qu'ils font et ce qu'ils aiment. Passez environ 10 à 15 minutes à le faire. Lorsque vous avez terminé, expliquez ce que vous avez écrit et pourquoi vous avez choisi cette personne. Ensuite, mélangez les descriptions et demandez à chacun de dessiner une page de destination pour ce personnage. Passez environ une heure dessus. Comme toujours, lorsque vous avez terminé, expliquez ce que vous avez fait et pourquoi vous avez choisi ce design particulier.

Prenez une photo de l'immeuble de bureaux et devenez fou avec

Nous voyons notre immeuble de bureaux tout le temps, mais nous arrêtons-nous pour réfléchir à la façon dont il pourrait être différent ? Pour les membres de l'équipe à distance, partagez une photo de votre immeuble de bureaux, puis laissez tout le monde devenir fou dans Photoshop. Il n'y a pas de règles. Le seul objectif est de créer l'immeuble de bureaux le plus cool possible. Les gens ont des héliports Photoshoppés, des bars sur les toits, des textures funky et des vaisseaux spatiaux. Cela peut devenir un peu incontrôlable !

Votre produit sur d'autres appareils

Comment votre entreprise fonctionnerait-elle en 3D ? Ou sur des appareils portables ? Choisissez un nouveau support et simulez à quoi ressemblerait votre produit là-bas. Lorsque vous avez terminé, demandez à chacun d'expliquer pourquoi il a choisi ses solutions.

Vendez votre produit à un client

En suivant l'exemple de la personnalité de l'utilisateur, écrivez à quoi ressemble votre client selon vous. Mélangez les descriptions, puis créez un diaporama vendant votre produit et ses principales caractéristiques, en n'utilisant pas plus de cinq diapositives.

Logo pour l'article de bureau

Choisissez n'importe quel article au hasard dans votre bureau et concevez un logo pour cet article. Utilisez du papier et des crayons. Certains ont choisi l'aspirateur robot, d'autres la machine à café, d'autres encore une chaise ! C'est un exercice amusant et créatif.

Chanson Emoji

Foursquare l'a fait en premier, et c'est un exercice amusant. Prenez une chanson qui est populaire maintenant et écrivez-la sur un écran en utilisant des emoji. Les gens ont deux minutes pour deviner de quelle chanson il s'agit.

Thème pour votre produit

Parcourez Internet pour trouver un thème pour votre produit. C'est une façon amusante d'expliquer une idée abstraite.

Vendre une photo

Sachant à quel point la copie est importante pour le produit global, chez MailerLite, nous voulons tous nous améliorer en écriture. Mais comment s'améliorer ? Allez sur n'importe quel grand site Web de photos et recherchez l'un de ces termes : intimité, rire, seul, regret, saut, tension, aventure, punition, mort, marketing. Choisissez une des photos au hasard et écrivez un slogan pour celle-ci. Imaginez que cette photo ira sur un panneau d'affichage. Quelle serait la meilleure façon de décrire et de vendre ce qu'il y a sur la photo ?

Reconcevez le drapeau de votre ville

Chaque ville a un drapeau, et la plupart d'entre elles ne sont pas très modernes. À quoi ressemblerait un drapeau de ville moderne ? Vous pouvez utiliser des outils de dessin numériques ou analogiques. Commencez par reconcevoir le drapeau de votre propre ville ou choisissez une autre ville. Lorsque vous avez terminé, présentez le travail à l'équipe et expliquez pourquoi vous avez choisi cette approche.

Conclusion

J'espère que cet article vous a montré qu'il n'est pas si difficile de mettre en place un espace pour que votre équipe de conception puisse s'entraîner avant le grand jeu et s'attaquer au produit ou au problème à résoudre. Faire cela au moins une fois par mois est une façon amusante pour tout le monde de perfectionner les compétences qu'ils utilisent tous les jours. De plus, l'avantage supplémentaire de la constitution d'équipes et du partage des connaissances aidera chacun à devenir la meilleure version de lui-même. Avez-vous essayé des exercices de conception avec votre équipe ? Faites le nous savoir dans les commentaires!